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외주와 자체 생산의 장단점 및 전략 선택2025.05.041. 외주를 주는 것의 장단점 외주의 주된 장점은 원가 절감과 자원 부족 해소, 기술 활용, 수요 변동 위험 분산 등이다. 단점으로는 중요 정보 노출, 의사소통 문제, 품질 관리 어려움, 재고 관리 어려움 등이 있다. 2. 자체 생산의 장단점 자체 생산의 장점은 품질 관리, 기술 보호, 생산 효율성, 소비자 기호 반영 등이다. 단점으로는 초기 투자 비용, 고정비 부담, 기술 적응력 저하 등이 있다. 3. 삼성전자의 전략 선택 삼성전자의 경우 시장 수요 증가와 빠른 환경 변화에 대응하기 위해 외주 생산 전략이 더 적합할 것으로 판단된...2025.05.04
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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?2025.05.051. 식스시그마의 제조 성과 식스시그마는 기존 품질 프로그램과 달리 비용보다 소비자 요구 충족에 중점을 두었다. 이를 통해 재무적 성과로 재작업, 반품·폐기, 재생산 등의 비용을 절감하고 고객 불만족 감소, 재고 감소, 신제품 출시 가속화, 고객 신용 증가 등의 비재무적 성과를 얻을 수 있다. 2. 식스시그마의 서비스업 적용 식스시그마는 제조업뿐만 아니라 서비스업에도 적용할 수 있다. 다만 서비스업의 경우 직원의 역할이 중요하므로 직원의 특성을 고려한 업무 배정과 직원 교육이 필요하다. 리버뷰 병원 사례에서 볼 수 있듯이 고객 가치...2025.05.05
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기술적 마케팅 조사 사례와 결과 활용2025.01.031. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사는 제품이나 서비스의 기술적 특징을 분석하고 평가하는 과정입니다. 이를 통해 기업은 자사 제품의 경쟁력을 확보하고 소비자의 요구사항에 대응할 수 있습니다. 온라인 서베이, 소비자 패널, CLT, HUT 등의 방법이 활용되고 있습니다. 2. 온라인 서베이 사례 - 샘표 '연두' 제품 샘표는 주부 고객층을 대상으로 온라인 서베이를 실시하여 '연두' 제품의 콘셉트와 타깃 고객을 파악하고 마케팅 전략을 개선하였습니다. 온라인 서베이를 통해 소비자 의견을 수집하고 분석하여 제품을 개선하는 데 활용하...2025.01.03
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신차부품 품질확보 시스템 운영지침(자동차산업표준)2025.01.031. 품질 평가 품질 평가는 제품의 품질수준을 검사하기 위해 일정한 기준으로 평가 항목별 점수를 부여하고 단품 및 완성품의 전체적 품질을 평가하는 것입니다. 주요 평가 항목에는 부품 치수정도, 부품 치수 정도 산포, 용접품질, 차체 부자재 적용품질, 외관품질, 조립품질 등이 있습니다. 2. 단계별 투입결정 회의 완성품 각 단계 고객사 납품 15일 이전까지 투입준비 수준을 점검, 심의하여 단계별 투입 여부를 결정하는 회의입니다. 상황에 따라 신차품질팀장 일정 변동이 가능합니다. 3. 단계별 품질확인 회의 단계별 품질확보 수준을 평가하...2025.01.03
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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리의 중요성과 관리방안2025.01.031. 사회복지서비스의 품질관리 개념 사회복지서비스는 무형적이고 비분리성, 표준화의 어려움 등의 특징을 가지고 있어 품질관리가 중요합니다. 사회복지서비스의 품질은 서비스의 질적, 양적 측면에서 적절한 수준으로 제공되어야 하며, 총체적 품질관리(TQM) 기법을 통해 지속적인 품질 향상을 도모할 수 있습니다. 2. 사회복지현장의 단기 관리방안 단기적으로는 고객의 기대 수준 파악, 서비스 품질 기준 설계 및 실행, 서비스 전달 시스템 설계에 대한 피드백 등의 방안을 통해 서비스 품질을 관리할 수 있습니다. 3. 사회복지현장의 장기 관리방안...2025.01.03
