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질향상과 환자안전(요양병원 필수교육)2025.05.141. 질 향상 질 향상의 목적은 병원 전반의 서비스 질 향상 활동을 통해 업무 개선 및 고객 만족을 도모하여 최고의 서비스 환경을 제공하는 것입니다. 질 향상의 원칙은 시스템 및 프로세스 개선, 환자중심 및 팀 차원의 접근, 데이터 기반 분석 및 성과 관리 등입니다. 질 향상 활동은 PDCA 방법론을 이용하여 계획 수립, 실행, 평가, 유지 등의 단계로 진행됩니다. 문제점 파악, 개선방안 도출, 개선효과 평가를 위해 다양한 통계적 기법과 도구를 활용합니다. 2. 환자안전관리 환자안전은 환자가 사고나 손상으로부터 자유로운 상태를 의미...2025.05.14
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프로그램 기획기법의 4가지 내용에 대하여 기술하시오2025.04.251. 시간대별 활동계획표 시간대별 활동계획표는 간트 차트라고도 하며, 단순하고 간단하다는 장점이 있다. 주요 세부 목표와 관련 활동을 입력한 도표로, 성과 현황을 월별과 시간이 적힌 차트에 막대 모양으로 병렬로 표시한다. 2. 프로그램 평가 검토 기법 프로그램 평가 검토 기법은 PERT라고도 하며, 세부 목표, 활동의 상호 관계, 시간 계획 등을 연결하여 목표를 달성하기 위한 데드라인을 나타낸 도표를 말한다. 이것은 프로그램의 진행 상황을 추적하는 데 매우 유용한 관리 기법이다. 3. 월간 활동계획서 카드 월간 활동계획서 카드는 갠...2025.04.25
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사회복지 프로그램 관리기법2025.05.021. 문제발견 및 예측에 대한 관리기법 프로그램 실행과정에서 문제를 발견하는 관리기법으로는 서비스 질, 비용, 전달, 안전, 방법 등에 대한 점검기법, 4M에 대한 점검기법, 5W1H 체크리스트 기법 등이 있다. 5W1H 체크리스트 기법은 프로그램의 수행인력, 수행목적, 수행내용, 수행시기 및 기간, 수행 장소 및 여건, 수행방법 등의 여섯 가지 관점에서 문제점이나 미비점을 발견하고 예방하기 위한 기법이다. 2. 프로그램 진행에 대한 관리 프로그램 진행을 효과적이고 효율적으로 관리하는 기법으로는 시간별 활동계획도표(Gantt Cha...2025.05.02
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감염관리실_손위생 QI 활동 최종 결과 보고서(손위생 수행 증진 질 향상 활동 최종 결과 보고서)2025.01.201. 손 위생 QI 개요 손 위생 수행률 전년대비 00% 감소 (00년 00% → 00년 00%)으로, 손 위생은 의료기관에서 감염 예방의 핵심 요소로 환자의 안전을 지키는 데 가장 효과적임. 2. 지표 정의 손위생 수행률은 손위생 수행이 필요한 시점에서 손위생을 수행한 건수의 분율로 정의되며, 목표값은 90%로 전년도 평균 00%를 분석하여 설정함. 3. 팀 구성 팀장, 간사, 팀원 등 총 6명으로 구성되어 있음. 4. 추진 일정 2월부터 12월까지 주제 선정, 팀 구성, 개선 계획, 개선 활동, 효과 분석, 결과 보고 및 표준화...2025.01.20
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QI 보고서 최종2025.01.121. QI(Quality Improvement) QI 활동은 임상에서 시행하고 있는 간호업무를 업무표준과 규정에 따라 평가함으로써 간호업무의 표준화 및 환자안전을 도모하고 궁극적으로는 환자중심의 양질의 간호를 제공하기 위해 필요한 질 개선활동이다. 이를 실현하기 위해서는 다음의 질의 구성요소를 이해하고 그에 맞는 대처전략을 개발하는 것이 필요하다. 2. QI 활동 방법 QI 활동 방법에는 총체적 질 관리(TQM), PDCA, FOCUS-PDCA, 6시그마 등이 있다. 이를 통해 업무프로세스의 변화와 관련된 과정을 거쳐 질을 향상시킬...2025.01.12
