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[해커스 학점은행제] 경영정보시스템 과제 - 마이클포터, 5세력 모형2025.01.031. 마이클 포터의 5세력 모형 마이클 포터의 5세력 모형은 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대한 모델입니다. 이 모형에서는 전통적 경쟁자, 새로운 진입자, 대체제품과 서비스, 고객, 공급자의 5가지 주요 세력을 고려합니다. 각 세력의 특성과 영향력을 분석하여 기업이 경쟁 우위를 확보할 수 있는 방안을 모색할 수 있습니다. 2. 정보시스템의 역할: 아마존닷컴 사례 아마존닷컴은 5세력 모형을 바탕으로 다양한 정보시스템을 활용하여 경쟁 우위를 확보하고 있습니다. 온라인 쇼핑몰 플랫폼, 무인결제 매장, 드론 배송, 물류...2025.01.03
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프리미엄 과일 정기 구독 서비스 올프레쉬의 e-비즈니스 전략2025.01.071. 올프레쉬의 e-비즈니스 모델 올프레쉬는 신선한 고품질의 과일을 온라인을 통해 24시간 내내 쉽고 간편하게 구입할 수 있는 편의성을 제공했습니다. 또한 가격대별 선물 세트, 제철 과일, 과일 정기 구독 등의 서비스로 소비자들의 다양한 요구를 충족시키고 있습니다. 올프레쉬의 성공 요인은 농가와의 직거래를 통한 비용 절감, 물류 센터 구축을 통한 공급망 최적화, 과일 소믈리에의 큐레이션 서비스 등 효율성과 종속성 전략에 있습니다. 2. 올프레쉬의 성장 전략 올프레쉬는 포터의 5-force 모델과 가치사슬 분석을 통해 외부 환경 분석...2025.01.07
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전자상거래의 장단점에 대해 서술하시오2025.01.281. 기업측면에서의 장단점 기업적인 측면에서 전자상거래가 활성화됨으로써 얻어 질 수 있는 긍정적인 효과로는 새로운 유통채널 개척, 유통 물류비용 절감, 24시간 연중무휴 영업활동 가능, 고객 피드백 신속 전달 등이 있다. 부정적인 효과로는 소비자 정보 부족으로 인한 마케팅 전략 수립의 어려움, 가격 경쟁력 확보의 어려움, 경쟁 심화에 따른 거래 무질서 등이 있다. 2. 고객적인 측면에서의 장단점 고객 측면에서의 긍정적인 효과로는 저렴한 가격으로 편리하게 제품 구매 가능, 충동구매 가능성 감소, 신속한 불만 제기 등이 있다. 부정적인...2025.01.28
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소비자들의 온라인 리뷰가 제품 및 서비스 결정에 미치는 영향과 기업의 활용 전략2025.01.171. 온라인 리뷰의 영향 온라인 리뷰는 소비자들의 제품 및 서비스 구매 결정에 큰 영향을 미치고 있습니다. 온라인 리뷰는 높은 신뢰성을 가지고 있으며, 소비자들의 중요한 정보원으로 작용합니다. 또한 온라인 리뷰는 오프라인 쇼핑에도 영향을 미치며, 제품의 판매량을 좌우하는 중요한 요소가 되고 있습니다. 2. 기업의 온라인 리뷰 활용 전략 기업들은 온라인 리뷰를 효과적으로 활용하여 기업 이미지 개선, 충성 고객 확보, 신규 고객 유치 등의 성과를 거둘 수 있습니다. 주요 활용 전략으로는 온라인 리뷰를 통한 제품 및 서비스 개선, 긍정적...2025.01.17
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국내 전자상거래 기업 사례연구 - 네이버 쇼핑2025.05.051. 네이버의 전자상거래 사업 성장 네이버는 1994년부터 5년간 검색 기술력을 확보하며 준비기간을 거쳐 1999년 서비스를 시작한 검색 전문 인터넷 기업이었다. 2001년 네이버 쇼핑 사업부를 만들고 2014년부터 무료 쇼핑몰 '스마트스토어'를 런칭하여 개인 창업자와 소규모 상점들이 빠르게 유입되었다. 이를 통해 2019년 국내 전자상거래 1위 사업자로 등극했으며 현재까지 1위를 유지하고 있다. 네이버의 성장 요인은 코로나19로 인한 온라인 쇼핑 수요 증가에 발맞춘 신속한 대응, 쇼핑 라이브 등 새로운 서비스 도입, 풀필먼트 서비...2025.05.05
