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QI 레포트- 병동2025.01.221. 정형외과 환자의 교육프로그램 개발을 통한 업무개선 활동 본 병동 정형외과 입원 환자 중 골절로 입원한 환자가 대부분을 차지하고 있다. 치유가 정상적으로 진행되면 대부분의 환자들은 외상 후 1~2주 사이에 통증이 줄어들고 골절 부위 압통도 감소한다. 운동은 통증 없는 정도까지 허용하고, 과도한 재활로 인한 합병증보다는 골절 전위나 불유합에 대한 지나친 걱정으로 인해 재활 치료를 하지 않고 잘못된 보조기 사용법으로 관절 강직 및 부적절한 자세로 통증이 초래되는 경우가 많으므로 적절한 교육과 지속적인 관심이 필요하다. 정형외과 수술...2025.01.22
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낙상예방활동2025.05.021. 질 관리 질 관리(Quality)는 어떤 사물의 유용성, 내용의 좋고 나쁨, 가치, 등급, 속성 등을 의미하며, 간호의 질은 특정 서비스나 절차, 진단 혹은 임상적 문제에 있어 일반적으로 인정되는 좋은 실무에 대한 현행 표준과 예상되는 결과의 달성에 부합되는 정도를 말한다. 2. 질 보장(Quality Assurance, QA) 의료서비스가 일정 수준의 기준이나 표준에 맞는지 검토하고 표준에 맞는 의료서비스가 제공되도록 하는 과정으로 이전보다 향상된 업무결과를 지속적으로 유지하도록 하는 제도이다. 3. 총체적 질 관리(Tota...2025.05.02
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신규간호사 교육 매뉴얼_질향상활동, 업무개선활동참여 QI2025.05.111. 의료서비스의 개념 의료서비스는 공급자가 대상자에게 제공하는 편익 또는 일련의 행위로, 대상자의 건강 문제를 해결하거나 건강을 향상시킬 수 있는 편익을 제공하는 것이다. 의료서비스의 특성에는 무형성, 일과성, 비저장성, 즉시성, 비재현성, 불가역성, 다요소성, 정서성 등이 있다. 2. QI 개념 QI(Quality Improvement)는 고객이 미래에 필요한 것을 미리 알아서, 이를 측정할 수 있는 특성으로 바꾼 후 고객이 가격에 만족할 수 있는 제품을 만들어 내는 것이다. 의료의 질은 현재의 의학 지식 수준에서 좋지 않은 진...2025.05.11
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간호관리 의사소통의 의의, 보건의료인의 의사소통 관계, QI, 자기주장적 의사소통의 의의2025.04.271. 프리셉터의 의사소통 유형에 따른 신규간호사의 이직의도 영향요인 프리셉터의 의사소통 유형이 지원-배려형군인 경우 감정-지휘형군 보다 신규간호사의 이직의도가 낮았으며 의사소통 유형에 따른 이직의도 영향요인을 분석한 결과 두 군(간호사와 프리셉터)에서 모두 조직몰입이 가장 이직의도를 감소시키는 변수로 확인되었다. 따라서 신규간호사의 이직의도를 감소시키기 위해 프리셉터 훈련 프로그램 개발시 지원-배려형의 의사소통을 향상시킬 수 있는 방향으로 의사소통 교육을 강화할 것을 권한다. 2. 간호사-대상자의 치료적 의사소통: 능동적 경청과 피...2025.04.27
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PCA 교육 개선을 통한 간호업무 효율성 제고 QI2025.04.271. PCA 교육 개선 수술 후 회복 과정에서 가장 먼저 제공되는 것은 통증 조절을 위한 정맥 내 자가통증조절장치인 IV PCA이다. 대부분 환자는 비의료인으로 정맥 내 자가통증조절장치의 원리와 사용 방법, 주의사항 등에 대해 잘 알지 못하기 때문에 이와 관련하여 수술 전 교육이 필요하다. 현재 병원에서는 수술 전 동의서를 작성할 때 이전에 만들었던 교육자료를 활용하여 환자와 보호자에게 교육을 시행하고 있으나, 교육 내용이 복잡하고 형식적인 줄글의 형태로 가독성이 떨어져 환자들이 쉽게 이해하기 어려운 비효율적인 교육자료이다. 정확하...2025.04.27
