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간호사 태움에 관한 나의 생각2025.01.181. 간호사 태움 간호사 하면 바로 떠오르는 것이 태움이다. 이전에 뉴스에서 선배간호사의 태움에 견디지 못한 후배간호사가 유서를 쓰고 자살하는 사건을 본 적 있다. 또, 선배 간호사가 후배 간호사에게 욕설을 퍼붓는 동영상도 봤던 기억이 있다. 이러한 것들만 보았을 때 나는 어느 곳에나 후배를 괴롭히는 상사가 있듯이 그 선배 간호사도 그런 부류일 것이라 생각했다. 하지만 해가 지나면서 간호학과의 정원이 늘어나고 있는데도 다른 직업군에 비해 간호사의 이직률이 꽤나 높은 편에 속해있다는 통계를 보았고 그 사람만의 문제가 아니라는 생각이 ...2025.01.18
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신규간호사 교육 매뉴얼_취약환자 관리 및 고충처리2025.05.111. 취약환자 관리 학대, 폭력 피해자에 대한 보고 및 지원체계를 설명합니다. 학대 및 폭력의 증후를 확인하고, 경찰서 또는 전문기관에 신고하며, 응급치료 및 증거 채취를 시행합니다. 전문상담이 필요한 경우 관련 기관에 연계합니다. 또한 의사소통이 어려운 환자를 위한 지원체계와 장애환자의 편의를 위한 지원체계를 설명합니다. 2. 불만 및 고충처리 환자 불만 및 고충 담당부서, 접수 방법, 회신 절차 등을 설명합니다. 직접방문, 전화, 고객소리함, 홈페이지, 우편 등 다양한 접수 채널이 있으며, 접수 후 2일 이내 회신, 10일 이내...2025.05.11
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간호관리학- 의사결정 사례 및 해결방안2025.01.121. 신규간호사 교육 및 관리 실습 중 신규간호사의 능숙하지 못한 업무 수행으로 인해 발생한 문제 상황을 다룸. 신규간호사에 대한 프리셉터 체계 부족, 수간호사와 기존 간호사들의 협력 부족 등이 문제의 원인으로 나타났다. 이를 해결하기 위해 신규간호사 1명당 프리셉터 배정, 프리셉터 기간 연장, 수간호사의 관리 강화 등의 대안을 제시하였다. 2. 간호 인력 관리 갑작스러운 간호사 부재로 인한 업무 혼란 상황을 다룸. 기존 간호사들의 업무 과중과 신규간호사의 미숙한 업무 수행으로 인해 환자 관리에 문제가 발생하였다. 이를 해결하기 위...2025.01.12
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간호 교육팀 운영 계획서_교육 간호사2025.01.171. 간호 교육팀 개요 간호 교육팀의 목적은 임상 현장에서 지속적인 성장을 하도록 도와주는 간호 교육을 통해 병원 조직의 장기적 성과 향상에 기여하고 근거 기반 간호로 자율성과 전문성을 발휘하는 간호사로 양성하는 것입니다. 관련 법령으로는 의료법 제41조의 2 교육전담간호사 배치 기준 등이 있으며, 적용 범위는 원내 간호사 및 신규 간호사입니다. 2. 간호 교육팀 운영 간호 교육팀은 병원장 - 간호본부장 - 교육간호팀의 조직도로 구성되어 있습니다. 주요 업무로는 신입간호사 예비 교육, 신입간호사 적응 교육, 부서특성화 교육, 적응 ...2025.01.17
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간호관리학실습 A 문제해결과정보고서, 문제해결2025.01.211. 신규간호사 실무 교육 체계 개편 신규 간호사가 처음 접하는 정보에 대해 너무 과중한 부담이 되지 않도록 하며 그들의 지식과 기술을 보완하는 관점에서 기획한다. 신규 간호사의 교육기간 동안 교육 전담 간호사와 1:1로 짝을 이루어 간호이론에 근거한 지식과 기술을 익힐 수 있도록 도와주며 낯선 간호단위의 구조, 분위기, 업무에서 느끼는 현실충격 및 부담을 감소시켜 빠른 적응을 도울 수 있는 방안을 기획한다. 실무 지식 지침서를 기획하며, 발령 3개월 시점에서 신입 간호사들이 동기들과 함께 어려움을 공유하고 서로 격려할 수 있는 자...2025.01.21
