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온라인 플랫폼 관련 사건들에 대하여 설명하세요2025.05.011. '요기요' 배달앱 매각기한 연장 결정 교통수단의 발달과 휴대전화 보급으로 스마트폰이 등장하며 최근에는 코로나 19 사태와 맞물려 본격적으로 배달 시장이 커졌습니다. 현재 배달은 우리사회에서 없어서는 안되는 필수적으로 느껴질 만큼 밀접한 존재입니다. 배달 시장 성장과 함께 배달 플랫폼 앱 역시 폭발적인 성장을 이루었습니다. 배달의 민족과 요기요 간의 경쟁이 없어지면 소비자 혜택이 줄어들게 되고 수수료 인상 우려가 있다는 의견이기 때문에 공정위는 딜리버리히어로가 요기요를 매각하라고 조건부로 승인했습니다. 딜리버리히어로는 매각절차를...2025.05.01
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글로벌기업의 소비자 손해 배상 사례와 시사점2025.04.251. 폭스바겐 디젤게이트 2015년 9월 독일의 자동차 제조 기업 폭스바겐 AG 그룹이 디젤 차량의 배기가스를 조작한 사건입니다. 폭스바겐은 엔진 제어 장치 프로그램을 조작하여 디젤 배기가스의 기준치를 40배나 넘게 위반했지만, 환경기준을 충족하도록 한 것으로 드러났습니다. 이에 따라 미국 연방무역위원회(FTC)는 폭스바겐을 상대로 150억 달러(한화 17조 5,000억 원) 규모의 소송을 제기했고, 폭스바겐은 최고 15억 달러를 보상하는 민사합의에 동의하며 사건이 일단락되었습니다. 2. 오라클과 세일즈포스 개인정보 침해 사건 소프...2025.04.25
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.05.061. Oxy의 가습기 살균제 사태 2011년 5월경 우리나라에서 원인불명의 폐 질환 환자가 대량 발생하여 사망하는 사건이 발생했습니다. 조사 결과 가습기 살균제에 들어있는 성분이 원인이었습니다. 이 사건으로 2020년까지 1,553명이 사망하고 약 67만명이 피해를 입었습니다. 옥시는 피해자들에게 보상을 했지만 국민들의 불매운동으로 기업 이미지에 큰 타격을 입었습니다. 2. BMW차량 발화로 인한 리콜 사태 2015년부터 2019년까지 BMW 특정 차량에서 약 80여건의 원인불명 화재가 발생했습니다. 화재로 차량이 전소되는 사고가 ...2025.05.06
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광고의 순기능과 역기능2025.05.081. 광고의 순기능 광고는 소비자에게 상품이나 서비스에 대한 정보를 알려 상품이나 서비스를 판매하는데 기여한다. 광고는 신제품의 경우 제품을 알릴 수단으로 활용되며, 경쟁사와의 차별화된 점을 부각시키는데 도움이 된다. 또한 소비자의 라이프 스타일이나 가치관, 문화적 배경에 따른 제품 사용 방법 등을 제시할 수 있다. 2. 광고의 역기능 광고의 역기능으로는 소비자에게 과대광고를 통해 잘못된 정보를 제공함으로써 소비자를 속이는 행위가 있다. 최근 가짜뉴스에도 속아 넘어가는 세상에서 광고의 과장광고가 더해질 경우 소비자 피해가 늘어날 수...2025.05.08
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.01.241. 맥도날드 커피 소송 사건 1992년 미국 뉴멕시코 주 앨버커키에서 발생한 사건으로, 79세의 스텔라 리벡이 맥도날드 드라이브스루에서 구입한 커피를 쏟아 3도 화상을 입은 사건이다. 당시 맥도날드에서 제공된 커피의 온도가 약 180도로 매우 뜨거웠으며, 이로 인해 리벡이 피부 이식 수술을 포함한 긴 치료 과정을 거쳐야 했다. 이 사건은 제품 안전 관리의 중요성과 기업의 소비자 보호 책임을 강조한 대표적인 사례이다. 2. 베스킨라빈스 핫 초콜릿 버너 사건 2007년 캘리포니아 주에서 발생한 사건으로, 한 여성이 베스킨라빈스 매장에...2025.01.24
