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조직이론(아지리스의 성숙미성숙이론, 맥그리거의 XY이론, 리커트의 관리체제론)2025.01.141. Argyris의 미성숙·성숙론 아지리스(C. Argyris)는 공식조직이 개인의 행태에 미치는 영향을 검토하는 과정에서 미성숙 - 성숙론(immaturity-mat theory)을 개발했는데, 이는 사람이 수동적 행동, 한정된 행동, 피상적 관심, 의존성, 자아의식 결여, 단기적 안목, 그리고 종속적 위치 등 미성숙적 행태에서 탈피하여 적극적 행동, 다양한 행동, 깊은 관심, 독립성, 자아의식 제고, 장기적 안목, 그리고 대등 - 우월적 위치 등 성숙적 행태로 성격이 변화됨으로써 성숙인으로 성장해 간다는 것이다. 2. McGr...2025.01.14
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경로목표이론, 거래적-변환적 리더십이론, 가치경쟁적 리더십이론2025.01.141. 경로목표이론 경로목표이론은 직원들이 목표를 성취할 수 있도록 경로를 만들어주는 것을 강조하는 이론입니다. 이 이론은 지도자의 행동과 고용인들의 동기부여를 연계시킨다는 특징이 있습니다. 2. 거래적-변환적 리더십이론 거래적-변환적 리더십이론은 리더십을 거래적 리더십과 변혁적 리더십으로 구분합니다. 거래적 리더십은 구성원의 개인적 관심에 호소하고 보상을 강조하는 반면, 변혁적 리더십은 도덕적 가치와 이상에 호소하여 추종자들의 의식을 변화시키는 것을 목표로 합니다. 3. 가치경쟁적 리더십이론 가치경쟁적 리더십이론은 리더십의 초점을 ...2025.01.14
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과학적 관리론과 인간관계론 비교2025.01.131. 과학적 관리론 과학적 관리론은 조직의 최상목표로서 합리성과 효율성을 강조한다. 구체적인 내용으로는 목표 설정, 직무의 과학적 분석, 관리원칙 수립, 경제적 보상 등이 있다. 그러나 과학적 관리론은 조직의 폐쇄체계만을 다루고, 조직의 외적 영향과 상충되는 목표를 무시한다는 한계가 있다. 2. 인간관계론 인간관계론은 관료제이론과 과학적 관리론의 한계를 보완하기 위해 등장했다. 호손 실험을 통해 노동자의 작업능률은 물리적 환경보다 집단 내 인간관계에 의해 좌우된다는 것을 발견했다. 인간관계론은 인간을 Y이론으로 해석하여 비공식적 소...2025.01.13
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리더십의 기능과 유형2025.01.131. 리더십의 기능 리더십의 기능에는 협동적 기능, 효율적 기능, 조정과 통제의 기능이 있다. 협동적 기능은 리더가 조직의 목표를 설정하는 역할을 하는 것이며, 효율적 기능은 설정된 목표를 달성하기 위한 수단을 효율적으로 동원하고 조작하는 기능이다. 조정과 통제의 기능은 조직 구성원들이 목표를 성공적으로 달성할 수 있도록 행동을 조정하고 통합하며 통제하는 것이다. 2. 리더십의 유형 리더십의 유형에는 지시적 리더, 참여적 리더, 자율적 리더, 지원적 리더, 성취 지향적 리더가 있다. 지시적 리더는 목표, 스케줄, 업무 수행 방식을 ...2025.01.13
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피들러(Fiedler)의 상황적합성이론2025.01.131. 상황이론 상황이론은 리더십의 여러 상황적 조건을 구체화하고 상황적 조건에 따른 리더십 행동과 효과적인 집단성과와 집단구성원의 만족감을 중심으로 리더는 조직 환경, 새로운 기술, 다양한 개성과 같은 여러 가지 요인으로 생기는 상황에 대처해야 한다는 것이다. 2. 피들러의 상황이론 피들러(Fiedler)의 상황이론(contingency theory)은 리더는 상황변수인 리더와 성원관계, 과업구조, 리더의 직위권력의 중요성에 따라 효과성이 판가름 나므로 상황에 따라 리더십 행동이 요구된다는 것이다. 3. 상황의 호의성 상황의 호의성...2025.01.13
