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효과성(effectiveness), 효율성 (efficiency), 형평성 (equity), 지속가능성2025.05.031. 효과성(effectiveness), 효율성 (efficiency), 형평성 (equity), 지속가능성 (sustainability) 효과성이란 조직의 사명과 목표를 달성한 정도를 뜻하는 것으로 조직 상명 달성 여부와 관련된 개념이다. 효율성은 조직 생산활동 과정에서 자원비용을 최소화하는 정도를 뜻하며 형평성은 직원, 고객, 투자자, 협력업체, 국가사회 등 이해관계자들의 기업의 생산활동을 둘러싼 이해관계 정의와 공정성에 대한 인지 정도를 의미한다. 지속가능성이란 생태계가 미래에 유지될 수 있는 제반 환경이라는 뜻으로 미래유지가...2025.05.03
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사회복지기관에서 정보관리체계의 필요성에 대한 토론2025.01.121. 사회복지기관의 정보관리체계 필요성 사회복지서비스 영역에서 책임성과 효과성 검증의 필요성이 강조되면서, 사회복지기관들은 자신들의 활동과 성과를 일목요연하게 설명할 수 있어야 합니다. 이를 위해 다양한 관련 정보를 취합하여 구조화된 문서로 완성하고, 이를 지역사회, 클라이언트, 이사회, 이해당사자들에게 제시하는 것이 중요합니다. 또한 사회복지기관의 종사자들은 자신의 업무 수행에 대한 적절한 평가와 피드백을 통해 전문성을 증진하고자 하는 요구가 있습니다. 따라서 사회복지기관의 정보관리체계 도입은 외부적 요구와 내부적 요구에 의해 필...2025.01.12
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사회복지서비스 전달체계의 통합과 개선 방향2025.05.091. 사회복지서비스 전달체계의 개념 사회복지 서비스의 공급자와 소비자를 연결시키기 위한 조직적 장치로 정의할 수 있다. 다시 말해서 지역사회 내에 존재하는 사회복지 서비스의 공급자간을 연결시키기 위하여 또는 사회복지 서비스의 공급자와 소비자 사이를 연결시키기 위하여 만들어진 조직적 체계이다. 2. 사회복지서비스 전달체계의 분석 차원 서비스 전달체계는 구조기능상 행정체계와 집행체계로 구분될 수 있다. 서비스를 기획, 지시, 지원, 관리하는 것을 행정체계라 하고, 서비스 수혜자들과 직접적인 대면관계를 통해 서비스를 전달하는 과정을 집행...2025.05.09
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사회복지평가의 기준(노력성, 효과성, 효율성, 과정)2025.01.131. 사회복지평가의 기준 사회복지평가에서 기준을 정하는 것은 평가대상 프로그램의 성공과 실패를 판단하는 잣대가 된다. 프로그램 평가의 기준에 대해서는 여러 학자들이 다양한 의견을 제시하고 있으며, 대표적인 기준으로는 노력성, 효과성, 효율성, 서비스의 질, 과정 등이 있다. 노력성은 프로그램에 투입된 자원 및 활동의 양과 질을 의미하며, 효과성은 당초에 설정한 성과목표를 달성하였는지를 나타낸다. 효율성은 투입자원 대비 산출 및 성과의 비율을 의미하며, 서비스의 질은 서비스 제공자의 자격이나 전문성 등을 통해 간접적으로 평가할 수 있...2025.01.13
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평생교육프로그램 평가에 있어서 효과성과 효율성 중 어느것이 더 중요하며, 그 이유는 무엇인가2025.01.241. 평생교육프로그램 평가 평생교육프로그램은 현대 사회에서 개인의 지속적인 성장과 사회 전반의 발전을 도모하는 중요한 역할을 담당하고 있다. 평생교육프로그램 평가에 있어서 효과성과 효율성은 각각 중요한 평가 기준으로 간주된다. 효과성은 프로그램이 설정한 목표를 얼마나 달성했는지를 나타내며, 효율성은 프로그램이 자원을 얼마나 효율적으로 사용했는지를 의미한다. 평생교육프로그램의 본질적인 목표는 개인의 성장과 사회적 기여를 도모하는 데 있으므로, 효과성이 우선적으로 고려되어야 한다. 그러나 효율성 또한 무시할 수 없는 요소로, 두 요소는...2025.01.24
