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주식회사 컬리 기업분석 보고서2025.01.221. 기업 개요와 사업분야 주식회사 컬리는 2014년 12월 31일에 설립된 전자상거래(농산물), 소셜커머스, 오픈마켓 기업입니다. 주요 상품 및 사업분야는 건강/식품 분야이며, 서울특별시 강남구에 본사를 두고 있습니다. 2021년 기준 종업원 수는 2,576명이며, 연매출액은 1조 5,614억 원입니다. 주식회사 컬리는 2015년 마켓 컬리를 설립하고 국내 최초로 새벽 배송 시대를 열었으며, 신선식품 배달 시장을 선도하고 있습니다. 2. 경영실적 2021년 연결기준 매출은 1조 5,614억 원으로 전년 대비 64% 증가했습니다. ...2025.01.22
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쿠팡의 기업 성장전략 및 향후 방향성2025.01.091. 쿠팡 기업개요 쿠팡은 판매자와 구매자에게 모두 열려있는 오픈마켓 또는 종합 쇼핑몰로서 국내 최초 "로켓배송"이라는 자체 배송 서비스를 도입하여 상품 판매부터 배송까지 쇼핑의 모든 단계를 직접 운영하는 서비스를 제공하고 있습니다. 2. 쿠팡의 핵심역량 쿠팡의 핵심역량으로 자체적인 물류센터와 배송직원을 통해 상품을 고객에게 직접 배송하는 로켓배송 시스템은 소비자를 유치할 수 있었습니다. 최근에는 새벽 배송, 당일 배송 등 배송 서비스 시장의 확대에 따라 물류 인프라 확장에 속도를 내고 있습니다. 3. 쿠팡 기업가치사슬 분석 로켓배...2025.01.09
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소비자들의 온라인 리뷰가 제품 및 서비스 결정에 미치는 영향과 기업의 활용 전략2025.01.171. 온라인 리뷰의 영향 온라인 리뷰는 소비자들의 제품 및 서비스 구매 결정에 큰 영향을 미치고 있습니다. 온라인 리뷰는 높은 신뢰성을 가지고 있으며, 소비자들의 중요한 정보원으로 작용합니다. 또한 온라인 리뷰는 오프라인 쇼핑에도 영향을 미치며, 제품의 판매량을 좌우하는 중요한 요소가 되고 있습니다. 2. 기업의 온라인 리뷰 활용 전략 기업들은 온라인 리뷰를 효과적으로 활용하여 기업 이미지 개선, 충성 고객 확보, 신규 고객 유치 등의 성과를 거둘 수 있습니다. 주요 활용 전략으로는 온라인 리뷰를 통한 제품 및 서비스 개선, 긍정적...2025.01.17
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인터넷상에서 충동구매를 유도할 수 있는 방안2025.01.181. 충동구매를 유발하는 요인 충동구매는 주로 소비자의 심리적 요인, 환경적 요인, 상황적 요인에 의해 발생한다. 심리적 요인으로는 희소성의 원칙, 사회적 증거, 보상 심리 등이 있으며, 환경적 요인으로는 시각적 요소, 사용자 경험, 맞춤형 추천 시스템 등이 있다. 상황적 요인으로는 시간대, 위치, 할인 이벤트 등이 있다. 2. 온라인에서 충동구매를 유도할 수 있는 방안 온라인 쇼핑몰은 희소성 및 긴급성 강조, 개인 맞춤형 추천 시스템, 소셜 미디어와의 연계, 편리한 결제 시스템 구축, 회원 전용 혜택 제공 등의 방법을 통해 충동구...2025.01.18
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소비자심리학 ) 충동구매의 4가지 유형에 대하여 설명하시오.2025.01.191. 순수충동 구매 충동 구매 중에서 가장 쉽게 구분할 수 있는 충동 구매로, 평상시의 구매패턴에서 벗어나 일탈적이고 특이한 것을 쫓는 진정한 의미의 충동 구매이며, 신기한 것을 발견하고 상품이 독특하다고 생각되어 상품에 흥미를 느껴 상품이 갑자기 마음에 들어 정상적인 구매패턴에서 벗어나 계획 없이 구매하는 탈출적 성향의 구매 행동이다. 2. 상기 충동 구매 소비자가 어떤 상품을 보고 집에서 사용하는 물품 중 재고가 없는 것을 떠올리면서 재고 보충의 필요성을 인식하거나 그 상품에 대한 광고나 정보를 보고 그 상품을 구매하려고 했던 ...2025.01.19