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간호관리학, 병동QI 투약오류, 환자안전QI (자세함, A+받은과제)2025.01.041. 투약오류 감소를 위한 예방활동 투약은 환자의 질병예방과 치료에 필수적인 업무로, 정확하고 안전하게 투여되어야 하나 부적절하게 투여될 경우 심각한 부작용을 초래하며 환자에게 치명적인 결과를 가져올 수 있다. 투약오류는 의료기관 내에서 정확한 환자 확인이 제대로 되지 않아 발생하는 사건 사고로 사망이나 영구적인 손상을 가져올 수 있다. 이에 따라 투약오류 감소를 위한 예방 활동이 필요하다. 2. 투약오류 보고 및 교육 투약오류 및 근접오류에 대한 정보제공을 위해 팜플렛을 제작하고 직원 교육을 실시한다. QR코드를 이용한 투약오류 ...2025.01.04
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간호관리학 환자안전, 환자확인 QI 질관리 보고서2025.04.301. 정확한 환자확인을 통한 환자안전확보 의료기관은 환자확인과 관련된 오류를 예방하기 위해 의료기관 전체 차원의 일관되고 신뢰할 수 있는 절차와 원칙을 정하여 정확한 환자 확인 수행률 100% 달성을 위해 노력하고 있다. 또한 최근 환자 안전법 개정에 따라 중대한 환자안전사고 의무보고 시행이 도입되어 환자확인 및 환자안전문화 조성이 더욱더 중요시 되고 있는 시점이다. 이에 환자안전사고 예방을 위하여 환자확인 강화 활동이 필요할 것으로 사료된다. 1. 정확한 환자확인을 통한 환자안전확보 환자안전은 의료 서비스의 가장 기본적이고 중요한...2025.04.30
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표준화된 퇴원교육을 통한 환자 만족도 증가 QI 레포트2025.01.221. 표준화된 퇴원교육을 통한 환자 만족도 증가 퇴원교육의 목적은 환자 및 보호자에 대한 퇴원 교육을 통해 질병 치유에 대한 희망을 주어 퇴원 후에도 계속적인 치료 및 추후관리를 하도록 하며, 개인이 가진 건강에 대한 잠재력을 개발시켜 퇴원 후 정상적인 일상생활을 하고 지역사회에 재적응할 수 있도록 하기 위함이다. 하지만 간호사들의 업무가 많아 시간이 부족하다 보니 충분한 퇴원 교육이 이루어지지 않고 있으며, 환자 역시 퇴원 교육의 중요성을 잘 인식하지 못하고 있다. 이를 해결하기 위해 표준화된 퇴원교육 자료를 개발하고 활용하여 환...2025.01.22
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간호관리학 QI 환경관리2025.01.121. 추락 예방 교육 및 안내문 설치 병동 복도 끝 구조대가 설치되어 있는 창문을 관찰하였다. 창문에 방충망이 닫혀있지 않고 창문 높이가 낮아 추락 사고가 발생할 수 있겠다는 생각이 들었다. 추락 예방 교육 및 안내문 설치가 필요해보여 이 주제를 선정하게 되었다. 환자들에게 교육을 하고, 안내문을 직접 제작하여 붙인 것이 효과가 있다는 것을 알 수 있었다. 특히 실제 사례를 보여주고 교육했던 것이 큰 효과가 있었다. 1. 추락 예방 교육 및 안내문 설치 추락 사고는 작업장에서 발생할 수 있는 가장 위험한 사고 중 하나입니다. 따라서...2025.01.12
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QI 보고서 최종2025.01.121. QI(Quality Improvement) QI 활동은 임상에서 시행하고 있는 간호업무를 업무표준과 규정에 따라 평가함으로써 간호업무의 표준화 및 환자안전을 도모하고 궁극적으로는 환자중심의 양질의 간호를 제공하기 위해 필요한 질 개선활동이다. 이를 실현하기 위해서는 다음의 질의 구성요소를 이해하고 그에 맞는 대처전략을 개발하는 것이 필요하다. 2. QI 활동 방법 QI 활동 방법에는 총체적 질 관리(TQM), PDCA, FOCUS-PDCA, 6시그마 등이 있다. 이를 통해 업무프로세스의 변화와 관련된 과정을 거쳐 질을 향상시킬...2025.01.12
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