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사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅 과정2025.01.121. 사회복지기관의 마케팅 과정 사회복지조직의 마케팅 과정은 복잡하고 동태적 과정을 거쳐 이루어지며, 여러 단계의 연속적인 과정으로 이루어진다. 이러한 과정에는 기관환경분석, 마케팅 조사, 마케팅 목표설정, 시장분석, 마케팅도구 설정, 마케팅 실행, 마케팅 평가 등 7단계가 포함된다. 2. 기관환경분석 마케팅을 실행하려면 먼저 기관 및 기관이 처한 환경에 대한 분석이 선행되어야 한다. 이를 위해 SWOT 분석 기법을 활용하여 조직의 내부 강점/약점과 외부 기회/위협 요인을 분석한다. 3. 마케팅 조사 마케팅 조사는 마케팅 목표를 설...2025.01.12
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광고의 긍정적 기능에 대하여 논하세요2025.01.121. 경제적 순기능 기업은 대량생산을 촉진하여 상품단가 하락 효과를 얻을 수 있다. 광고를 통해 상품 가격의 경쟁력을 강조하여 기존 고객의 충성도를 높일 수 있으며, 소비자들 또한 더 나은 제품을 저렴한 값에 구매할 수 있게 한다. 코스트코 코리아와 이마트 트레이더스는 대량판매로 대량생산을 촉진하여 저렴한 가격대를 형성했으며, 유료 회원제의 유무를 광고하여 차별화를 둔 사례이다. 2. 사회적 순기능 광고는 상품이나 서비스 홍보하는 것 이상의 사회적 역할을 수행할 수 있다. 건전한 소비습관을 형성하거나 건강, 환경 보호 등에 대한 지...2025.01.12
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경청의 중요성과 효과적인 피드백 방안2025.01.121. 경청의 중요성 경청은 단순히 다른 사람의 말에 귀를 기울이는 것을 의미하는 것이 아니라, 적절한 제스처와 표정으로 상대방에게 반응하는 것을 포함한다. 경청을 통해 우리는 다른 사람과 친밀한 유대관계를 형성할 수 있고, 효과적인 의사소통을 유지할 수 있다. 또한 상대방의 상황과 감정을 이해하고 갈등을 해결할 수 있다. 경청은 상대방이 인격적으로 존중받고 있다는 것을 느끼게 해주며, 지식과 정보를 효과적으로 습득하고 공감대를 형성하는데 도움이 된다. 비즈니스에서도 고객의 니즈를 파악하고 마케팅 활성화에 도움을 줄 수 있다. 2. ...2025.01.12
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세일즈에 관한 A to Z2025.01.141. 세일즈 이해와 기회 발굴 세일즈맨은 고객성과 달성(고객의 문제해결, 욕구충족 등)과 고객만족(구매 후 가치 경험의 확장, 새로운 가치제안 등)을 동시에 달성하면서 기업의 매출과 이익의 목표를 달성하는 역할을 한다. 잠재고객을 발굴하기 위해서는 고객을 세분화하여 관심과 흥미를 보이는 고객을 찾아내는 것이 중요하다. 하지만 잠재고객 발굴에 투자하는 시간을 아깝다고 생각하거나, 자신이 누군가의 시간을 빼앗고 있다고 생각하는 등의 이유로 잠재고객 발굴을 하지 않는 경우가 많다. 기존 고객을 활용하거나 신규 고객을 찾는 등 다양한 방법...2025.01.14
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광고가 사회에 미치는 영향2025.01.141. 광고의 사회적 영향력 광고는 소비자에게 정보를 제공하여 현명한 구매 결정을 할 수 있도록 도움을 주지만, 때로는 허위·과장이나 기만 광고로 피해를 줄 수 있다. 따라서 광고에 대한 일정한 규제가 필요하며, 광고는 표현의 자유를 발현할 수 있는 방법으로 헌법적 보호를 받는다. 2. 광고의 문화적 영향 광고에는 광고 기획자의 의도된 전략뿐만 아니라 의도하지 않은 다양한 사회적, 문화적 가치관이 스며 있다. 광고를 통해 소비자는 제품 사용과 관련된 지식을 얻고 배우며, 새로운 기능이 부여된 제품은 소비자를 교육시키기도 한다. 3. ...2025.01.14
