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챗봇과 같은 AI 시스템의 고객 서비스 분야 도입, 긍정적 측면과 부정적 측면2025.01.181. AI 챗봇의 고객 서비스 도입: 긍정적 측면 AI 챗봇의 가장 큰 장점 중 하나는 효율성과 생산성 향상이다. 챗봇은 다수의 고객 요청을 동시에 처리할 수 있으며, 반복적인 문의에 대해 신속하고 정확하게 답변할 수 있다. 이는 인간 직원이 처리해야 할 단순 업무를 줄여주어 더 복잡한 문제 해결에 집중할 수 있도록 한다. 결과적으로 전체 서비스 효율성이 향상되며, 고객 만족도가 높아질 수 있다. 또한, 챗봇은 항상 동일한 품질의 응답을 제공하기 때문에 서비스의 일관성을 유지할 수 있다. 챗봇 도입은 기업의 운영 비용을 절감하는 데...2025.01.18
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AI 뷰티테크 트렌드와 미래 전망 보고서2025.01.101. AI 뷰티테크의 정의 및 개요 AI 뷰티테크는 인공지능(AI) 기술을 활용하여 뷰티 및 퍼스널 케어 분야에 혁신을 가져오는 기술입니다. 이는 사용자의 개인적인 특성과 선호도를 분석하여 맞춤형 뷰티 제품과 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 2. AI 뷰티테크의 기술적 발전 AI 뷰티테크 분야에서 인공지능 기술의 활용은 다양한 방식으로 이루어지고 있습니다. 이 기술들은 사용자 경험을 개인화하고 향상시키며, 뷰티 및 퍼스널 케어 산업에 혁신을 가져오는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 3. AI 뷰티테크의 사회적 가치 및 활용...2025.01.10
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코로나19 이후 취미와 예술 활동의 변화2025.01.241. 코로나 전후의 취미와 예술 변화 배경 진화심리학에 따르면 인간의 예술 추구 성향은 본래부터 존재하는 보편적이고 자연스러운 감정이다. 코로나19로 인한 사회적 격리와 통제 속에서도 인간의 예술 추구 본능은 새로운 형태로 발현되고 발전되어 왔다. 2. 코로나 전후 취미와 예술 활동의 변화 코로나19로 인해 건강하고 안전한 취미활동에 대한 선호가 증가했으며, 가정 내에서 즐길 수 있는 활동들이 늘어났다. 또한 문화예술 분야에서는 디지털화와 개인화가 가속화되었다. 음악, 영화, 방송, 출판, 게임 등 다양한 장르에서 비대면 방식의 소...2025.01.24
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4차산업 시대 피부미용 분야의 변화2025.01.041. 개인화된 스킨케어 4차 산업 시대에는 인공지능(AI)과 머신러닝 기술의 발전으로 개인의 피부 상태, 유전적 데이터, 생활습관, 환경적 요인 등을 분석하여 맞춤형 스킨케어 솔루션을 제공할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 개인의 특정 요구에 맞는 효과적인 피부 관리가 가능해졌습니다. 2. 피부 분석 기술 인공지능과 고해상도 이미징 기술이 적용된 장치들은 피부의 층을 깊이 파악할 수 있어 피부 건강을 더욱 정확하게 평가할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 스킨케어 전문가들은 보다 정확한 권장사항과 치료법을 제공할 수 있게 되었습니다....2025.01.04
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2025 마케팅 트랜드2025.01.291. 데이터 기반 초개인화(Personalization)의 심화 고도화된 고객 세분화와 타겟팅 기술을 활용하여 고객 프로필을 만들고, 이를 바탕으로 고객 세그먼트별로 차별화된 추천 상품과 맞춤 이벤트 혜택을 제공하는 전략. CRM 시스템 고도화, CDP 도입, AI 기반 고객 세분화 툴 활용 등을 통해 수집된 빅데이터를 실시간 분석하고, 각 고객에게 알맞은 콘텐츠나 광고를 자동으로 노출하는 자동화 마케팅 캠페인을 구축한다. 2. 실시간 맞춤형 콘텐츠 제공 고객의 이전 구매기록과 선호도 데이터를 활용하여 고객의 상황과 니즈에 맞춘 실...2025.01.29