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원산지 제도에 대해 설명하시오2025.01.261. 원산지 제도의 기능과 역할 원산지 제도는 국제 무역에서 상품의 원산지, 즉 제품이 생산된 국가나 지역을 명확히 규정하고 이를 증명하는 제도입니다. 이를 통해 무역 정책 수립, 관세 및 무역 장벽 설정, 소비자에게 상품 정보 제공 등의 역할을 합니다. 또한 자국 산업 보호, 소비자 보호 등의 기능도 수행합니다. 2. 원산지 결정 기준과 종류 원산지 결정 기준에는 '완전생산기준'과 '가공공정기준'이 있습니다. 원산지 증명서는 자율발급과 기관발급으로 나뉩니다. 또한 '국적'과 '경제적 실체'를 고려한 원산지 규정도 있습니다. 3. ...2025.01.26
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광고언어 레포트2025.01.161. 광고 언어의 기능 광고 언어는 특정 제품의 구매 욕구를 높이는 것을 목표로 하며, 언어를 사용하여 소비자들에게 제품의 다양한 특징을 명확하게 전달한다. 광고 언어를 효과적으로 사용하기 위해서는 사회에서 기본적으로 쓰이는 언어 약속을 지킬 필요가 있다. 2. 광고가 언어생활에 미치는 영향 광고 언어는 우리의 사고와 행동에 큰 영향을 미치며, 특히 청소년들이 일상생활에서 광고 언어를 사용하는 이유는 광고 언어가 쉽고 자주 들리기 때문이다. 현대 사회는 지속적인 광고 언어 노출로 인해 그 시대의 문화를 광고 언어로 설명할 수 있을 ...2025.01.16
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가격규제의 부작용2025.01.161. 시장 왜곡 가격규제는 시장의 자연스러운 가격 형성을 방해하여 수요와 공급의 불균형을 초래하고, 자원의 비효율적 배분을 야기한다. 가격 상한제와 가격 하한제는 각각 다른 방식으로 시장 왜곡을 일으키며, 경제 전반에 걸쳐 다양한 부작용을 초래할 수 있다. 2. 품질 저하 가격 인하로 인한 품질 저하는 소비자의 생활 수준 하락, 생산자의 신뢰 저하, 혁신 저해, 노동 시장 악화, 환경 문제 등 다양한 부작용을 초래할 수 있다. 가격 규제는 소비자의 경제적 부담을 줄이는 데 도움이 될 수 있지만, 그로 인한 부작용을 최소화하기 위한 ...2025.01.16
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가격상한제의 개념과 경제적 효과 및 정부의 임대시장 임대료 규제 사례2025.05.131. 가격상한제의 개념 가격상한제는 규제를 하는 기관이나 정부가 특정한 서비스 또는 상품의 가격을 정해진 상한선 이하로 제한하는 정책입니다. 이러한 규제는 시장이 자율적으로 가격을 결정하는 것에 개입하며, 소비자 보호와 사회적 정의 실현을 위해 시행됩니다. 2. 가격상한제의 경제적 효과와 장단점 가격상한제는 소비자 보호와 소비 활성화를 통해 경제 활동을 촉진하는 긍정적 효과가 있습니다. 그러나 기업의 이익 감소와 공급 부족 등의 부정적 측면도 존재합니다. 따라서 경제적 측면과 사회적 측면을 균형있게 고려하며, 부작용을 최소화하기 위...2025.05.13
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자신의 지역에서 활동하고 있는 자발적인'지역사회조직'을 찾아서 활동을 정리하시오2025.05.151. 지역사회조직 지역사회 안에는 더 나은 지역사회를 위해 자발적으로 조직을 형성한 모임이 존재하는데, 이러한 모임을 '지역사회조직'이라고 부른다. 지역사회조직은 지역주민의 공통적인 욕구를 해결하기 위해 지역사회 안의 물적 또는 인적 정보의 자원을 활용하여 상부상조 활동과 지역사회가 바람직한 방향으로 발전하도록 조직화하는 조직을 의미한다. 2. 김해 YMCA 김해 YMCA는 1996년 6월 1일 부산YMCA 김해프로그램 센터로 시작했으며, 1997년 공식적으로 창립되었다. 김해 YMCA의 최종적인 목표는 지속가능한 계획을 수립함으로...2025.05.15
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