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MAS, 태변흡인증후군, 신생아중환자실, 신규간호사교육용2025.05.071. MAS(Meconium Aspiration Syndrome) MAS(Meconium Aspiration Syndrome)태변흡인증후군(MAS)은 태변이 들어있는 양수가 자궁 내 또는 출산 중 태아나 신생아의 기관 내로 흡인되는 것을 말한다. Meconium은 12주경 태아의 장에 연동운동이 생기기 시작하며, 14-26주경 태아의 장관 내에 나타나며, 성분은 물과 함께 담즙산, 콜레스테롤, 혈액성분, 점액다당류, 단백질, 지질, 태지 등이다. 태변은 태아 담도에서 배출된 담즙색소 때문에 짙은 녹색빛을 띈다. 고위험 요인으로는 산...2025.05.07
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간호관리학 - 환자안전법의 제정과 임상현장에서 간호사의 역할2025.01.201. 환자안전법의 제정 우리나라는 2014년 1월 '환자안전 및 의료질 향상에 관한 법률안'이 발의되었고, 이후 논의를 거쳐 2016년 7월 29일 환자안전법이 시행되었다. 이를 통해 임상윤리가 의료인의 자발적인 성격이 아니라 법적 의무로 부과될 수 있게 되었다. 2. 임상현장에서 간호사의 역할 간호사는 환자에게 위험이 최소화된 안전한 환경을 제공하고 위험 요인을 가진 환자를 사정하여 예방적 간호 활동을 제공해야 한다. 또한 환자안전사고 보고체계에 참여하여 자료수집 및 분석에 기여해야 한다. 3. 환자안전사고 현황 2022년 환자안...2025.01.20
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신규간호사 교육 매뉴얼_타 의료진 및 통효와의 관계 형성2025.05.111. 타 의료진 및 통효와의 관계 형성 오늘날 의료조직은 기술의 발달, 고급인력 증가 등에 힘입어 과거에 비하여 규모가 커졌고, 의사, 간호사를 비롯하여 약무직, 보건직, 사무직, 전산직, 의공직, 기술직 등 세분화되고 전문화된 여러 직종간의 업무 상호 의존성이 높아지고 있다. 이에 따라 의료서비스팀을 구성하는 인력간의 효과적인 의사소통과 팀워크는 환자의 안전한 양질의 의료서비스 제공에 가장 중요하며, 의사소통의 실패는 의도치 않은 의료사고의 가장 많은 이유이다. 병원에서의 의사소통은 일상생활에서 이루어지는 의사소통과 질적, 양적으...2025.05.11
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신규간호사 교육 매뉴얼_CS교육2025.05.111. 고객의 개념 기업에서 만든 상품과 서비스를 구매하거나 이용하는 손님을 의미한다. 예로부터 고객은 항상 돌보아야 할 대상, 보살펴야 할 대상으로 인식됐다. 현대사회에서 고객은 나 이외의 모든 사람이다. 새로운 서비스와 제품을 생산해야 할 의미를 가진 사람은 직원 혹은 기업이다. 2. 서비스의 특성 서비스는 표준화가 어렵고, 제공하는 인적 서비스의 역량에 좌우된다. 서비스는 동시성을 가지고 있으며, 무형성을 가지고 있고, 사람에 의존하는 경향이 강하다. 3. 고객 경험서비스의 5단계 고객 경험서비스의 5단계는 공감 → 발견 → 차...2025.05.11
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신규간호사 교육 매뉴얼_질향상활동, 업무개선활동참여 QI2025.05.111. 의료서비스의 개념 의료서비스는 공급자가 대상자에게 제공하는 편익 또는 일련의 행위로, 대상자의 건강 문제를 해결하거나 건강을 향상시킬 수 있는 편익을 제공하는 것이다. 의료서비스의 특성에는 무형성, 일과성, 비저장성, 즉시성, 비재현성, 불가역성, 다요소성, 정서성 등이 있다. 2. QI 개념 QI(Quality Improvement)는 고객이 미래에 필요한 것을 미리 알아서, 이를 측정할 수 있는 특성으로 바꾼 후 고객이 가격에 만족할 수 있는 제품을 만들어 내는 것이다. 의료의 질은 현재의 의학 지식 수준에서 좋지 않은 진...2025.05.11