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AI가 음향산업에 미치는 영향 (음향과 사운드엔지니어링)2025.01.241. AI와 음향산업의 융합 필요성 음향산업은 급속히 성장하는 분야로, 다양한 산업에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 최근 인공지능(AI) 기술이 빠르게 발전함에 따라, 음향산업에서도 AI의 도입이 적극적으로 논의되고 있으며, 이로 인해 기존의 작업 방식을 혁신하고 있습니다. AI 기술은 음향 분석, 음악 제작, 음성 변환 등 여러 분야에서 음향산업의 효율성을 극대화할 수 있습니다. 2. AI 기술 도입의 기대 효과 AI가 음향산업에 도입될 경우, 다양한 긍정적인 효과를 기대할 수 있습니다. AI는 방대한 음향 데이터를 빠르게 분석...2025.01.24
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노션AI(Notion AI)란2025.05.021. 노션AI 소개 노션AI는 인공 지능과 기계 학습 기능을 통합하여 기능을 향상시키는 소프트웨어 플랫폼입니다. 개인과 기업이 정보를 정리하고, 다른 사람과 협업하고, 워크플로를 간소화할 수 있도록 설계된 올인원 작업 공간입니다. 노션AI는 자연어 처리(NLP)를 사용하여 인간의 언어를 이해하고 해석하며, 데이터를 분석하고 분류할 수 있어 사용자가 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 기계 학습 알고리즘을 사용하여 개별 사용자에 대한 기능을 개인화합니다. 2. 노션AI의 역사 노션AI는 2016년에 Ivan Zhao, Sim...2025.05.02
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비즈니스 관계맺음과 인맥관리2025.01.181. 인간관계의 중요성 사회적 동물인 인간에게 인간관계는 매우 중요하다. 원만한 인간관계를 가진 사람은 삶의 만족감이 높고 업무나 사업의 성취도가 높을 가능성이 크다. 성공학자와 행복학자들은 성공과 행복의 많은 부분이 원만한 인간관계에 있다고 주장했다. 따라서 개인의 성공과 행복을 위해서는 원만한 인간관계를 유지하는 것이 중요하다. 2. 인간관계의 유형 구분 개인의 인맥을 친밀도에 따라 두 집단으로 구분할 수 있다. 고등학교 친구 집단은 친밀한 집단이며, 회사 동료 집단은 친밀성이 떨어지는 집단이다. 고등학교 친구는 비자발적으로 형...2025.01.18
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[보고서] 사회적 위험에 노출된 개인의 생존방법(각자도생)이 가진 한계와 연대의 필요성 - 영화 괴물을 중심으로2025.04.301. 「괴물」 속 강두가 직면한 문제와 대응 방법 영화 속 강두라는 인물은 딸이 괴물에 의해 납치되는 문제에 직면하게 된다. 강두는 정부의 무능력한 대응에 실망하지만, 가족들과 연대하여 문제 해결을 위해 노력한다. 가족들은 각자의 역량을 발휘하여 괴물과 맞서 싸우며, 비록 딸을 구하지는 못했지만 서로를 지키며 문제에 대응한다. 2. 현대 사회의 개인들이 직면한 문제와 대응 방법 현대 사회의 개인들, 특히 청년들은 일자리, 주거, 결혼, 출산 등 다양한 문제에 직면해 있다. 이러한 문제들은 개인의 특성보다는 사회구조적인 문제가 원인이...2025.04.30
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인지적 접근에서 인지적 왜곡 5가지와 그 예시2025.05.101. 개인화(personalization) 개인화는 자신과 관련지을 만한 일이 아님에도 불구하고, 외적 사건들과 자기 자신을 관련짓는 경향을 말한다. 예를 들어 길을 지나가던 사람이 웃자 자신과 아무런 관련이 없음에도 그 사람이 자신을 비웃고 무시한다고 생각하는 것이다. 이는 잘못된 귀인이며 자신과 관련이 없는 사건을 자신과 관련된 것으로 잘못 생각하는 것을 말한다. 2. 이분법적 사고(dichotomous thinking) 이분법적 사고는 완전한 실패 아니면 대단한 성공과 같이 극단적으로 흑과 백으로 구분하려는 경향으로, 흔히 흑...2025.05.10
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