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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략2025.01.061. 통합마케팅 통합마케팅(Integrated Marketing)은 기업이 제품 및 브랜드를 상품 수요자(=소비자)들에게 홍보하기 위해 여러 가지 방법들을 동원하여 해내는 전략입니다. 광고 혹은 디자인 등을 이용하여 종합적으로 계획해보고 실행까지 이행해내어 한 가지의 일관된 정보를 소비자로 하여금 전달하는 것입니다. 2. 나이키의 통합마케팅 전략 나이키는 대규모 광고를 통하여 브랜드 인식을 올렸습니다. TV광고, 온라인 광고 등을 적극 활용토록 하여 대중들에게 인기를 얻었습니다. 특히, 마이클 조던 등과의 콜라보레이션은 나이키의 메...2025.01.06
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CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전2025.01.051. CRM(Customer Relationship Management) CRM은 고객접점에서 마케팅 커뮤니케이션 과정상 생성되는 각종 데이터를 컴퓨터 시스템과 연동하여 데이터베이스를 구축하는 것부터 시작한다. 이를 통해 기업은 고객과의 관계를 관리하고 고객 정보를 체계적으로 관리할 수 있다. CRM은 기업이 경쟁이 치열한 환경에서 고객을 장기고객화하고 안정적인 수익을 창출하기 위해 사용하는 방식이다. 1. CRM(Customer Relationship Management) CRM(Customer Relationship Manage...2025.01.05
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마케팅 커뮤니케이션 패러다임의 진화에 따른 기업 박물관의 마케팅 변화2025.01.031. 기업 박물관의 마케팅 커뮤니케이션 변화 기업 박물관은 기업의 경쟁력과 직결된 기업, 제품 이미지를 홍보하고, 브랜드 가치를 상승시키며, 기업의 이윤을 증대하기 위한 목적으로 시작되었다. 하지만 기업의 사회적 책임이 중요해지면서 그 흐름에 맞추어 사회의 요구와 기업의 목적을 함께 추구하는 방향으로 기업 박물관이 운영되어왔다. 그리고 기업 박물관이 소비자와 상호소통하며 발전하는 과정에는 마케팅 커뮤니케이션 패러다임의 변화도 크게 작용을 했다. 마케팅 커뮤니케이션 패러다임은 아날로그 시대, 디지털 1.0, 2.0, 3.0 시대로 구...2025.01.03
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소비심리 이론을 적용한 흥미로운 광고 분석2025.01.031. 광고의 중요성과 소비심리 광고는 소비자의 심리에 강력한 영향을 미치며, 소비자의 욕구, 가치관, 인식, 태도, 행동 등의 심리적 요소를 타겟팅하고 조작하여 제품이나 브랜드에 대한 관심과 욕구를 유발한다. 따라서 광고는 소비자 심리를 이해하고 활용하여 효과적인 메시지를 전달하고 소비자들의 관심과 구매를 유도하는데 중요한 역할을 한다. 2. 설화수 광고 - 아름다움은 자란다 설화수 광고는 '아름다움은 자란다'라는 주제로 자연과 아름다움을 연결하여 설화수 제품이 자연에서 영감을 받았다는 이미지를 형성한다. 여성들의 자신감 있고 자연...2025.01.03
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소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 스스로의 광고방법을 구체적으로 계획해보기2025.01.121. 마케팅 커뮤니케이션의 이해 마케팅은 기업이 시장지향적인 관점에서 최종 고객들과의 교환 과정을 통해 가치를 제공하기 위한 과정이며, 커뮤니케이션은 사람들 사이의 정보와 사상, 태도를 공유하는 과정입니다. 마케팅 커뮤니케이션은 이 두 개념의 결합으로, 교환을 위한 의사전달을 의미합니다. 마케팅 커뮤니케이션 요소에는 광고, PR, 판매촉진, 인적판매, 직접 마케팅 등이 포함됩니다. 2. 소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 광고 방법 다양한 SNS를 통한 인터넷 광고가 효과적인 방법이 될 수 있습니다. SNS는 소비자와의 상호작용이...2025.01.12
