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프랜차이즈 사업의 문제와 해결방안에 대한 논문 비평2025.01.041. 프랜차이즈 사업의 구조적 문제 프랜차이즈 사업방식은 가맹본부와 가맹점사업자 간의 상호의존적이면서도 갈등할 수밖에 없는 구조이다. 가맹본부는 본부의 이익 증진을, 가맹점사업자는 자기 사업체의 이익 증진을 목표로 하기 때문에 이익 배분을 둘러싼 갈등이 생기기 쉽다. 또한 가맹본부의 막강한 자본력과 정보력으로 인한 불공정행위가 문제로 지적된다. 2. 프랜차이즈 갈등의 확산과 여파 프랜차이즈 분쟁은 사업자 간 갈등이지만 실질적으로는 소비자 분쟁과 유사하다. 한 곳의 가맹점에서 발생한 분쟁이 다른 가맹점에도 영향을 미치는 '분쟁의 도미...2025.01.04
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전통적인 비즈니스와 e-비즈니스의 비교: 대리운전 산업을 중심으로2025.01.031. 전통적인 대리운전 산업 전통적인 대리운전 산업은 전화를 통해 운전기사를 부르는 방식으로 운영되며, 지역별 전화 기반 중개사업자들이 주도하고 있다. 이들은 1577, 1588, 1544 등의 전화번호를 사용하며, 현재 대리운전 시장의 3분의 2 이상을 차지하고 있다. 전통적인 대리운전 기업이 갖추어야 할 핵심 역량은 안정적인 통신 환경, 즉각적인 고객 응대, 외부 프로그램 제공자와의 협력 등이다. 2. 모바일 애플리케이션 기반의 대리운전 산업 모바일 애플리케이션 기반의 대리운전 산업은 기존 대리운전 업체를 거치지 않고 고객과 기...2025.01.03
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경영정보시스템) 빅데이터의 개념과 특징, 기업의 활용 사례2025.01.131. 빅데이터의 개념 빅데이터는 디지털 환경에서 생성되는 방대한 양의 데이터를 말하며, 정형화된 데이터와 비정형화된 데이터를 모두 포함합니다. 빅데이터는 규모, 다양성, 속도, 정확성, 가치 등의 특징을 가지고 있습니다. 2. 기업의 빅데이터 활용 사례 유튜브는 사용자의 성향 분석을 통해 관심 있는 동영상을 추천하여 높은 점유율을 달성했습니다. 넷플릭스는 데이터 분석을 통해 드라마 '하우스 오브 카드'의 성공을 예측했습니다. 자라는 RFID 태그를 통해 고객 데이터를 수집하고 이를 바탕으로 신상품을 개발합니다. 우버는 사용자의 이동...2025.01.13
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국내 이커머스 시장분석, 러너지수, 독점도, C42025.01.131. 국내 E-Commerce 산업의 시장구조분석 국내 E-Commerce 산업의 시장 규모는 지속적으로 성장하고 있으며, 종합몰의 비중이 전문몰에 비해 2배 이상 높은 것으로 나타났다. 이커머스 기업들은 플랫폼 비즈니스 모델을 채택하고 있으며, 규모의 경제 효과로 인해 시장 점유율이 곧 이익과 직결되는 구조를 가지고 있다. 상위 기업들의 시장 지배력이 증가하는 추세를 확인할 수 있다. 2. 산업집중도 분석 4대 기업의 시장 점유율은 2019년 대비 2022년 18.4%p 상승하였다. C4 지수 상승을 통해 상위 기업의 지배구조가 ...2025.01.13
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플랫폼 비즈니스의 실패와 성공요인에 대한 분석_모바일 플랫폼을 중심으로2025.01.121. 플랫폼의 정의와 역할 플랫폼은 공급자와 소비자와 같은 다양한 그룹이 참여하여 각 그룹이 얻고자 하는 가치를 공정한 거래를 통해 교환할 수 있도록 구축된 환경이다. 플랫폼 참여자들의 연결과 상호작용을 통해 진화하는 윈-윈 생태계를 제공하며, 단기간의 투자 대비 높은 성과를 제공하고 강력한 비즈니스 모델 구축의 기반이 될 수 있다. 2. 플랫폼 비즈니스를 적용한 경영의 실패사례 조인은 차별화된 핵심가치 미제공, 비용 확인 불가, 경쟁 서비스 기선점 등의 이유로 실패했다. 이미 시장을 선점한 경쟁 서비스에 익숙해진 소비자들의 니즈가...2025.01.12
