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관리자의 평가 역량 향상을 위한 방안2025.05.131. 관리자 평가 역량 향상 A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어 평가 결과에 대한 구성원들의 불만이 많은 상황이다. 이에 관리자의 평가 역량을 높이기 위한 방안을 마련할 필요가 있다. 주요 방안으로는 NCS 도입을 통한 객관적인 평가 방법 도입, 관리자 대상 교육 실시, 평가 과정 모니터링 및 피드백 제공 등이 있다. 2. 공정한 인사 평가 구성원들이 인사 평가에 대해 불만을 갖는 경우 이는 조직 내 문제로 이어질 수 있다. 따라서 공정성을 토대로 한 인사 평가 체계를 마련하여 구성원들이 평가 결...2025.05.13
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리더십 이론에는 리더와 구성원 간의 상호작용으로 이루어진다고 보는 상호작용 이론이 존재한다.2025.05.121. 교환이론 교환이론은 사회적 교환이론, 사회교환이론이라는 명칭으로도 불리며, 인간관계에서 이루어지는 모든 상호작용을 통해 발생하는 개인의 모든 행동을 자원의 교환으로 보는 관점을 가지고 있다. 사회적 교환 관계는 일방적인 성격의 관계가 아니라 서로 혜택을 주고받는 과정으로 이루어진 상호의존적 특성을 가지고 있다. 2. 수직적 양자관계이론(LMX) 수직적 양자관계이론은 리더-구성원 교환관계 이론이라는 명칭으로도 불리며, 리더와 구성원 각각의 관계에서 행사되는 영향력에 중점을 두어, 리더와 구성원의 관계를 통해 효율적인 리더십이 발...2025.05.12
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[인적자원관리] 모집과 선발2025.01.141. 모집 모집(recruitment)은 질적으로 우수한 인적 자원을 조직에 필요한 시기에 선발할 수 있도록 충분한 지원자를 확보하는 것이 목적이다. 모집방법에는 조직내부모집과 조직외부모집이 있다. 조직내부모집은 승진과 전환배치 등을 통해 필요한 구성원을 보충하는 방법으로, 조직구성원의 사기 향상과 비용절감 효과가 있지만 파벌조성과 능력 불일치 등의 단점이 있다. 조직외부모집은 광고, 추천, 교육기관 등을 통해 다양한 지원자를 확보할 수 있지만 모집비용이 많이 들고 지원자 정보 수집이 부족하다는 단점이 있다. 2. 선발 선발(sel...2025.01.14
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서번트 리더십2025.01.141. 서번트 리더십의 개념 서번트 리더십이란 구성원에게 목표를 공유하고 구성원들의 성장을 도모하면서, 리더와 구성원의 신뢰를 형성시켜 궁극적으로 조직성과를 달성하게 하는 리더십이다. 서번트 리더는 구성원을 섬기는 자세로 그들의 성장 및 발전을 돕고 조직 목표 달성에 구성원 스스로 기여하도록 만든다. 2. 서번트 리더십의 특징 서번트 리더십의 특징은 다음과 같다: ① 듣기: 상대방의 내면에서 우러나오는 목소리와 교감하며 이해하려 노력한다. ② 공감: 동료들의 선의를 믿으며 그들을 인간적으로 거부하지 않는다. ③ 치유: 사람들이 '온전...2025.01.14
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[인적자원관리] 보수2025.01.151. 보수 보수란 직무수행의 대가로 지급하는 금전적 보상을 의미한다. 보수는 임금과 복리후생(fringe benefits)으로 구성된다. 보수는 조직과 개인 차원에서 중요한 의미를 갖는다. 조직차원에서는 유능한 인력을 확보해 조직에 특화된 인적자원을 유지하는 원천이고, 조직구성원들에게 동기를 부여해 조직의 생산성 향상과 목표 달성에 기여하게 한다. 개인 차원에서는 생계에 필요한 재화와 용역을 구입하고 생활의 질 향상을 기할 수 있으며, 보수 상승은 조직에 대한 개인의 공헌도를 인정받아 더 높은 지위를 부여받은 결과이므로 사회적 신분...2025.01.15
