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서비스 마케팅믹스의 변화와 사례2025.01.151. 서비스 마케팅믹스 서비스 마케팅 믹스는 서비스 산업에서 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 데 중요한 역할을 한다. 이는 제품(Product), 가격(Price), 장소(Place), 프로모션(Promotion), 사람(People), 프로세스(Process), 물리적 증거(Physical Evidence) 등 7가지 요소로 구성된다. 각 요소는 서비스의 특성과 고객의 요구를 반영하여 최적의 마케팅 전략을 수립하는 데 기여한다. 2. 사람(People) 항목의 변화 최근 여러 매장을 이용하면서 사람(People) 항목에서 눈에 띄...2025.01.15
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사이버 유니버스에 대한 경험과 생각2025.05.071. 소셜 미디어 사용 소셜 미디어 플랫폼을 통해 사용자는 친구 및 가족과 연결하고 경험과 의견을 공유할 수 있지만, 동시에 완벽하고 선별된 자신의 이미지를 세상에 제시해야 한다는 압박감으로 인해 스트레스와 불안의 원인이 될 수 있다. 따라서 건전하고 건설적인 온라인 상호 작용에 중점을 두고 소셜 미디어를 신중하게 사용하는 것이 필수적이다. 2. 온라인 교육 및 학습 플랫폼 온라인 교육 플랫폼은 학생들이 원격으로 교육을 계속할 수 있게 했지만, 모든 학생이 효과적으로 학습하는 데 필요한 기술과 리소스에 액세스할 수 있도록 보장하는 ...2025.05.07
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문화유산과 디지털 기술의 만남 ) meSch 프로젝트 - 예술의 기술융합 사례2025.01.221. meSch 프로젝트 meSch 프로젝트는 2013년부터 2017년까지 유럽연합의 지원을 받아 진행된 대규모 연구프로젝트입니다. 이 프로젝트는 문화유산 경험에 물리적 실물과 디지털 기술을 통합하여 더욱 풍부하고 몰입적인 경험을 제공하는 것을 목표로 했습니다. 프로젝트에는 유럽 전역의 10개 대학/연구소와 4개 박물관/유적지가 참여했습니다. 2. 문화유산 경험의 한계 기존 디지털 기술은 오히려 문화유산 경험을 저해했습니다. 정보 전달에만 초점을 맞추어 방문객들이 실제 유물과 직접 상호작용하는 것을 가로막았고, 디지털 복제품으로는 ...2025.01.22
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디지털 기술 활용 능력 향상을 위한 평생교육 프로그램2025.01.191. 디지털 기술의 이해 본 프로그램의 첫 번째 목표는 참가자들이 디지털 기술의 기본적인 개념과 원리에 대해 이해하는 것입니다. 디지털 기술은 그 복잡성 때문에 이해하기 어렵지만, 그 기본적인 원리와 작동 방식을 이해하는 것은 디지털 기술을 효과적으로 활용하는 데 매우 중요합니다. 따라서 본 프로그램은 디지털 기술의 핵심적인 개념과 이론에 대해 깊이 이해할 수 있도록 돕습니다. 2. 디지털 기술 활용 능력 강화 본 프로그램의 두 번째 목표는 참가자들이 디지털 기술을 효과적으로 활용할 수 있는 능력을 갖추는 것입니다. 이를 위해 본 ...2025.01.19
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MZ 세대와 알파세대의 특성과 맞춤형 자원봉사활동2025.05.061. MZ 세대 특성 MZ 세대는 1990년대 중반부터 2010년대 초반 출생한 세대로, 디지털 기술 활용 능력이 뛰어나고 사회적 가치와 환경 의식이 높으며 개성과 글로벌 의식이 강한 특징을 가지고 있다. 이들은 일과 삶의 균형을 중요하게 여기며 개인의 성장과 발전을 중시한다. 2. 알파 세대 특성 알파 세대는 2010년대 중반 이후 출생한 세대로, 첨단 기술과 밀접하게 융합되어 있으며 글로벌 커뮤니케이션 능력과 창의력, 협업 능력이 뛰어나다. 또한 개인주의와 독립성을 강조하고 교육 및 평생학습에 대한 관심이 높으며 사회적 책임감이...2025.05.06