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코로나19 이전과 이후의 소비자 심리 변화와 구매행동 사례2025.01.221. 코로나19 전후 소비심리의 변화 코로나19로 인해 소비 자원이 감소하면서 소비자들이 구매의 우선순위를 신중하게 결정하게 되었다. 특히 '가성비'를 중요하게 여기는 경향이 증가했다. 또한 온라인에서의 정보 탐색 및 공유 행위가 활발해졌다. 2. 본인의 구매행동 변화 코로나19 이전에는 오프라인 매장에서 구매하는 것을 선호했지만, 이후에는 온라인 플랫폼을 통한 구매가 증가했다. 온라인 채널의 리뷰와 가격 정보에 의지하는 정도가 높아졌으며, 가성비를 중요하게 여기는 경향이 강해졌다. 또한 브랜드에 대한 충성도보다는 할인 혜택을 더 ...2025.01.22
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전자상거래의 장단점에 대해 서술하시오2025.01.281. 기업측면에서의 장단점 기업적인 측면에서 전자상거래가 활성화됨으로써 얻어 질 수 있는 긍정적인 효과로는 새로운 유통채널 개척, 유통 물류비용 절감, 24시간 연중무휴 영업활동 가능, 고객 피드백 신속 전달 등이 있다. 부정적인 효과로는 소비자 정보 부족으로 인한 마케팅 전략 수립의 어려움, 가격 경쟁력 확보의 어려움, 경쟁 심화에 따른 거래 무질서 등이 있다. 2. 고객적인 측면에서의 장단점 고객 측면에서의 긍정적인 효과로는 저렴한 가격으로 편리하게 제품 구매 가능, 충동구매 가능성 감소, 신속한 불만 제기 등이 있다. 부정적인...2025.01.28
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21세기 현대기업의 필수적인 정보시스템 활용: 의사결정지원시스템2025.05.041. 거래처리시스템(TPS) 거래처리시스템(TPS)은 기업의 일상적이고 반복적인 거래 관련 자료를 처리하는 기본적인 정보시스템으로, 온라인 쇼핑 결제 시스템이나 은행 거래처리 시스템 등이 이에 속한다. 소비자는 TPS의 편의성을 이용하여 제품을 구매하지만, 실제 TPS가 내부적으로 어떤 역할을 하는지는 잘 모르는 경우가 많다. 2. NAVER의 N PAY 결제 시스템 NAVER는 N PAY 결제 시스템을 통해 소비자에게 편리한 온라인 쇼핑 경험을 제공하고 있다. 소비자는 NAVER 계정만으로도 다양한 쇼핑몰에서 제품을 구매할 수 있...2025.05.04
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디지털 유통물류의 기업 사례와 쿠팡의 전략분석과 발전방향2025.05.051. 전자상거래의 기업 사례 아마존, 리버포드 오가닉 파머스, 네이버쇼핑, SSG.COM, 타오바오 등 다양한 전자상거래 기업 사례를 소개하고 있습니다. 각 기업의 특징과 성과, 과제 등을 정리하고 있습니다. 2. 쿠팡의 기업 현황 쿠팡의 창업 시작부터 현재까지의 성장 과정, 핵심 전략인 풀필먼트 물류 서비스와 로켓배송, 적자 문제 등을 자세히 다루고 있습니다. 3. 쿠팡의 발전 방향 쿠팡의 적자 문제 해결을 위한 다양한 노력들을 소개하고 있습니다. 물류 인프라 확충, 신사업 진출, 데이터 활용 등의 방안을 제시하고 있습니다. 1....2025.05.05
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스파오 기업분석2025.05.071. 기업 소개 스파오는 2009년 국내에서 업계 1위를 달리고 있는 SPA 브랜드 유니클로를 겨냥하여 이랜드에서 설립한 최초의 한국 SPA 브랜드이다. 기업명은 Style + Prime + Admirable + Original의 앞 글자를 따온 SPAO이다. SPA(Specialty store retailer of Private label Apparel)는 의류기획·디자인, 생산·제조, 유통·판매까지 전 과정을 제조회사가 맡는 의류 전문점을 말한다. 스파오는 중국, 베트남, 말레이시아, 인도 등에 진출하여 크게 성장하는 모습을 보...2025.05.07
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