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리더십 특성이론2025.01.131. 리더십 특성이론 리더십 특성이론(trait theory)은 리더십에 대해서 가장 처음으로 접근한 방식으로, 일반인들과는 구별되는 리더들의 특성이 무엇인지를 구분해내고자 하였다. 초창기의 특성이론에서는 위인의 특성과 자질 등을 파악하려 노력하였으며, 효과적인 리더는 남보다 나은 개인적인 특성을 지닌다는 전제하에 그러한 특성이 리더십을 결정하는 요인이라고 규정하고 있다. 대표적인 학자인 스토그딜(Stoedill, 1974)은 성공적 리더의 특성을 신체적 특성, 사회적 배경, 지능, 성격, 과업과 관련된 특성, 사회적 특성 등 여섯...2025.01.13
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현대적 리더십 이론(경쟁적 가치 리더십 이론, 거래적-변혁적 리더십 이론, 카리스마 리더십 이론, 귀인 이론)2025.01.131. 경쟁적 가치 리더십 이론 경쟁적 가치 리더십(competing values leadership) 이론은 기존의 이를 들이 크게 과업 중심-관계중심의 두 가지 형태로 리더의 역할을 규정하고 있는 데 반해 통합적이고 다차원적인 모형으로 급변하는 사회복지환경 및 상황에 맞게 적절히 구사할 수 있고, 사회복지조직 관리자의 리더십 유형과 기술 및 역할을 이해하도록 도움을 주는 이론으로 로버트 퀸(Robert E. Quinn, 1988)이 제기하였다. 2. 리더십 귀인이론 리더십 귀인이론은 귀인이론(attribution theory)을 ...2025.01.13
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매슬로우의 욕구 5단계설과 평가에 대하여 서술해 봅시다2025.01.131. 매슬로우의 욕구 5단계설 매슬로우는 인간의 욕구를 5단계로 구분하였습니다. 1단계는 생리적 욕구, 2단계는 안전 욕구, 3단계는 소속감과 애정 욕구, 4단계는 존경 욕구, 5단계는 자아실현 욕구입니다. 이 욕구들은 단계적으로 발생하며, 하위 단계의 욕구가 충족되어야 상위 단계의 욕구가 동기부여 요인이 됩니다. 2. 매슬로우 욕구 이론의 평가 매슬로우의 욕구 5단계설은 인간 행동의 동기를 설명하는 데 유용하지만, 모든 인간이 반드시 5단계의 욕구를 가지고 있다고 보기는 어렵습니다. 개인차가 크기 때문에 더 세부적인 욕구 단계가 ...2025.01.13
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갈등 관리 사례 분석 및 효과적인 대응 방안 모색2025.01.141. 갈등의 정의와 특성 갈등은 개인 또는 집단 내부에서 이해관계나 목표가 충돌하면서 발생하는 주관적인 감정 상태를 의미하며, 모든 상황과 환경에서 발생할 가능성이 있다. 갈등은 부정적인 요인으로 인식되지만, 때로는 긍정적인 영향을 미치기도 한다. 2. 국내외 기업 및 인물의 갈등 사례와 관리 기법 닛산의 디자인센터에서 서로 다른 성향의 디자이너들이 갈등을 적극적으로 대면하고 소통하며 해결책을 모색하여 혁신적인 디자인을 창출한 사례를 소개하였다. 3. 본인의 갈등 해결 경험 진로 문제로 부모님과 겪었던 갈등 상황에서 회피, 완화, ...2025.01.14
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조직몰입에 대한 이해2025.01.021. 조직몰입의 정의 조직몰입은 직원이 자신의 조직에 대해 갖는 심리적인 연결 또는 애착의 정도를 의미한다. 이는 조직과 직원 간의 관계 강도를 나타내며, 직원의 행동과 근무태도에 영향을 미치는 중요한 요소이다. 조직몰입은 정서적 몰입, 지속적 몰입, 규범적 몰입의 세 가지 요소로 구성된다. 2. 조직몰입의 종류 정서적 몰입은 조직에 대한 감정적 애착, 지속적 몰입은 조직을 떠나는 것에 대한 비용 인식, 규범적 몰입은 조직에 대한 의무감에서 비롯된다. 이 세 가지 요소가 조직몰입을 구성한다. 3. 조직몰입의 선행변수와 결과변수 조직...2025.01.02