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리더십 부재로 인한 기업의 실패사례 분석2025.01.051. 리더십의 중요성 리더십은 조직을 이끌어나가는 지도자의 역량을 의미하며, 구성원들의 단합과 단결을 이끌어내어 조직의 목표를 달성할 수 있도록 동기부여 및 조정하는 기술을 말한다. 리더는 조직 내 구성원들에게 미래 비전을 제시하고 방향을 설정하는 책임을 갖는다. 리더십의 부재는 조직의 실패로 이어질 수 있다. 2. 리더십 부재로 인한 기업 실패 사례 필자가 경험한 사례에서는 대표가 직원들 간의 소통을 중요하게 여기고 자율적인 분위기를 조성했지만, 직원들의 성향이 달라 편이 나뉘고 성과를 내는 직원들이 인정받지 못하는 상황이 발생했...2025.01.05
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자기효능감의 개념과 영향요인 및 자기효능감을 높이기 위한 실천 방안2025.01.051. 자기 효능감 자기 효능감은 특정 상황이나 과제를 수행할 때 자신의 능력을 믿는 것을 말합니다. 자기효능감의 개념은 자존감과 다르게 어떠한 과제를 수행할 수 있는 능력에 대한 판단이나 평가를 뜻합니다. 자기 효능감은 목표달성에 필요한 행동과정을 조직하고 행하는 자신의 능력에 대한 믿음을 의미합니다. 2. 자기 효능감의 영향요인 자기 효능감의 영향요인은 크게 네 가지입니다. 첫째, 개인의 생리적 정서적 각성, 둘째, 언어적 설득, 셋째, 대리경험, 넷째, 수행성취입니다. 이 중 수행성취가 가장 강력한 요소로, 실제 수행을 성취하는...2025.01.05
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매슬로우의 욕구단계 이론을 중심으로 한 조직활성화 사례2025.01.051. 매슬로우의 욕구단계 이론 매슬로우의 욕구단계 이론은 인간의 행동과 동기부여에 대한 이론으로, 인간의 욕구가 생리적 욕구, 안전 욕구, 소속과 애정 욕구, 자존 욕구, 자아실현 욕구의 5단계로 구성된다고 설명합니다. 이 이론은 조직 경영에 있어 개인의 행동 규정과 성장 욕구의 중요성을 강조하고 있습니다. 2. 조직활성화 과정 조직 내 구성원의 욕구 수준에 따른 조직활성화 방안이 제시되었습니다. 생리적 욕구 수준에서는 기본적인 근무 환경 개선, 안전 욕구 수준에서는 직무 보장 및 보수 인상, 소속과 애정 욕구 수준에서는 상호 신뢰...2025.01.05
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리더십에서 내집단과 외집단의 특징과 차이점2024.12.311. 내집단과 외집단의 특징 내집단은 조직 내에서 소속감을 느끼는 집단으로, 대개 동일한 부서나 팀 내에서 형성된다. 반면, 외집단은 조직 내에서 소속감을 느끼지 않는 집단으로, 다른 부서나 팀, 혹은 외부 조직과의 관계에서 형성된다. 내집단은 대개 더 강력한 소속감을 느끼며, 이에 따라 상호작용이 더 원활하다. 반면, 외집단은 더 다양한 관점과 아이디어를 제공할 수 있으며, 새로운 아이디어나 전략을 개발하는 데 큰 역할을 한다. 2. 내집단과 외집단의 차이점 내집단 지향적인 리더십은 내부적인 일관성과 상호 의존성을 강화시키는 반면...2024.12.31
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조직심리학의 발달과정2024.12.311. 조직심리학의 발달과정 조직심리학은 조직 내에서의 개인과 집단의 행동, 의사결정, 의사소통, 리더십 등을 탐구하는 학문으로, 조직의 효율성과 효과성을 증진시키기 위한 다양한 이론과 연구를 다루고 있다. 조직심리학의 발달과정은 행동주의의 영향, 인지심리학과 동기론의 부상, 조직행동의 이해, 다양한 이론의 등장, 글로벌 조직심리학과 ICT의 등장 등의 단계를 거쳐 발전해왔다. 조직심리학은 조직 내에서 발생하는 다양한 문제들에 대한 이해와 해결책을 제공하며, 앞으로도 빠르게 변화하는 비즈니스 환경과 기술의 발전에 대응하기 위한 중요한...2024.12.31
