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효과성(effectiveness), 효율성 (efficiency), 형평성 (equity), 지속가능성2025.05.031. 효과성(effectiveness), 효율성 (efficiency), 형평성 (equity), 지속가능성 (sustainability) 효과성이란 조직의 사명과 목표를 달성한 정도를 뜻하는 것으로 조직 상명 달성 여부와 관련된 개념이다. 효율성은 조직 생산활동 과정에서 자원비용을 최소화하는 정도를 뜻하며 형평성은 직원, 고객, 투자자, 협력업체, 국가사회 등 이해관계자들의 기업의 생산활동을 둘러싼 이해관계 정의와 공정성에 대한 인지 정도를 의미한다. 지속가능성이란 생태계가 미래에 유지될 수 있는 제반 환경이라는 뜻으로 미래유지가...2025.05.03
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현대적 조직이론의 장단점 및 효율적인 이론 선택2025.01.281. 목표 관리 이론 목표 관리 이론은 명확하고 단기적인 목표 설정을 통해 직무 만족도와 의욕을 높이며, 목표에 대한 평가와 피드백으로 구성원의 수행 능력을 개선시키는 이론입니다. 사회복지 조직에 적용할 경우 복지 업무 달성과 제도의 사각지대 방지, 단기적인 팀 구성에 유리하지만 조직의 폐쇄성과 장기 목표 흐려짐, 사회복지 업무의 탄력성으로 인한 단기 목표 달성의 어려움 등의 단점이 있습니다. 2. 총체적 품질관리 이론 총체적 품질관리 이론은 고객 중심의 조직 구성과 서비스 개선을 목적으로 합니다. 사회복지 조직의 경우 고객 지향성...2025.01.28
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학습패러다임과 성과패러다임의 철학적 관점2025.01.171. 학습패러다임 학습패러다임은 개인의 학습과 개발을 가장 중요하게 여기는 인본주의적 관점을 가지고 있습니다. 개인의 잠재력 개발과 역량 향상이 인적자원개발의 핵심 목표이며, 조직은 개인의 성장을 지원하는 역할을 합니다. 학습조직은 대표적인 학습패러다임의 사례로, 개인의 자발적 학습을 통해 조직 지식이 축적되는 과정을 보여줍니다. 2. 성과패러다임 성과패러다임은 개인의 학습과 성장이 조직의 성과 향상에 기여하는 것을 중요하게 여깁니다. 개인의 역량 개발은 조직의 목표 달성을 위한 수단이 되며, 교육훈련 등 다양한 방법을 통해 직무성...2025.01.17
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[인적자원관리론]직원 경험의 사례 고찰(슈피겐 코리아를 대상으로)2025.05.121. 직원 경험 직원 경험은 고용의 경험적 이점에 대한 심리적, 인지적 감정의 집합으로 정의되며 직원이 자신의 인식과 태도에 영향을 미치고 직무 및 회사와 관련된 특정 행동으로 이어지는 직업 요소와 상호 작용할 때 형성된다. 직원 경험과 직원몰입은 개념이 다르며, 직원 경험은 직원들의 경험에 대해 질문을 던지고 관찰하며 주시하며 Design Thinking을 기반으로 구축된다. 직원 경험은 직원의 급여, 복리후생 및 근무 조건을 넘어 직원이 회사 및 직원과의 모든 상호 작용을 포함한다. 2. 슈피겐 코리아의 직원 경험 슈피겐은 입사...2025.05.12
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현대조직이론2025.01.121. 전문적 관료조직 조직의 핵심 인력이 전문직들로 구성된 조직으로 전문직 직원들은 의사결정이 탈 집권화되고 공식 규칙들이 완화되는 것으로 지식과 기술의 표준화에 의존하게 된다. 2. 신공공관리론 결과(results, 성과)에 초점을 맞추어 정부 조직 단위와 민간 조직들과의 관계를 설정하는 이론이다. 3. 신공공서비스 신공공관리론에 반대하며, '사회 자본'이나 '시민 임파워먼트'에 기인한다. 4. 학습 조직 조직 구성원들에게 학습을 용이하게 만들고, 스스로를 변환해 가는 조직이다. 5. BPR 1990년 마이클 해머가 제창한 기업체...2025.01.12