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패션 빅데이터 트렌드 레포트_W2301(1주차)2025.05.091. 패션 빅데이터 트렌드 이번 주 여성복 쇼핑 패턴을 빅데이터 트렌드로 살펴보면, 아우터 카테고리가 전주 대비 1.7%p 증가했으며 카디건, 재킷, 코트의 판매량이 증가했습니다. 중분류별로는 상의가 48.4%로 가장 높은 점유율을 보였고, 팬츠, 아우터, 원피스, 스커트 순으로 나타났습니다. 세부 아이템별로는 베이직 니트 카디건, 하객룩 원피스, 와이드 팬츠 등이 인기를 끌고 있습니다. 전반적으로 겨울 아이템의 판매 점유율은 감소하는 추세입니다. 2. 의류 속성별 트렌드 의류 속성별 상위 트렌드를 살펴보면, 소재 면에서는 폴리에스...2025.05.09
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코로나 이전과 이후의 소비자 심리 변화와 사회적 영향2025.05.121. 코로나19 이후 소비자 심리 변화 코로나19 확산 이후 소비자들의 심리가 크게 변화했다. 소비자심리지수가 역대 최저치를 기록하며 경기 전반에 대한 부정적 인식이 심화되었다. 특히 가계 재정상황에 대한 인식이 악화되었고, 향후 경기 전망과 취업 기회에 대한 전망도 부정적이었다. 반면 일부 분야에서는 '보복 소비' 현상이 나타나기도 했다. 2. 온라인 쇼핑 및 비대면 서비스 수요 증가 코로나19로 인해 외출이 자제되면서 온라인 쇼핑 거래액이 크게 늘었다. 특히 식품·생필품 판매가 증가했다. 반면 여행, 외식, 공연 등 대면 서비스...2025.05.12
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가치사슬 분석을 통한 기업 활동 분석 및 경쟁우위 파악2025.04.271. 가치사슬의 정의와 중요성 가치사슬은 마이클 포터가 제안한 이론으로, 기업의 부서와 기능들을 주활동과 보조활동으로 나누어 이윤창출을 위해 연결시켜주는 개념이다. 가치사슬 분석은 기업 운영의 효율성을 높이고 수익 창출을 위한 보완 및 강화 방안을 제시할 수 있어 중요하다. 2. 쿠팡의 가치사슬 분석 쿠팡은 제품 생산 기업이 아니라 다양한 물품을 직접 매입하거나 판매자를 중개하는 전자상거래 기업이다. 주활동으로는 물류 투입, 생산, 물류 산출, 판매/마케팅, 고객서비스 등이 있으며, 보조활동으로는 하부조직 활동, 기술 연구/개발/디...2025.04.27
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SSG닷컴의 성장 전략과 미래 발전 방향2025.05.111. SSG닷컴 소개 SSG닷컴은 신세계그룹의 온라인 쇼핑 플랫폼으로, 신세계백화점, 이마트 등 다양한 계열사의 상품을 한 곳에서 구매할 수 있는 통합 쇼핑몰이다. 기업 철학은 'Link your life to SSG'로, 일상생활과 SSG를 연결하는 것을 추구한다. 2. SSG닷컴의 성장 비결 SSG닷컴의 성장 비결은 신선식품 직매입 전략에서 찾을 수 있다. 신선식품 품질보증제도와 신선보장 제도를 도입하여 소비자의 신뢰를 얻었으며, 코로나19로 인한 온라인 구매 증가에 힘입어 매출 확대를 이루었다. 3. SSG닷컴의 5 Force...2025.05.11
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구매 후 부조화가 발생했던 과거경험과 이를 해소하기 위한 노력에 대해 토론해 봅시다2025.05.121. 구매 후 부조화 소비자는 구매 전 제품정보 탐색 과정에서 자신에게 적합한 제품인지 확인하지만, 막상 구매 결정을 하고 나면 기대와는 다른 경험을 하게 된다. 이러한 현상을 '구매 후 부조화'라고 한다. 최근 온라인 쇼핑 시장이 확대되면서 오프라인 매장에서의 직접 체험 없이 인터넷 정보만을 토대로 상품을 구매하는 사례가 늘고 있어, 이에 따른 고객들의 불만사항 및 개선점을 파악하고자 한다. 2. 인지부조화 소비자가 제품을 구매하고 나서 자신이 산 상품과의 차이를 인식하지 못하는 상태를 '인지부조화'라고 한다. 소비자가 어떤 선택...2025.05.12
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