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기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명2025.05.121. 정보시스템의 목적 기업은 운영 수월성의 확보와 새로운 제품 및 서비스의 개발, 고객과의 친밀성 및 고객지원능력의 확보, 의사결정능력의 향상, 경쟁우위의 확보, 그리고 경쟁에서의 생존이라는 목적을 지니며 정보시스템을 활용한다. 정보시스템의 도입은 경영자에게는 경영혁신을, 근로자에게는 업무처리의 효율성과 효과성을 가져다 준다. 2. 정보시스템의 의사결정 능력 향상 사례 지금까지 많은 기업의 경영자는 경영정보시스템의 도입 이전에 쏟아지는 정보의 안개 속에 경영을 해왔다. 그러나 정보시스템과 기술이 발전함에 따라 경영자가 의사결정을 ...2025.05.12
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유니클로 SCM2025.05.031. 유니클로 기업소개 유니클로는 1984년 일본 히로시마에 유니클로 1호점을 시작으로 현재 의류업계에서 혁신을 통해 좋은 품질의 제품을 저렴한 가격에 공급함으로써 시장의 판도를 뒤집은 글로벌 의류브랜드이다. 2. 유니클로 SCM(공급사슬관리)의 특징 유니클로는 빅데이터를 활용하여 보다 효율적인 SCM을 구축할 수 있는 기반을 마련하였다. 온/오프라인에서의 정보 수집을 통하여 빅데이터를 활용한 상품의 매장을 최적화하고 최적화 된 상품을 적절하게 분배하거나 온라인 판매에 적용한다. 이는 온/오프라인 매장의 총 매출 증가를 가져올 것으...2025.05.03
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물류관리 ) CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다. ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.2025.01.241. 피킹 피킹은 고객 단위로 수주한 물품을 보관 장소에서 꺼내는 작업을 의미한다. 이 작업은 주로 물류 창고나 배송 센터에서 이루어지며, 주문이 들어오면 해당 제품을 찾아서 출고용으로 준비한다. 2. SCM SCM(Supplier Relationship Management)은 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 베이스를 체계적으로 관리하여 기업 경쟁력을 향상시키려는 노력의 일환이다. 공급자와의 정보교류, 공급조건의 비교, 공급자의 육성, JIT 공급 등 다양한 기능이 수행될 수 있다. 3. ABC 분석 ABC 분석은 재고를 관리하기...2025.01.24
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인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형과 발전 방향2025.01.181. 인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형 인적자원 관리의 성공을 위해서는 기술, 대인관계, 비즈니스, 리더십 등 다양한 역량이 필요하다. 기술적 역량에는 전문성, 관계관리 능력, 커뮤니케이션 능력 등이 포함되며, 대인관계 기술에는 효과적인 소통, 문화 이해, 윤리적 행동 등이 포함된다. 비즈니스 스킬에는 문제 해결, 전략 제시, 데이터 분석 등이 포함되며, 리더십에는 비전 제시, 팀 관리, 목표 설정 등이 포함된다. 이러한 역량들은 지속적으로 개발되고 업데이트되어야 한다. 2. 필자의 역량 강점과 발전 방향 필자는 SCM 전문...2025.01.18
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SCM의 도입배경2025.01.291. 글로벌 기업환경 80년대 경영관리는 고객의 상품사용이 지속적이라는 전제조건에서 기업의 목표달성을 위해 기업내부의 업무개선을 실시하는 데 역점을 두었다. 90년대는 기업들이 글로벌화되면서 각국들의 규제완화와 세계화로 인하여 글로벌 기업들이 자유경쟁을 추구하게 된다. IT업계 등의 전략적 기업들이 고객의 욕구를 충족시키기 위하여, 한 기업의 조달, 생산, 물류, 영업의 각 기능들이 부분경쟁력을 가질 뿐만 아니라 기업네트워크 구축을 통한 전체를 최적화하는 시점에서 '물의 흐름(物流)을 관리'할 필요성이 강하게 요구되고 있다. 2. ...2025.01.29