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인적자원개발(HRD) - 개인개발2025.04.261. 일반적인 개인개발 방법 현장교육(OJT)과 코칭은 대표적인 개인개발 방법이다. OJT는 직무현장에서 실제 업무를 수행하며 배우는 방식으로, 직무 매뉴얼 작성, 교육 요구 분석, 지도 계획 수립, 지도 활동, 관리 활동 등의 단계로 이루어진다. 코칭은 연장자나 전문가가 자신의 지식을 학습자에게 전달하는 도제교육 방식으로, 학습자의 책임감이 중요하다. 2. 학습 및 수행 중심 개인개발 방법 경험학습, 실천학습, 정보기술 활용 학습, 학습조직, 자기주도학습 등이 대표적인 학습 및 수행 중심 개인개발 방법이다. 경험학습은 구체적 경험...2025.04.26
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모르간의 조직사회학에서 은유한 조직 문화 사례 A+2025.01.181. 기계로서의 조직 조직을 기계장치와 같은 구조로 보는 관점이다. 조직을 기계처럼 설계하고 운영하는 것을 가리키며 관료적인 특성을 띤다. 이러한 구조 덕분에 정확성, 안정성, 그리고 명확한 책임성이 장점으로 꼽힌다. 그러나 이러한 관점은 인간적인 측면을 간과하는 약점이 있다. 조직 내부에서는 관료적 특성의 부작용이 초래될 수 있으며, 구성원의 사적인 이해를 조직 목표를 위해 희생시키거나 차순위화 시키는 경우도 비일비재하다. 또한 환경의 변화에 적응하는데 큰 어려움을 가진다. 2. 유기체로서의 조직 조직을 살아있는 유기체로 파악하고...2025.01.18
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학습조직이론2025.01.141. 학습조직 학습조직(learning organization)은 조직구성원들이 진실로 원하는 성과를 달성하도록 지속적으로 역량을 확대시키고, 새롭고 포용력 있는 사고능력을 함양하며, 집중된 열의가 자유롭게 설정되고, 학습방법을 서로 공유하면서 지속적으로 배우는 조직을 의미하는 것으로, 센즈(P. Senge) 등이 대표적이다. 2. 자기완성 자기완성(personal mastery)에 대한 수련은 일 등에 관한 개인의 접근방법을 성숙시키는 것으로서, 각 개인은 원하는 결과를 창출할 수 있는 자기역량의 확대방법을 학습해야 한다는 것이다...2025.01.14
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현대적 조직이론과 전통적 조직이론의 차이점 및 사회복지조직에 적합한 이론2025.01.141. 현대적 조직이론 현대적 조직이론은 조직을 더 유연하고 혁신적으로 만들기 위한 다양한 개념과 방법을 제시한다. 이러한 이론들은 조직의 변화에 대한 대응과 유연성 강화를 중점으로 한다. 시스템 이론, 네트워크 이론, 학습 조직 이론 등이 이에 해당한다. 이러한 이론들은 조직을 동적 시스템으로 이해하고, 변화에 유연하게 대응할 수 있는 능력을 강화한다. 2. 전통적 조직이론 전통적 조직이론은 조직을 안정적이고 계획적으로 운영하기 위한 원리에 중점을 둔다. 이론의 주요 특징은 계층적 구조, 명시적인 규칙 및 절차, 업무 분업 등이 있...2025.01.14
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인력개발과 활용: 핵심역량과 사회적 배경2025.01.221. 핵심역량 핵심역량(Core Competency)은 조직이나 개인이 경쟁 우위를 확보하고 유지하기 위해 필수적으로 갖춰야 할 능력과 자질을 의미합니다. 이 개념은 조직이 지속적으로 경쟁력을 유지하기 위해 개발하고, 관리하며, 강화해야 하는 독특한 능력들로 정의됩니다. 핵심역량은 일반적으로 기술, 지식, 프로세스, 시스템, 인적 자원 등을 포함하며, 이를 통해 조직은 다른 경쟁자와 차별화된 가치를 제공할 수 있습니다. 2. 인적자원의 중요성 최근 들어 인적자원이 핵심역량으로서 더욱 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 이는 지식 경제...2025.01.22
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