총 140개
-
STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오2025.01.221. STP란? STP는 시장세분화를 통한 철저한 타겟팅 선정과 이를 통한 포지셔닝을 구체화하는 마케팅 전략이다. 시장세분화를 통해 고객의 욕구를 명확히 이해하고 포지셔닝이 분명해지며 차별화된 시장 기회를 포착할 수 있다. 타겟팅은 대규모 자원이 필요한 오프라인 마케팅에서 차별화를 위해 세그먼트를 분리하고 타겟 세그먼트를 설정하는 단계이다. 포지셔닝은 자사 제품에 대해 타겟팅 고객이 바람직하게 생각하는 마음 속 위치에 자리잡게 하는 과정이다. 2. STP사례 1) 시장세분화: 스타벅스는 연령, 지리적 위치, 학력 등을 기준으로 세분...2025.01.22
-
커피의 3대 품종 중 아라비카 주요 품종에 대한 구체적 설명과 직접 경험한 맛 서술2025.01.131. 커피의 3대 품종 중 아라비카 주요 품종 아라비카 품종은 향미가 매우 우수할 뿐만 아니라 단맛, 신맛, 감칠맛 등 다양한 맛을 즐길 수 있기 때문에 아라비카를 선호하는 사람들이 많이 있는 것으로 알려져 있다. 또한 우리나라 주요 커피 전문점에서 취급하는 품종이 바로 아라비카 품종이고, 아라비카 품종은 다른 품종보다 원두 가격도 상대적으로 비싼 편에 속한다. 이 때문에 아라비카 품종은 고급 커피의 대명사로 불리고 있으며, 전 세계적으로 가장 인기를 끌고 있는 커피 품종이다. 아라비카 품종은 가장 맛이 뛰어난 품종일 뿐만 아니라 ...2025.01.13
-
마케팅 관련 전화 설문조사 사례 분석2025.01.051. 마케팅 관련 전화 설문조사 스타벅스는 자사 앱을 통해 사이렌 오더 기능을 제공하고 있으며, 이를 이용한 고객들을 대상으로 설문조사를 실시하고 있다. 설문조사 참여 고객에게 별 하나를 적립해 주거나 아메리카노를 무료로 제공하는 등의 혜택을 제공하여 참여도를 높이고 있다. 이를 통해 약 10만 명 이상의 고객이 설문조사에 참여하였으며, 복수선택 문제뿐만 아니라 최대 99자까지 사용할 수 있는 자유 응답 문항에 대한 참여도도 매우 높았다. 설문조사 결과를 바탕으로 스타벅스는 매장 운영, 신제품 개발, 친환경 정책 등 다양한 분야에서...2025.01.05
-
시장세분화전략2025.05.111. LG그램: 인구통계적 세분화 변수 LG전자는 2016년에 LG그램이라는 노트북을 출시했습니다. LG그램은 타겟 연령대를 2030대로 설정했습니다. 1kg 미만의 가벼운 무게와 합리적인 가격으로 대학생들에게 인기가 높았습니다. LG전자는 LG그램 전용 커뮤니티를 운영하며 고객 충성도를 높이는 마케팅 전략을 펼치고 있습니다. 2. 스타벅스: 지리적 세분화 변수 스타벅스는 지리적 세분화 변수를 활용한 사례입니다. 스타벅스는 직장인들이 많이 모이는 지역, 백화점 등에 매장을 집중적으로 개설했습니다. 이를 통해 직장인 고객층을 타겟팅하...2025.05.11
-
스타벅스의 혁신적인 조직개발 전략2025.01.031. 스타벅스 개요 스타벅스는 미국의 세계 최대 커피 체인점으로, 1999년 한국에 진출하여 현재 1,600여개의 매장을 운영하며 커피 프랜차이즈 업계 1위를 차지하고 있다. 신세계그룹의 이마트와 미국 스타벅스 본사 간의 합작회사로 시작했지만, 현재는 이마트가 단독 운영 중이다. 2. 스타벅스의 혁신 전략 스타벅스는 차별화된 제품과 끊임없는 혁신을 통해 성공했다. 기존 커피 시장에 만족하지 않고 새로운 수요를 창출했으며, 계절별 한정 제품, 모바일 앱, 로열티 프로그램 등 다양한 혁신적인 마케팅 전략을 펼쳤다. 이를 통해 고객 경험...2025.01.03
-