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디지털 패러다임의 핵심 개념과 일상 및 조직에서의 변화 사례2025.01.041. 디지털 패러다임의 핵심 개념 디지털은 0과 1의 조합 또는 ON, OFF라는 부호 전환으로 정보가 표시되며, 기존 아날로그 신호와는 달리 개별적 수량으로 정보를 취급한다. 이를 통해 음성, 문자, 영상 등이 하나의 공통 언어로 융합되었고, 디지털 기술이 만든 주제와 내용물로 사용되고 있다. 디지털 패러다임은 국가 중심주의, 생산자 중심에서 지방화, 전 인류적, 생산자와 소비자, 상호 협조 등으로 변화하였으며, 이에 따라 사회규범, 사회조직, 인식구조 등이 모두 변화하게 되었다. 2. 일상에서 경험한 디지털 패러다임 사례 일상에...2025.01.04
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4차 산업혁명 시대의 제조 기업 혁신 전략2025.05.081. 4차 산업혁명과 제조 기업의 변화 4차 산업혁명의 도래로 인해 제조 기업들은 생산 방식에 많은 변화를 겪고 있습니다. 자동화, 로봇화, 디지털 기술 등의 발전으로 생산성 향상, 맞춤형 제품 생산, 제품 개발과 생산의 통합 등이 가능해졌습니다. 이에 따라 제조 기업들은 새로운 기술과 전략을 적극적으로 도입하여 변화에 대응해야 합니다. 2. 삼성전자의 혁신 전략 삼성전자는 인공지능, 빅데이터 등 디지털 기술을 활용한 디지털 플랫폼 분야에 집중하고 있습니다. 또한 '디지털 법정화' 프로젝트를 통해 고객 데이터 분석을 바탕으로 맞춤형...2025.05.08
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버츄얼 아이돌을 찬성하는 글2025.01.221. 버츄얼 아이돌의 특징 버츄얼 아이돌은 공간과 시간을 초월하며, '이상적'인 형태의 아이돌이고, UGC(User Generated Content) 참여 및 창작 실행의 가능성이 높다. 이러한 특징들이 버츄얼 아이돌의 장점으로 작용한다. 2. 버츄얼 아이돌을 찬성하는 이유 버츄얼 아이돌은 팬데믹 상황에서 대안이 되었고, 스토리텔링을 통해 지속적인 향유를 유도할 수 있다. 또한 사생활 논란이나 계약 관련 이슈가 없고, 외모가 변하지 않는다는 점에서 팬들에게 매력적이다. 더불어 버츄얼 아이돌은 세계관 구축과 확장이 용이하여 경쟁력 있...2025.01.22
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4차 산업혁명에 따른 기업전략의 변화와 사례2025.01.141. 산업혁명의 역사 산업 혁명의 역사는 인류의 생활 방식과 경제 활동에 근본적인 변화를 가져왔다. 첫 번째 산업 혁명은 증기 기관과 기계화를 통해 수공업 중심의 생산 방식을 변화시켰고, 두 번째 산업 혁명은 대량 생산과 전기의 활용으로 새로운 경제의 지평을 열었다. 세 번째 산업 혁명은 컴퓨터와 인터넷의 등장으로 정보 기술이 경제 전반에 미치는 영향을 극대화했다. 2. 4차 산업혁명의 특징 4차 산업혁명은 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷(IoT), 자동화 및 스마트 기술의 결합을 특징으로 한다. 이러한 기술의 발전은 국제경영 환경...2025.01.14
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미래 직업과 자기 관리를 위한 실천 방안2025.01.071. 디지털 기술과 AI 전문가 준비 개인은 디지털 기술 및 AI에 대한 지식을 쌓기 위해 계속해서 학습하고 자기 교육을 실천해야 합니다. 온라인 강좌, 교육 플랫폼, 대학 과정 및 전문 인증 프로그램을 활용하여 필요한 기술과 지식을 습득할 수 있습니다. 또한 프로젝트와 실무 경험이 중요하므로 오픈 소스 프로젝트, 인턴십, 현업 프로젝트에 참여하는 기회를 적극적으로 찾아야 합니다. 그리고 업계 전문가 및 동료와의 네트워킹을 구축하고 최신 동향과 트렌드를 지속적으로 파악해야 합니다. 2. 유연하고 협업적인 직장 문화에서 성공하기 미래...2025.01.07