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코로나 19 발생 이후 기업의 조직변화에 대한 구성원 인식의 현상학적 연구2025.05.111. 4차 산업혁명 시대의 기업 근무환경 변화 4차 산업혁명의 핵심기술인 사물인터넷, 사이버-물리시스템, 빅데이터, 인공지능 등으로 인해 기업의 근무환경이 변화하고 있다. 대기업을 중심으로 재택근무, 화상회의 등 언택트 근무형태가 확산되고 있으며, 단순 반복 업무는 자동화되고 창의적인 업무가 강조되는 등 고용구조의 혁신적 변화가 예상된다. 2. 전 세계적으로 발생한 큰 위기 속에서 발생한 조직변화 코로나19와 같은 전 세계적 위기 상황에서 기업들은 재택근무, 화상회의 등 언택트 방식의 근무 체계를 도입하고, 회피성 행동 증가에 따른...2025.05.11
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한국인의 코로나19(신종 코로나 바이러스)와 메르스에 대한 반응 분석2025.05.041. 코로나19 바이러스 개요 코로나19 바이러스는 2019년 12월 중국 우한에서 처음 발병한 전염병으로, 호흡기를 통해 전파되며 고열, 폐렴 등의 증상을 보인다. 치사율이 높지만 확실한 치료법과 백신이 없어 세계적으로 큰 혼란을 겪고 있다. 2. 메르스 개요 메르스는 2012년 중동 지역에서 처음 발생한 전염병으로, 호흡기를 통해 전파되며 고열, 폐렴 등의 증상을 보인다. 치사율이 매우 높아 문제가 되었으며, 2015년 한국에서도 확산되었다. 3. 전염병 확산의 사회적 영향 메르스와 코로나19 확산으로 인해 사회적 불안감이 조성...2025.05.04
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효과적인 위기 커뮤니케이션 전략 제안2025.05.051. 위기 커뮤니케이션 기업에서 PR 업무의 중점을 홍보활동에 두고 있지만, 효과적으로 위기관리를 하지 못하면 기업이 망할 수 있다. KLM 항공의 사례를 통해 위기 상황에서 커뮤니케이션을 잘못한 점과 바람직한 대응 방법을 살펴보았다. 핵심 이유에 대한 빠른 책임 인정과 진정성 있는 사과, 투명한 문제 해결 과정과 후속 보상 대책 제시 등이 중요하다. 2. 위기 관리 기업을 운영하다 보면 예상치 못한 사고나 위기가 발생할 수 있다. 이에 대한 기업의 대응에 따라 사건의 불꽃이 더 커질 수도 있고, 꺼질 수도 있다. 따라서 위기관리 ...2025.05.05
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고물가 및 고금리 상황에 따른 소비시장 불경기 개선방향2025.05.081. 고물가 고금리 상황에 따른 소비시장 불경기 원인 코로나19 팬데믹으로 인한 경제적 충격과 정부 대응책 부족, 미국의 통화정책 변화에 따른 달러 강세, 국내 수요 약화와 해외 수요 강세 격차 등이 복합적으로 작용하여 고물가 고금리 상황이 발생하고 소비시장 불경기가 초래되었다. 2. 대외적 요인에 따른 소비시장 불경기와 현재 상황 코로나19 대유행, 미중 무역 갈등, 글로벌 경기 침체 등의 대외적 요인으로 인해 국내 소비시장이 불황을 겪고 있다. 정부는 통화정책 완화, 소비 활성화 대책, 산업정책, 부동산 시장 안정화 등 다양한 ...2025.05.08
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리더십 부재로 인한 기업의 실폐사례 분석2025.01.291. 리더십 부재로 인한 기업 실폐의 주요 원인 리더십 부재는 의사결정 지연, 조직 내 혼란, 비전 및 목표의 부재 등 여러 문제를 초래한다. 이는 재무적 손실, 시장 경쟁력 약화, 브랜드 이미지 손상 등으로 이어진다. 2. 리더십 부재가 기업 성과에 미치는 영향 리더십 부재는 재무적 손실, 시장 경쟁력 약화, 브랜드 이미지 손상 등 기업의 전반적인 성과에 부정적인 영향을 미친다. 3. 리더십 부재로 인한 조직 문화의 붕괴 리더십 부재는 직원 사기 저하, 내부 커뮤니케이션 문제, 혁신 저해 등 조직 문화의 붕괴를 초래한다. 4. 리...2025.01.29
