고객의 마음을 여는 새로운 영업 패러다임
SPEC이 아닌 서비스와 가치로 승부하라!세일즈마스터 노진경 저자의 [B2C영업 기초] 2018 개정판. 건국대학교 송균석 교수와 함께 좀 더 실제적이고 체계적인, 현업에서 활용할 수 있는 내용을 수정/보완했다. B2C 영업을 위한 기본 지식과 기술부터 유형별 고객 대응과...
From the international bestselling author of Better, Complications and The Checklist Manifesto and Reith Lecturer 2014, a revolutionary and emotionally searing account of death, dying and medicine. Now available in paperback.
For most of human history, death was a common, ever-present possibility. It didn't matter whether you were five or fifty - every day was a roll of the dice. But now, as medical advances push the boundaries of survival further each year, we have become increasingly detached from the reality of being mortal. So here is a book about the modern experience of mortality - about what it's like to get old and die, how medicine has changed this and how it hasn't, where our ideas about death have gone wrong. With his trademark mix of perceptiveness and sensitivity, Atul Gawande outlines a story that crosses the globe, as he examines his experiences as a surgeon and those of his patients and family, and learns to accept the limits of what he can do.
Never before has aging been such an important topic. The systems that we have put in place to manage our mortality are manifestly failing; but, as Gawande reveals, it doesn't have to be this way. The ultimate goal, after all, is not a good death, but a good life - all the way to the very end.
Published in partnership with the Wellcome Collection, a free visitor destination that explores the connections between medicine, life and art.
“침체 속 성장 동력의 흐름, 부의 막차를 놓치지 마라”
한 해 유튜브 누적 조회 수 6045만 회 이상!
글로벌 경제, 거시경제의 전문가 김영익 교수의 미래 투자 전략
금리와 환율, 물가에 큰 충격이 찾아오고 혼란스러운 시장이 펼쳐지고 있다. 하지만 모두가 코로나19로 말미암은 양적완화의 훈풍을 만끽할 때 이 위기를 정확하게 예견한 사람이 있다. 바로 서강대학교 경제대학원 교수, 김영익 저자다.
한국의 ‘닥터 둠’이라는 별명이 붙을 만큼 정확하고 날카로운 시선으로 위기를 경고했지만, 단순히 이것만으로 6,000만이 넘는 시청자의 선택을 받을 수는 없을 것이다. 거시경제의 전문가로서 살아있는 시장을 읽는 김영익 교수의 설명을 듣다 보면, 경제는 앞으로 어떤 움직임을 보일지, 그리고 그 속에서 우리가 취할 수 있는 안전한 투자방법은 무엇인지 자연스럽게 알 수 있을 것이다.
이 책의 하이라이트는 2023년 최신 동향을 담은 ‘부의 대전망’이다. 우리를 위협하는 3고를 분석하며 개인에게 미칠 영향은 물론, 앞으로는 어떤 방향으로 진행될지, 그리고 여기서 얻어낸 지표를 투자에 적용하는 법을 알아본다. 또한 단순히 전망을 통해서 지시하는 것이 아니라 계속해서 현명한 투자를 이어나갈 수 있도록 우리를 스쳐 지나갔던 변화를 읽는 방법도 전하고 있다.
[BLIND SPOTS, 이기적 윤리]는 사람들이 옳은 일을 행하려는 자신의 능력을 과대평가하는 방식과 의도하지 않게 비윤리적으로 행동하는 이유를 파헤친다. 금융시장 붕괴, 엔론의 몰락, 포드 핀토자동차 결함, 챌린저 우주왕복선 참사 등 윤리적으로 문제가 되었던 사건을 분석한다.