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총보상, 기본급, 고과승급, 인센티브에 대해 설명하시오2025.01.191. 기본급 기본급은 사용자가 근로자의 직무 수행에 대한 대가로 지급하는 현금 보상을 의미한다. 기본급은 개인적 공헌 차이보다는 일의 가치 자체를 평가하여 지급하는 급여액이다. 우리나라에서는 연공서열과 조직 효율성을 중요하게 생각해 연공급여가 매우 보편적이지만, 서양에서는 직무중심 및 직무등급에 알맞은 임금들을 지급한다. 2. 인센티브 인센티브는 직무수행을 통한 직접적인 성과와 연관된 금전적 보상을 의미한다. 기본급과 별개의 급여로, 매출 성장 및 비용절감에 기여하였거나, 성과목표치에 닿는 데 있어 약속된 기여 역할을 수행하였을 때...2025.01.19
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허쉬와 블랜챠드의 상황적 리더십 4가지 종류의 특성을 예를 들어 설명해 봅시다2025.01.191. 상황적 리더십 상황적 리더십은 각 조직 구성원들의 역량과 리더 간의 역량을 측정해, 리더가 어떤 포지션으로 행위를 해야 할지 정의하는 이론입니다. 조직 구성원들이 리더보다 더 좋은 역량을 가졌다면 리더가 보조하는 역할을 하고, 리더가 우위 역량을 가졌다면 지시적 리더십을 지향하는 방향입니다. 2. 지시형 리더십 지시형 리더십은 조직 구성원들이 충분한 역량을 가지지 않았거나, 업무에 필요한 지식들이 충분하게 갖춰져 있지 않아, 리더의 지시가 절대적으로 필요할 때 유리한 유형입니다. 리더는 조직 구성원들이 역량을 갖추고 성장할 수...2025.01.19
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직능별 조직과 프로젝트 조직의 개념과 특징, 장단점2025.01.051. 직능별 조직 직능별 조직은 각각의 전문성을 가진 인재들이 모여 일을 수행하는 형태의 조직입니다. 이러한 조직의 장점으로는 업무에 대한 전문성이 높아지며, 효율적인 일 처리가 가능해진다는 것입니다. 또한, 각각의 전문성을 가진 인재들이 모여 일을 하기 때문에, 업무의 품질이 높아지는 것도 장점 중 하나입니다. 그러나, 이러한 조직의 단점으로는 업무의 범위가 한정되어 있기 때문에 다양한 업무를 처리하기 어렵다는 점이 있습니다. 또한, 각각의 직무를 담당하는 인재들 간의 의사소통이 원활하지 않을 경우, 업무 처리에 어려움이 있을 수...2025.01.05
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인적자원계획 및 합법적인 종업원 선발 방법2025.05.141. 인적자원계획 인적자원관리는 조직 내 인력 수요 및 공급 상황을 파악하고 적합한 인재를 채용, 훈련, 평가, 보상 등의 관리 활동을 통해 조직 목표 달성에 기여하는 경영활동입니다. 기업은 직무분석을 통해 필요한 지식, 기술, 능력 등을 도출하고 이를 바탕으로 적절한 인사제도를 설계하며, 이를 점검합니다. 2. 종업원 선발 최근 기업들이 학력 제한을 완화하고 능력 중심 채용을 확대하는 추세입니다. 하지만 여전히 많은 대학생들이 스펙 쌓기에 열중하고 있어 교육개혁이 필요합니다. 또한 저출산·고령화 문제에 대한 정부의 다양한 정책이 ...2025.05.14
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직무평가와 기업 내 종업원 평가 방법2025.04.261. 직무평가 직무평가는 조직 내 모든 직무를 일정한 기준에 따라 상대적 가치를 비교하고 결정하는 체계적인 과정입니다. 직무평가의 목적은 동일 가치 노동에 대한 동일 임금 원칙을 적용하고, 직무의 상대적 가치에 따라 임금 수준을 결정하는 것입니다. 직무평가는 인력 확보와 배치, 인력 개발 등에 활용됩니다. 2. 행위지향평가 방법 행위지향평가 방법은 피평가자의 실제 업무 수행 행동을 관찰하여 평가하는 방식입니다. 이는 전통적인 인성 특질 중심의 평가 방식에 대한 비판에서 나왔으며, 객관성과 공정성을 높이고 피평가자의 바람직한 행동을 ...2025.04.26
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