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의사결정 모델별 내용과 특징, 조직 상황별 적합한 의사결정모델 제시2025.04.261. 의사결정의 개념 의사결정은 의사결정자가 목표를 설정하고 바람직한 상태를 달성하기 위해 하나 이상의 대안을 선택하는 의식적 과정으로, 현대 사회복지기관의 경영활동 대부분이 의사결정을 통해 이루어지기 때문에 매우 중요한 요소이다. 2. 의사결정 모델별 내용과 특징 합리모형, 만족모형, 점증모형, 혼합모형, 최적모형, 쓰레기통 모형, 공공선택모형 등 다양한 의사결정 모델의 내용과 특징을 설명하였다. 각 모델은 현실적 제약, 합리성 수준, 혁신성 등에서 차이가 있다. 3. 조직의 안정된 상황에 적합한 의사결정모델 점증 모델은 기존 의...2025.04.26
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DAVID RUBENSTEIN의 CEO 인터뷰 (델타항공의 CEO, ED BASTIAN의 인터뷰를 중심으로)2025.04.261. 직원 동기부여와 리더십 Bastian은 직원들에게 이익을 분배하고 그들을 돌보는 것이 중요하다고 강조합니다. 이는 직원들의 자발성과 주인의식을 높여 기업의 성과를 향상시킬 수 있는 동기부여 요인이 됩니다. Bastian의 리더십은 직원 중심, 윤리적 리더십의 특성을 보여주고 있습니다. 2. 항공산업의 혁신과 글로벌 확장 Bastian은 항공산업이 성숙기에 접어들었지만, 델타는 글로벌 확장과 고객 경험 향상을 통해 지속적인 성장을 추구하고 있습니다. 또한 기술과 사회적 변화에 발맞춰 다양한 고객층의 니즈를 충족시키고자 노력하고 ...2025.04.26
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위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용한 효과적인 위기관리 방법2025.01.261. 신속한 정보 제공을 통한 위기 관리 위기 상황에서 신속한 정보 제공은 대중의 신뢰를 유지하고 부정적인 여론을 최소화하는 데 필수적이다. 기업이 위기 상황에서 대중에게 정확한 정보를 제때 제공하지 않으면, 잘못된 정보가 퍼지게 되고 이는 기업의 이미지에 큰 손상을 초래할 수 있다. 기업은 사전에 위기 상황에 대비한 대응 매뉴얼을 준비하고, 위기 발생 시 이를 신속하게 실행할 수 있는 시스템을 갖추어야 한다. 신속한 정보 제공은 대중의 불안감을 줄이고, 기업에 대한 신뢰를 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 투명한 커뮤니케이션...2025.01.26
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MPR과 기본 PR의 차이점 및 MPR의 기능과 전략2025.01.291. MPR과 기본 PR의 차이점 MPR은 마케팅 활동을 강화하기 위해 PR을 활용하는 전략적 도구로, 제품이나 서비스의 홍보를 통해 소비자의 관심을 끌고 판매를 촉진하는 데 중점을 둡니다. 반면 기본 PR은 기업의 이미지 관리, 신뢰 구축, 대중과의 긍정적인 관계 유지에 중점을 둡니다. 2. MPR의 기능 MPR의 주요 기능은 제품 홍보, 브랜드 인지도 강화, 위기 관리 등입니다. MPR은 다양한 커뮤니케이션 도구를 활용하여 소비자와의 소통을 강화하고 제품이나 서비스에 대한 인식을 제고합니다. 3. MPR의 전략 MPR의 주요 전...2025.01.29
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일상적이고 사소한 일들로 인한 스트레스와 사회복지사의 역할2025.01.061. 스트레스의 영향 사회복지시설에서 간호조무사로 일하면서 겪는 스트레스의 원인과 증상을 설명하였다. 스트레스로 인한 소화불량, 수면 부족, 기분 저하 등의 증상을 겪고 있으며, 이를 해소할 방법이 부족한 상황이다. 2. 사회복지사의 역할 사회복지사가 클라이언트의 스트레스 감소를 위해 해야 할 역할을 설명하였다. 위기상황 대처 능력 향상, 체계유지와 강화, 연구자로서의 역할, 클라이언트의 욕구 충족, 신뢰 형성 등을 통해 클라이언트의 스트레스를 감소시킬 수 있다. 1. 스트레스의 영향 스트레스는 현대 사회에서 피할 수 없는 문제이며...2025.01.06