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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 전통적인 콜센터 방식 비즈니스 과거 대리운전 산업은 콜센터 방식으로 운영되었다. 상담원이 고객의 위치를 접수하고 컴퓨터에 입력하면 연합콜센터에서 가까운 대리기사에게 전달하는 방식이었다. 이 방식에서는 고객으로 인한 상담 고충, 노쇼 문제, 긴 대기시간 등의 어려움이 있었다. 대리운전 업체들은 방송 광고 등을 통해 알려진 전화번호의 시장 점유율이 높았지만 대부분 영세한 규모였다. 2. 디지털 플랫폼 비즈니스 방식 최근 대리운전 산업에서는 모바일 애플리케이션 기반의 디지털 플랫폼 비즈니스 방식이 등장했다. 대표적으로 카카오모빌리티...2025.01.24
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 전통적 콜센터 방식의 비즈니스 모델과 모바일 앱을 통한 E-비즈니스 모델의 비교 과거와 달리 정보화 시대의 고도화는 비즈니스 형태를 기존 전통 방식이 아닌 새로운 방식으로 구현하는데 플랫폼이라는 복수 집단이 거래하는 하나의 공간을 통해 새로운 비즈니스가 많이 형성된다. 기술의 발전으로 물리적 제약 없이 가상공간에서 형태가 무한히 성장하는 오늘 양면시장은 서로 다른 두개 또는 그 이상의 이용자 집단이 플랫폼 공간으로 상호작용하고 창출 가치에 대해 주고받음으로 함께 성장하는 시장이다. 기존 단면 시장은 구매자가 서비스나 재화를 위...2025.01.24
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4차산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례2025.01.281. 4차산업혁명 4차산업혁명은 디지털이라는 기폭제를 사용한 것에 있어서는 3차산업혁명과 유사하나 IoT(사물인터넷)을 기반으로 하여 데이터를 수집하고, 수집한 빅데이터를 딥러닝(심층학습)하여 로봇이 다양한 분야에서 기술 융합을 일으켜 인간의 기능을 뛰어넘는 혁신적인 변화가 일어나는 산업혁명을 말한다. 4차산업혁명의 주요 기술로는 인공지능, 가상현실, 사물인터넷, 빅데이터 등이 있다. 2. 기업 전략 변화 4차산업혁명에 따른 기업 전략의 변화는 다음과 같다: 1) 플랫폼 기반의 생태계 구축, 2) 산업 간 융합을 통한 새로운 제품/...2025.01.28
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디지털기술과성공창업-국내의 창조적 혁신기업에 대해2025.01.241. 카카오의 혁신과 성장 카카오는 2010년 카카오톡 출시를 시작으로 급성장한 대표적인 국내 혁신기업이다. 카카오톡의 무료 메신저 서비스 출시, 이모티콘 도입, 다양한 신규 사업 진출 등을 통해 플랫폼 생태계를 구축하며 빠르게 성장했다. 현재 88개의 계열사를 보유하고 있으며, 광고, 커머스, 콘텐츠 등 다양한 부문에서 높은 성과를 내고 있다. 2. 카카오의 플랫폼 비즈니스 모델 카카오의 주요 사업은 플랫폼 부문과 콘텐츠 부문으로 구분된다. 플랫폼 부문에서는 카카오톡, 다음, 모빌리티, 페이 등이 있으며, 광고 수익이 주요 수익원...2025.01.24
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 대리운전 산업의 콜센터 방식 대리운전 산업은 국내에서 콜센터 시장과 앱시장으로 나뉘는데 콜센터는 80%이며 앱은 20%이다. 하루 전체 대리운전 콜수는 평균 22만콜이고 이 중 콜센터가 18만콜을 소화한다고 분석된다. 이러한 콜센터 시장은 콜 배차 프로그램 업체와 전화대리업체, 대리기사로 이어지는 구조를 가지는데 고객이 대리운전 번호에 전화를 할 시 콜 배차 프로그램 업체가 콜을 받아 전화대리업체에 넘길 시 대리기사들이 그 콜을 잡게 되는 시스템이다. 2. 대리운전 산업의 모바일 앱 방식 카카오 모빌리티과 티맵 등 대리운전 산...2025.01.24