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부력앙카설치 시공계획서 기술검토2025.01.031. 부력앙카설치 시공계획서 이 기술검토 의견서는 '이태리 아파트 건설공사 1공구'와 관련하여 시공사가 제출한 부력앙카설치 시공계획서의 적정성을 확인하는 것을 목적으로 합니다. 검토 내용에는 위치도, 공사개요, 인원/자재/장비 투입계획, 시공관리계획, 품질관리계획, 안전관리계획, 환경관리계획, 앵커상세도 등이 포함되어 있으며, 전반적으로 적정한 것으로 판단되었습니다. 1. 부력앙카설치 시공계획서 부력앙카 설치 시공계획서는 지반 조건, 구조물의 특성, 시공 환경 등을 종합적으로 고려하여 수립되어야 합니다. 이를 통해 안전성과 경제성을...2025.01.03
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수장공사 시공계획서의 기술검토(감리 적정성 검토 의견)2025.01.031. 수장공사 시공계획서 검토 건설사업관리 업무 기술검토 의견서를 작성하였습니다. 수장공사 시공계획서를 검토한 결과, 현장기구조직도, 예정공정표, 자재투입계획, 품질관리계획, 시공계획, 안전관리 및 환경관리계획이 적정하게 수립된 것으로 판단되어 수장공사 시공계획서를 승인하였습니다. 1. 수장공사 시공계획서 검토 수장공사 시공계획서 검토는 건축 프로젝트에서 매우 중요한 단계입니다. 이를 통해 시공 과정에서 발생할 수 있는 문제를 사전에 파악하고 해결책을 마련할 수 있습니다. 시공계획서에는 자재 선정, 시공 방법, 공정 관리, 품질 관...2025.01.03
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정보통신공사 시공계획서(케이블트레이공사) 적정성 검토2025.01.031. 정보통신공사 시공계획서(케이블트레이공사) 검토 기술검토 의견서에 따르면, 시공사가 제출한 정보통신공사 시공계획서(케이블트레이공사)에 대해 사전조사 및 도면, 공법, 자재조달계획, 시공기술계획, 품질/안전/환경관리계획 등을 검토하여 시공성능 및 품질을 도모하고, 안전한 정보통신 케이블트레이공사를 실시하기 위한 것입니다. 검토 결과 자재선정, 시공계획, 품질/안전/환경관리 계획 등이 적정한 것으로 판단되었습니다. 1. 정보통신공사 시공계획서(케이블트레이공사) 검토 정보통신공사 시공계획서 중 케이블트레이공사 부분에 대한 검토는 매우...2025.01.03
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영화 '머니볼'을 통해 본 일상생활에서의 통계학 적용2025.01.041. 통계학 통계학은 다양한 분야에서 활용되며, 기상예측, 선거 분석, 기업의 의사결정 등에 활용된다. 통계학은 수학적 분석을 통해 현상을 객관적으로 이해하고 예측할 수 있게 해준다. 또한 데이터 분석을 통해 소비자 니즈를 파악하고 만족도를 높이는 데 기여한다. 2. 일상 생활 속 통계학 적용 일상생활에서 통계학은 의견의 대표성 판단, 6시그마 기법을 통한 품질 관리, 빅데이터 분석 등에 활용된다. 통계학 지식을 바탕으로 데이터를 분석하면 일상에서 접하는 정보를 다양한 관점에서 해석할 수 있다. 통계학은 4차 산업혁명 시대의 데이터...2025.01.04
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현대자동차의 생산 전략과 생산 형태 분석2025.01.041. 현대자동차의 경영 전략 현대자동차의 경영 전략은 '안전하고 자유로운 이동과 평화로운 삶이라는 인류의 꿈을 함께 실현해 나가고, 그 결실을 전 세계 모든 고객과 나누면서 사랑받는 기업이 되는 것'입니다. 이를 위해 혁신과 기술 개발, 고객 중심의 마케팅 전략, 글로벌화 등의 전략을 추진하고 있습니다. 2. 현대자동차의 생산 전략 현대자동차의 생산 전략은 효율성, 혁신성, 유연성, 품질을 중요한 요소로 보고 있습니다. 주요 생산 전략으로는 스마트 팩토리 구축, 품질관리 강화, 전기차 생산 확대, 적극적인 현지화 등이 있습니다. 3...2025.01.04
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