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사회복지행정의 이념의 의미와 주요 이념에 대해서 서술하시오2025.05.041. 합법성 합법성은 모든 행정의 근거와 한계가 법령에 의거해야 한다는 것을 의미한다. 합법성은 현대 행정의 근간이 되는 법치행정원리에서 도출되었는데 법치행정이란 시민의 권리를 제한하는 경우 시민의 대표로 구성된 의회가 제정한 법률에 의해서만 할 수 있으며 다른 방법으로 침해 되서는 안 된다는 것이다. 법규를 지켜야 한다는 실체적 합법성은 물론 절차적 합법성까지 포괄하는 의미라고 할 수 있다. 2. 형평성 형평성은 사회의 모든 구성원들에게 자율적인 균등한 기회를 보장하고 기회의 평등에도 불구하고 사회적으로 취약한 약자에게는 이들을 ...2025.05.04
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교육훈련의 효율성과 효과성 평가 및 개선방안2025.01.061. 조직 효율성의 개념과 평가 기준 효율성은 일반적으로 투입과 산출 간의 관계를 중심으로 제한된 자원 내에서 최소의 비용을 사용하여 특정한 목적을 위해 보여줄 수 있는 최적의 수행 상태를 의미한다. 효율성을 측정하기 위한 기준으로는 비율분석법, 생산성 지수법, 함수접근법, 자료포락분석 등이 활용되고 있다. 각각의 평가 기준에는 장단점이 있어 조직의 특성을 고려하여 적절한 기준을 선택해야 한다. 2. 교육훈련 사례를 통한 효율성 향상 저자의 군 복무 경험을 바탕으로, A중대와 B중대의 교육훈련 사례를 비교하였다. A중대에는 첨단장비...2025.01.06
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사회복지 실천에서 과학적 방법의 필요성2025.01.091. 사회복지 실천의 중요성과 과학적 방법 사회복지 실천은 사회적 문제 해결과 개인의 복지 증진에 중요한 역할을 한다. 과학적 방법론을 적용하면 효과적인 결과를 얻을 수 있다. 과학적 방법론은 문제 분석, 목표 설정, 적합한 방법 선택, 구현, 결과 평가의 과정으로 이루어진다. 이를 통해 사회복지 실천의 효과성을 증명하고 개선할 수 있다. 또한 다양한 이해관계자들과의 협력과 의사소통을 위해 과학적 방법론이 필요하다. 2. 사회복지 실천에서 과학적 방법의 필요성 사회복지 실천에서 과학적 방법이 필요한 이유는 서비스의 효과성을 정량적으...2025.01.09
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사회복지정책 평가2025.01.111. 정책평가의 의미 사회복지정책의 평가는 사회복지정책의 성과에 대한 분석으로서 사회복지정책의 계획적 결과를 기술하고 검토하는 것을 의미합니다. 평가된 내용은 다시 정책과정에 영향을 주게 되므로 평가는 사회복지정책과정에서 매우 중요한 과정입니다. 정책평가란 정책활동의 가치를 따져 보기 위하여 정보를 수집, 분석, 해석하는 활동을 말합니다. 2. 정책평가의 필요성 및 목적 정책평가의 필요성 및 목적은 정책활동의 책임성 확보, 정책의 평가, 집행, 감독에 있어서 정보 제공, 정책 형성을 위한 자료나 연구의 기반 마련, 정책의 자원에 대...2025.01.11
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의사소통의 중요성 및 유형2025.01.121. 의사소통의 개념 의사소통은 한 사람이 다른 사람에게 자신의 사고와 감정을 전달하는 과정이다. 한 사람 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정을 교환하여 공통적 이해를 이루고 수용자 측의 의식이나 태도 또는 행동에 변화를 일으키게 하는 일련의 행위이다. 2. 의사소통의 중요성 의사소통은 조직에서 효과성, 효율성, 사기 향상에 중요한 역할을 한다. 직원들 간 원만한 의사소통을 통해 효과적인 서비스 전달이 가능하고, 공개적이고 개방적인 의사소통으로 효율성이 달성될 수 있다. 또한 지도자와의 원활한 의사소통은 직원들의 사...2025.01.12
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