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SCM의 단점, 장애요인2025.01.291. 기업들의 정보공유 회피 정보공유는 SCM에서 가장 중요한 파트너기업과의 거래라고 할 수 있다. 하지만, 실시간 정보공유는 기업의 여러 가지 정보누출 등의 위험에 노출될 수 있기 때문에 기업은 신중한 입장을 취해야 한다. 따라서 신뢰성에 기반을 둔 정보공유가 되지 않는다면 파트너십이 가장 중요한 ? 정보의 호환은 어려운 문제가 발생되고 성공전략에 지장을 초래한다. 이러한 과정은 상호관계의 신뢰에 부정적 영향을 미치고 미래의 정보공유를 하기 위한 제조업자의 의지를 떨어뜨린다. 2. 조직역량 부족 역량 있는 인적 자원관리가 부족하면...2025.01.29
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경영정보시스템) ERP, CRM, SCM 중 하나 선택하여 개념 및 정의, 구성 및 특성, 성공요인 및 국내사례, 향후 발전가능성에 대해 서술하시오2025.01.291. SCM의 개념 및 정의 공급체인(Supply Chain)은 원료로부터 최종 소비자에게 전달되는 구성품이나 최종제품에까지 경로를 나타내는 것으로, 기업들이 정보를 공유하고, 물류에 관련된 모든 활동을 원활하게 조정하는 일련의 과정이며, 유통경로를 통한 상품, 서비스, 정보, 현금 등의 흐름을 통합하는 것으로 생각할 수 있다. 따라서 공급체인관리(Supply Chain Management : SCM)는 고객만족을 위하여 원재료에서 최종소비자에 이르기까지 모든 제품 및 정보의 흐름과 활동들을 기업 간 ? 지역간 경제 등을 극복 ? ...2025.01.29
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두산중공업 ERP 도입 사례 레포트2025.04.251. 두산중공업 기업 소개 두산중공업은 두산그룹의 계열사로, 산업의 기초소재인 주단조 설비, 수력, 화력, 원자력과 같은 발전설비에서 환경설비, 해수 담수화 플랜트, 운반설비 등을 생산하여 판매하는 EPC 전문기업입니다. 두산중공업의 비전은 'Global Leader in Power & Water'로, 세계 발전 및 담수 분야에서 선도적인 기업이 되는 것을 목표로 하고 있습니다. 또한 원가 경쟁력, 품질, 기업문화, 매출 및 수익성, 기술력, 인재육성 등 모든 방면에서 글로벌 리더로서의 위상을 세우고자 합니다. 2. ERP 도입 배...2025.04.25
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정보기술의 발전과정과 기업의 활용 사례2025.01.211. 퀵커머스 마켓컬리는 기존의 전자상거래와 달리 밤 11시 늦게 고객이 주문하더라도 다음날 7시 전까지 새벽에도 배송해주는 퀵커머스 시스템을 가지고 있다. 이러한 퀵커머스 시스템의 기반에는 휴대폰 어플리케이션이라는 정보통신기술이 중심이 되었다. 2. SCM 마켓컬리는 운송을 담당하는 부서를 3개로 나누어, 운송에 대한 리스크를 감소하는 방향으로 SCM을 실현한다. 부서 간의 통신과 다른 운송업체와의 실시간 피드백 및 실시간 사항을 전달하는 것은 정보통신기술이 아니라면 불가능하다. 3. CRM 마켓컬리는 고객의 니즈를 파악하기 위해...2025.01.21
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상품카테고리 관리 자료입니다.2025.05.031. 카테고리 관리 카테고리 관리(Category management : CM)란 유통업자와 상품공급업자가 새로운 정보기술을 사용해 머천다이징 전략과 구매의사 결정을 공동으로 추진하여 효과성을 높이려는 활동입니다. 여러 가지의 카테고리를 기본 사업단위로 하여 카테고리의 목표를 설정하고 경쟁 및 소비자 구매행동을 고려하여 점포별로 해당 카테고리의 가격설정, 머천다이징, 촉진, 제품믹스를 관리하는 것입니다. 2. GS마트-유한킴벌리 사례 GS마트와 유한킴벌리는 국내 여성용품 시장에서 압도적 1위 기업으로, 과도한 판촉경쟁과 다양한 소비...2025.05.03
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