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사회복지조직의 갈등관리2025.01.141. 갈등관리의 의의 갈등은 어떤 조직에서나 생겨나는 현상이며, 조직은 갈등현상에 의식적으로 대처하는 활동을 하지 않으면 안 된다. 갈등관리(conflict management)는 조직의 존립을 위해 필요한 하나의 핵심적인 과정이라고 할 수 있다. 갈등을 '관리'한다는 말은 갈등을 해소하는 것만을 뜻하는 것이 아니다. 조직에 해로운 갈등을 해소하거나 완화하는 것뿐만 아니라 갈등을 용인하고 거기에 적응하는 조치를 취하는 것, 그리고 나아가서는 조직에 유익하다고 판단되는 갈등을 조성하는 것까지를 포괄하는 활동을 갈등관리라 한다. 2. ...2025.01.14
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[동기부여이론] 허츠버그의 2요인이론2025.01.141. 허츠버그의 2요인이론 허츠버그의 2요인이론은 직무만족과 직무불만족을 유발하는 요인이 서로 다르다고 주장합니다. 직무불만족을 유발하는 위생요인(회사방침, 작업조건, 급여 등)이 충족되더라도 동기부여로 이어지지 않으며, 동기부여를 위해서는 별도의 동기요인(성취감, 책임감 등)이 필요합니다. 이 이론은 직무설계 시 조직구성원의 동기부여를 고려해야 한다는 시사점을 제공합니다. 1. 허츠버그의 2요인이론 허츠버그의 2요인이론은 직무만족과 직무불만족을 구분하여 설명하는 이론입니다. 이 이론에 따르면 직무만족을 결정하는 요인(동기요인)과 ...2025.01.14
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내재적 동기부여와 외재적 동기부여2025.01.141. 내재적 동기부여 내재적 동기부여란 과업/직무를 잘 수행하는 것에서 비롯되는 긍정적 감정이라고 정의되었습니다. 내재적으로 동기부여된 사람들은 외적 보상, 강압, 요청 때문이 아니라 직무에서 재미와 도전과 같은 요소를 추구합니다. 동기부여는 개인이 즐기는 과업에 대해 잘 하는 것에 대한 심리적 보상에서 기인하며, 개인차가 있다는 것이 중요합니다. 2. 외재적 동기부여 외재적 동기부여는 특정 결과물을 얻기 위해 사람들이 특정 행위를 하는 것입니다. 즉, 외재적 동기부여는 행위에 의한 특정 유형의 결과를 획득하거나 회피하고자 하는 열...2025.01.14
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동기부여의 요소2025.01.141. 동기부여 동기부여(motivation)란 '움직이게 하는 것(to move)'이란 뜻을 가지고 있다. 조직행동에서 동기부여는 세 가지 요소를 가지고 있는데, (1) 행동이 추구하는 목적을 나타내는 방향성(direction) (2) 목표를 달성할 때까지 행동이 지속적으로 계속되는 지속성(Persistence) (3) 열심 또는 열정이라고 표현할 수 있는 행동의 강도(intensity)로 구성된다. 어떤 행동을 하더라도 목적 없이 이랬다가 저랬다가 하면 동기부여 되었다고 할 수 없다. 이것은 목표를 정하고 이를 이루려는 목표지향적...2025.01.14
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매슬로우의 욕구단계와 비판에 대한 고찰2025.01.141. 매슬로우의 욕구단계 매슬로우는 인간의 다양한 욕구를 생리적 욕구, 안전욕구, 친교욕구, 존중욕구, 자아실현욕구의 5가지로 범주화했습니다. 이 욕구들은 단계적으로 위계를 이루며, 하위단계의 욕구가 충족되면 상위단계의 욕구가 나타나게 됩니다. 매슬로우는 한번 충족된 욕구는 더 이상 동기부여 요인이 되지 않는다고 주장했습니다. 2. 매슬로우 이론의 비판 매슬로우의 욕구이론은 실증적인 연구 결과가 부족하고 여러 비판을 받고 있습니다. 알더퍼의 ERG 이론과 같이 욕구 단계가 반드시 순차적으로 진행되지 않는다는 점, 한번 충족된 욕구가...2025.01.14