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환경 디자인, 공간 디자인, 캐릭터, 광고, 생활 환경 분야 과제, 화제성 보장2025.01.141. 라코스테 피케 셔츠, 카나비(신발) 피케 셔츠는 착용했을 때 상체 기장이 길어서 어깨 라인이 부드럽게 떨어지는 형태가 만들어지며, 이에 대한 효과로 상체의 전체적인 볼륨감, 특히 넓은 등을 강조할 수 있어 마음에 들었다. 카나비는 편안한 착용감과 더불어 색과 형태가 다양하고 매력적이어서 착용했을 때 큰 만족감을 느낄 수 있었다. 이 두 제품은 생산 중심이 아닌 마케팅 중심의 영업 전략, 영 브랜드, 직원들 간의 브레인스토밍, 다양한 고객층, 매출이 아닌 품질을 중요시하는 기업 특성을 가지고 있다. 2. 카카오 회사의 편의 기능...2025.01.14
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광고에 대한 개념과 기능, 유형에 대한 학습2025.01.141. 광고의 정의 광고는 한 제품, 서비스 또는 브랜드를 대중에게 알리고 그들의 관심을 끌기 위한 전략적인 활동입니다. 광고는 마케팅과 커뮤니케이션의 핵심 요소로 작용하며, 이를 통해 소비자에게 제품 또는 서비스의 가치를 전달하고 브랜드 인식을 증진시킵니다. 2. 광고의 마케팅적 기능 마케팅적으로 광고의 기능은 제품 또는 서비스 홍보, 목표 시장 타겟팅, 경쟁 우위 확보입니다. 광고는 제품 또는 서비스의 특징과 장점을 강조하여 소비자에게 홍보하고, 특정 목표 시장을 정확하게 타겟팅하여 효율적인 마케팅 전략을 수립하며, 차별화된 광고...2025.01.14
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PPL2025.01.141. PPL (간접광고) 개념과 현실태 PPL(간접광고)은 영화나 드라마 속에 소품으로 이용되거나 배우가 직접 사용하는 모습을 보여주는 방식으로 광고하는 마케팅 기법입니다. 협찬의 대가로 기업의 상품이나 로고를 노출시켜 관객 또는 소비자들의 무의식 속에 상품 이미지를 알리는 방법입니다. 한국에서는 2010년 방송법 시행령 개정 이후 PPL이 완화되어 최근 대표적인 광고 방식으로 자리 잡았습니다. 2. PPL 간접광고의 등장과 역사 PPL은 원래 영화 제작 시 소품 담당자가 영화에 사용될 소품을 배치하는 업무를 지칭하는 말이었습니다....2025.01.14
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올리브영 SWOT분석, 기업성공전략 사례분석, 향후전략방안 제안2025.01.141. OLIVEYOUNG 올리브영 기업소개 올리브영은 미용, 헬스케어, 식품 등 여러 브랜드의 상품을 한곳에 모아서 파는 형태의 기업으로, 현대인의 즐거운 라이프스타일 'All live young'을 추구하며 시장점유율 93.1%로 H&B 시장 업계 1위를 차지하고 있다. 2. 올리브영 현재상황 분석 올리브영은 고객에게 편안한 쇼핑 분위기를 제공하며, 트렌드를 반영한 다양한 제품을 빠르게 런칭하여 이제는 트렌드를 주도하는 단계에 이르렀다. 최근에는 '놀이터'를 모토로 자유로운 쇼핑공간과 질 높은 서비스로 쇼핑문화를 이끌고 있다. 3...2025.01.14
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광고유형에 대한 학습 및 사례 분석2025.01.141. 광고유형 광고의 목적에 따라 6가지 유형으로 분류할 수 있습니다. 제품 광고, 서비스 광고, 기업 광고, 의견 광고, 정치 광고, 공익 광고 등이 있으며 각각의 개념과 특징을 설명하였습니다. 또한 서비스 광고의 사례로 세스코, 기업 광고의 사례로 두산그룹, 의견 광고의 사례로 참의료실천연합단체의 광고를 소개하였습니다. 1. 광고유형 광고는 기업이나 제품을 소비자에게 알리고 홍보하는 중요한 수단입니다. 광고 유형은 다양하며, 각각의 장단점이 있습니다. 예를 들어 TV 광고는 시각적 효과가 크지만 비용이 많이 들고, 온라인 광고는...2025.01.14
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