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통제와 간호 실무, 간호의 질 관리2025.01.191. 간호의 질 관리 간호의 질 관리 개념 및 QI(Quality Improvement) 활동의 과정에 대해 설명하고 있습니다. 질의 정의, 구성요소, 총체적 질 관리의 개념, 원칙, 특징, 구성요소, 질 향상 활동 과정 등을 자세히 다루고 있습니다. 2. QI 활동의 유형 QI 활동의 다양한 유형으로 PDCA cycle, FOCUS-PDCA, 6시그마 등을 설명하고 있습니다. 각 방법론의 특징과 절차에 대해 자세히 기술하고 있습니다. 1. 간호의 질 관리 간호의 질 관리는 환자 중심의 안전하고 효과적인 간호를 제공하기 위해 매우 ...2025.01.19
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간호관리학 질향상 논문 분석, 실습 병동 간호단위 관리2025.01.281. 질향상 논문 분석 간호관리학에서 설명하고 있는 의료의 질 향상(QI)이란 환자 진료와 의료 서비스의 질을 계속적으로 향상시키기 위한 목적으로 간호의 결과를 모니터하기 위해 체계적으로 자료를 활용하고 보건의료 시스템의 질과 안전성의 지속적 향상을 목적으로 실무 변화를 설계하고 검증하기 위해 개선 방법론을 사용하는 것이다. 이러한 질 향상(QI)의 정의를 바탕으로 논문을 분석하여, 실제 임상에서는 어떤 질 향상 방법이 적용되고 있는지 알아보고자 한다. 2. 실습 병동 간호단위관리 간호단위란 최적의 간호를 수행하기 위해 간호목표를 ...2025.01.28
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QI활동 프로세스 및 활동방법(QI담당자 교육)2025.01.181. 질 향상 개념 및 프로세스 각 부서의 특수한 상황을 반영한 데이터에 근거한 체계적이고 조직적인 향상 활동. ANN INTERN MED(2007)의료의 질 평가를 기반으로 교정이 필요한 부분을 개선시키는 의료의 질 향상 활동. 2. 질 향상 활동 방법(PDCA) PDCA (Plan-Do-Check-Act) cycle을 통해 현재 프로세스에서 잘못되거나 개선이 필요한 문제를 발견하고, 이를 개선하기 위한 계획을 수립하고, 실행하며, 점검/결과평가를 거쳐 유지/관리하는 활동 방법. 3. 환자평가표 매뉴얼 제작을 통한 업무효율성 및 ...2025.01.18
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감염관리실_손위생 QI 활동 중간 결과 보고서(손위생 수행 증진 질 향상 활동 중간 결과 보고서)2025.01.201. 손 위생 QI 개요 손 위생 수행률 전년대비 00% 감소 (00년 00% → 00년 00%)으로, 손 위생은 의료기관에서 감염 예방의 핵심 요소로 환자의 안전을 지키는 데 가장 효과적임. 2. 지표 정의 손위생 수행률은 손위생 수행이 필요한 시점에서 손위생을 수행한 건수의 분율로 정의되며, 목표값은 전년도 평균 00%를 기준으로 90%로 설정하였음. 3. 팀 구성 팀장, 간사, 팀원 등 총 6명으로 구성되어 있음. 4. 추진 일정 2월부터 12월까지 주제 선정, 팀 구성, 개선 계획 수립, 개선 활동, 효과 분석, 결과 보고 ...2025.01.20
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요양병원인증(QPS 발표)2025.05.051. 지속적 질 향상 및 환자안전 운영체계 요양병원은 지속적인 질 향상 및 환자안전을 위해 QPS 위원회를 운영하고 있습니다. QPS 위원회는 질 향상 및 환자안전 활동을 계획하고 수행하며, 필요한 자원을 지원하고 있습니다. 또한 QPS 담당자를 지정하여 외부교육을 받도록 하고 있으며, 매년 QPS 사업계획을 수립하고 평가하여 QPS 사업의 방향성을 설정하고 있습니다. 2. 질 향상 활동 사례 요양병원은 우선순위에 따라 질 향상 활동 주제를 선정하고, 체계적인 PDCA 방법을 활용하여 질 향상 활동을 진행하고 있습니다. 2022년에...2025.05.05