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소셜미디어의 유형 및 유형별 특성 비교분석과 커뮤니케이션 전략 방안2025.01.031. 소셜미디어 유형과 유형별 특징 소셜미디어는 다양한 형태와 컨텐츠로 구성되어 있으며, 블로그, SNS, 위키, 팟캐스트 등 다양한 모습으로 진화해왔습니다. 소셜미디어는 이용자가 자발적으로 참여하고 정보를 공유하며 컨텐츠를 생산하는 쌍방향적 커뮤니케이션 형태입니다. 대표적인 소셜미디어 유형으로는 개방형 SNS인 인스타그램, 준폐쇄형 SNS인 페이스북, 폐쇄형 SNS인 카카오톡 등이 있습니다. 2. 소셜미디어별 커뮤니케이션 전략 기업은 소셜미디어를 활용하여 효율적인 광고와 브랜딩을 할 수 있으며, 고객과 직접 소통할 수 있습니다. ...2025.01.03
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창업 또는 성공기업 사례 조사2025.01.101. 마켓컬리 마켓컬리는 2014년에 창업된 우리나라의 온라인 식료품 쇼핑몰이다. 마켓컬리의 대표적인 서비스인 샛별배송은 일부 지역에서 23시 이전에 주문하면 그 다음날 아침 전까지 배송을 해주는 서비스이다. 마켓컬리의 창업자인 김슬아 대표는 수 년 간의 외국 생활을 마치고 한국으로 복귀하여 서른한살에 마켓컬리를 창업하였다. 마켓컬리는 소비자에게 제품 원산지를 포함하여 더 많은 정보를 제공하였고, 상품 다양성에도 신경을 썼다. 마켓컬리는 식료품 기업으로서 가장 중요한 것은 산지에서 최종 소비자에게까지 신선하게 상품을 공급하는 것이라...2025.01.10
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한국에서 시행중인 공유경제 모델 A+2025.01.181. 공유경제 공유경제는 재화를 소유하는 형태로 이뤄지던 기존의 경제를 공유하는 형태로 바꾸는 것으로, 한 번 생산된 재화를 다른 사람들과 공유해서 이용하는 협업 소비를 기본으로 한다. 이러한 원리를 통해 공유경제는 좀 더 자원을 효율적으로 이용하도록, 환경오염을 감소하도록, 사회적 생산성이 향상되도록 지속가능한 경제에 좀 더 다가선 모습을 추구한다. 2. 한국의 공유경제 모델 한국의 공유경제는 크게 두 가지 유형으로 나눌 수 있다. 하나는 기업들이 기존에 자리잡은 디지털 플랫폼을 기반으로 '공유경제화'를 전략으로 삼아 발전 중인 ...2025.01.18
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성균관대 디지털플랫폼경영(Platform Business in Digital Economy) 교안 요약2025.01.201. 플랫폼 비즈니스 플랫폼은 외부 생산자와 소비자 간의 가치 창출 상호작용을 가능하게 하는 것으로, 다양한 선택, 검색, 시간 절약, 리뷰를 통한 정보 제공 등의 기능을 제공하여 비선형적인 효용과 가치 증대를 가져온다. 플랫폼의 주요 역할은 사용자 유치, 매칭, 거래 촉진이며, 이를 통해 네트워크 효과와 자체 가치를 창출한다. 2. 플랫폼 유형 플랫폼은 거래 플랫폼과 혁신 플랫폼으로 구분된다. 거래 플랫폼은 사용자 간 직접 거래를 중개하며, 혁신 플랫폼은 보완재 개발을 촉진한다. 플랫폼의 성공을 위해서는 적절한 시기 진입, 교차 ...2025.01.20
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카카오의 5-Force 분석2025.01.191. 신규 진입자의 위협 카카오는 규모의 경제, 제품 차별화, 정부 정책, 자본 요구, 전환 비용, 유통망 접근성, 경쟁자 다양성, 예상 반격 등의 요인으로 인해 신규 진입자의 위협에 직면해 있다. 특히 AI 분야에서는 스타트업들의 활약이 두드러지고 있어 잠재적 진입 경쟁이 치열할 것으로 보인다. 2. 대체재의 위협 카카오의 주요 서비스들은 상대적으로 가격 경쟁력이 있고 구매자의 대체 성향이 낮은 편이다. 하지만 전환 비용이 낮고 구매자의 정보가 많아 대체재의 위협이 존재한다. 특히 광고 사업과 플러스 프렌드 사업에서는 Facebo...2025.01.19
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