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미디어 다변화 시대의 효과적이고 효율적인 IMC 전략2025.01.131. IMC 전략 IMC 전략은 다양한 매체와 플랫폼을 활용하여 광고 메시지를 일관되게 전달하고 소비자들의 관심을 끌며 상호작용을 유도하는 것이 중요하다. 국내외 성공적인 광고 캠페인 사례를 통해 이를 확인할 수 있다. 코카-콜라의 'Share a Coke' 캠페인과 삼성전자의 '삼성 더 먹고 더 봐라' 캠페인은 개인화된 메시지 전달, 소셜미디어 활용, 소비자 참여 유도 등 효과적인 IMC 전략을 보여준다. 이를 통해 미디어 다변화 시대에 성공적인 마케팅 전략은 브랜드와 소비자 간의 상호작용을 중심으로 구축되어야 함을 알 수 있다....2025.01.13
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촉진믹스가 무엇인지 아는 대로 기술하시오2025.01.161. 촉진의 개념 촉진이란 소비자들에게 최대의 만족을 주고 생산자의 생산목적을 가장 효율적으로 달성시키는 방법에 의하여 재화와 용역을 생산자로부터 소비자에게 유통시키는 경영활동을 말한다. 촉진은 광고, 판매촉진, 홍보, 인적판매 등의 요소로 구성된다. 2. 촉진믹스 촉진믹스는 광고, 판매촉진, PR, 인적판매 등 다양한 촉진 요소들을 함께 고려하여 커뮤니케이션 의사결정을 하는 것을 의미한다. 촉진믹스는 마케팅 계획의 일부분이면서 동시에 통합된 것이어야 한다. 3. 촉진의 목적과 수단 촉진활동의 목적은 정보전달, 설득, 상기이며, 주...2025.01.16
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광고 메시지의 구조 설계 시 고려해야 하는 요인 5가지를 사례와 함께 서술하시오2025.01.181. 메시지 내용의 제시 순서 광고 메시지의 제시 순서는 초기효과와 최근효과에 따라 중요한 영향을 미칠 수 있다. 초기효과는 정보의 처음 부분이 청중에게 더 잘 기억되고 중요하게 여겨지는 경향을 말하며, 최근효과는 정보의 마지막 부분이 청중의 기억에 더 오래 남으며 중요하게 인식되는 현상을 의미한다. 제품의 핵심 장점을 초반에 배치하면 초기효과를 활용할 수 있고, 강렬한 마무리를 위해 핵심 내용을 마지막에 배치하면 최근효과를 활용할 수 있다. 2. 결론 도출 여부 광고 메시지에서 결론의 명확한 제시 여부는 중요한 요소이다. 명확한 ...2025.01.18
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매슬로(A. Maslow, 1970)의 욕구 위계설과 마케팅 커뮤니케이션2025.01.181. 매슬로의 욕구 위계설 매슬로(A. Maslow, 1970)의 욕구 위계설은 인간의 욕구 수준을 생리적 욕구, 안전 욕구, 소속감과 애정 욕구, 자존감 욕구, 자아실현 욕구 등으로 구분하는데 마케팅 커뮤니케이션 측면에서는 제품이 유형이나 목적에 따라 각기 다른 수준의 욕구를 통해 자극하게 된다. 2. 매슬로의 욕구 위계설 설명 매슬로의 욕구 위계설은 더 높은 요구가 발생하기 전에 더 낮은 요구를 만족시켜야 한다는 것을 설명한다. 계급의 욕구가 최소한으로 충족되어야만 더 높은 욕구를 추구할 수 있고, 이러한 단계적 상승은 지속적인...2025.01.18
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광고학) 광고 메시지의 구조 설계 시 고려해야 하는 요인 5가지를 사례와 함께 서술하시오2025.01.171. 광고 메시지의 구조 설계 시 고려해야 하는 요인 광고 메시지의 구조를 설계할 때 고려해야 하는 요인들에는 메시지 내용의 제시순서, 결론 도출 여부, 메시지의 주장 측면, 반박적 소구의 사용 여부, 언어적/비언어적 메시지 등이 있습니다. 메시지 내용의 제시순서는 핵심메시지를 처음이나 마지막에 위치시키는 것이 효과적입니다. 결론 도출 여부는 고객의 교육수준과 관여도에 따라 달리 적용할 수 있습니다. 메시지의 주장 측면에서는 일면적 메시지와 양면적 메시지가 있으며, 양면적 메시지는 반대 의견을 가진 고객에게 효과적입니다. 반박적 소...2025.01.17