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히트상품 10가지 소개2025.05.121. 로켓배송 로켓배송은 기업 쿠팡이 2014년 국내 최초로 선보인 익일배송 서비스이다. 자정 전에 주문하면 다음 날 상품이 도착하는 익일배송에서 당일배송과 신선식품 새벽배송 등으로 서비스를 확대하면서, 쿠팡은 온라인 유통 시장에 혁신을 불러일으켰다. 쿠팡이 로켓배송으로 고객들의 마음을 사로잡을 수 있었던 요인은 소비자의 감성을 자극하는 감성 마케팅을 했다는 점에 있다. 2. 기생충 기생충은 2019년에 개봉한 봉준호 감독의 블랙 코미디 · 스릴러 장르 영화로, 하류층에 속한 한 가족이 상류층의 집에 마치 기생충처럼 스며들며 벌어지...2025.05.12
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국내 온라인 플랫폼 사업자 중 네이버와 카카오의 디지털 미디어 기술 기반 산업 주도2025.05.041. 카카오 기업의 현황 카카오가 국내 온라인 플랫폼 사업자 중 점유율 1위를 차지할 수 있었던 이유는 빠른 시장 진입 속도와 선점 효과 때문이다. 카카오톡은 한국 시장에서 95%의 점유율을 차지하고 있다. O2O 사업의 특징은 인터넷을 활용해 오프라인 시장의 한계를 극복하고 새로운 가치를 전달하는 것이다. 네이버와 카카오는 '연결'이라는 키워드로 온라인과 실물경제를 잇고자 했다. 2. 카카오 기업의 기술적 특징 카카오는 플랫폼 비즈니스 모델을 활용하고 있다. 플랫폼 비즈니스는 서로 다른 두 개 이상의 이용자 집단이 플랫폼 공간에서...2025.05.04
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플릭스버스: 독일 버스 시장을 혁신한 모빌리티 기업2025.05.101. 플릭스 버스 기업 소개 플릭스 버스는 2013년 독일에서 설립된 버스 모빌리티 기업으로, 독일 버스 시장 규제 철폐를 기점으로 서비스를 시작했습니다. 플릭스 버스는 직접 버스를 소유하거나 운행하지 않고, 파트너 버스 회사와 고객을 연결해주는 플랫폼 비즈니스 모델을 가지고 있습니다. 이를 통해 단시간에 네트워크를 확장할 수 있었고, 3년 만에 독일 시외버스 시장의 80%를 장악했습니다. 더 나아가 2015년부터 유럽 국가들로 사업을 확장했고, 2022년 기준 35개국 2,500여개 도시에 진출하며 거대한 버스 모빌리티 기업으로 ...2025.05.10
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미래정보기술의 이해 기말 2022년 1,2학기 통합본2025.04.261. 아날로그와 디지털 아날로그와 디지털의 이해, 디지털 정보의 표현방법, 기초 전기전자회로에 대해 학습하였습니다. 아날로그 신호는 자연계에서 일어나는 물리적인 양이 시간에 따라 연속적으로 변화하는 반면, 디지털 신호는 분명히 구별되는 두 레벨의 신호값만 갖습니다. 디지털 시스템은 이산적인 정보를 가공하고 처리해서 최종 목적으로 하는 정보를 출력하며, 디지털 시스템의 장점으로는 내외부 잡음에 강함, 설계가 용이, 프로그래밍으로 전체 시스템을 제어할 수 있어 기능 구현의 유연성을 높일 수 있고 개발기간을 단축시킬 수 있으며, 정보를 ...2025.04.26
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[KMOOC ] 세상을 바꾸는 스타트업 이야기 퀴즈 족보2025.05.141. 스타트업 기업가정신 스타트업의 기업가정신과 관련된 주요 개념들을 다루고 있습니다. 기업가치 10억 달러 이상의 스타트업을 지칭하는 '유니콘', 기업가정신의 핵심 요소, 고객 세분화 방법 등이 설명되어 있습니다. 2. 기업 가치사슬 변화와 플랫폼 비즈니스 기업 가치사슬의 변화 추세와 플랫폼 비즈니스 모델의 특징을 다루고 있습니다. 가치사슬 활동의 유연화, 플랫폼 기업의 역할, 네트워크 효과 등이 설명되어 있습니다. 3. 인터넷 기술 발전과 비즈니스 모델 변화 인터넷 기술의 발전에 따른 비즈니스 모델의 변화 과정을 다루고 있습니다...2025.05.14
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