스타벅스 공식화, 집중화, 복잡성 분석2025.05.101. 조직구조의 특성 조직구조를 규정하는 3가지 특징인 공식화, 집중화, 복잡성에 대해 설명하고 있습니다. 공식화는 업무 수행 방식과 목표, 규칙 등이 상세화된 정도를 의미하며, 집중화는 경영자층에 집중된 권력의 정도를 나타냅니다. 복잡성은 업무의 세분화와 조직의 분화 정도를 의미합니다. 2. 스타벅스 코리아의 조직 분석 스타벅스 코리아의 조직 특성을 공식화, 집중화, 복잡성 측면에서 분석하고 있습니다. 스타벅스 코리아는 체계적인 업무 매뉴얼과 직원 교육으로 높은 공식화 수준을 보이며, 수평적인 조직문화로 낮은 집중화 수준을 나타냅...2025.05.10
-
소유 효과2025.05.051. 소유 효과 소유 효과란 대상을 소유하고 난 뒤 그 가치에 대해 그것을 갖고 있기 전보다 훨씬 높게 평가하는 경향입니다. 저는 최근 MZ세대를 주타겟으로 진행하고 있는 굿즈 마케팅이 소유 효과의 대표적 사례라고 생각합니다. 굿즈란 특정 인물이나 콘텐츠, 브랜드와 관련된 파생 생품을 뜻합니다. 즉 굿즈 마케팅은 굿즈를 좋아하는 사람들을 공략해서 마케팅을 하는 것입니다. 기업들은 굿즈를 통해 소비자의 소유욕을 자극해서 소비 심리를 불러일으키고 있습니다. 또한 브랜드 정체성과 재미 요소를 반영해서 능동적인 소비 행동을 유도합니다. 결...2025.05.05
-
[A+]스타벅스의 마케팅관리2025.04.261. 스타벅스의 기업 및 경영 개요 스타벅스는 '커피 이상의 특별한 경험을 소개합니다'라는 사명 아래 국내에서 지역사회와 함께 새로운 커피문화를 정착시키고 있습니다. 모든 매장을 직영점으로 운영하며 직원을 파트너로 존중하고 숙련된 바리스타들이 제공하는 높은 퀄리티의 서비스를 통해 소비자의 일상을 풍요롭게 하고 있습니다. 2. 스타벅스의 소비자 분석 스타벅스의 주 고객은 젊은 여성이며, 바쁜 직장인들도 많이 이용하고 있습니다. 스타벅스는 모바일 앱 '사이렌 오더'를 통해 편의성을 제공하고 있으며, 한정판 굿즈 판매로 소비자의 구매욕구...2025.04.26
-
STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오2025.04.301. STP 전략 STP 전략은 시장 세분화(Segmentation), 표적 시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 약자로, 효과적인 마케팅을 위해 필요한 전략입니다. 이 전략을 통해 고객을 세분화하여 핵심 타겟을 추출한 뒤 포지셔닝을 진행하여 효과적인 마케팅 성과를 이루는 것이 목적입니다. 본 자료에서는 스타벅스의 STP 전략 사례를 조사하고 그 과정을 분석하고 있습니다. 2. 시장 세분화 시장 세분화는 소비자의 변화하는 욕구를 파악해 시장을 구분함으로써 경쟁사보다 빠르게 고객의 욕구를 발견해 대처하기 ...2025.04.30
-
(국제경영 A+) john Elkington의 트리플 바텀 라인의 3가지 요소에 대한 개념을 쓰고, 국제경영에 있어서 세가지 요소중 어떤 것이 가장 중요하다고 생각하는지에 관해 쓰고 왜 중요한지에 대해 본인의 생각을 글로벌기업 사례를 통하여 기술하시오2025.05.131. 트리플 바텀 라인의 3가지 요소 트리플 바텀 라인(TBL)은 존 엘킹턴이 1994년에 제안한 개념으로, 기업의 성과를 경제적 측면(Profit), 환경적 측면(Planet), 사회적 측면(People)의 3가지 요소로 평가하는 것을 의미합니다. 경제적 측면은 기업의 수익성과 재무성과를 나타내며, 환경적 측면은 기업이 환경문제를 고려하여 지속가능한 발전을 추구하는 것을 의미합니다. 사회적 측면은 기업이 고객, 직원, 지역사회와의 관계에서 사회적 책임을 다하는 것을 의미합니다. 이 3가지 요소는 상호 연관되어 있으며, 기업은 이를...2025.05.13
1 / 14
