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광고에서 지켜야 할 윤리적 측면2025.01.281. 광고의 윤리적 측면 광고에서 지켜야 할 윤리적 측면은 공정성, 정확성, 차별 금지, 정확한 광고 목표 설정 등이다. 광고는 물질주의 조장, 그릇된 성역할 묘사, 도덕/윤리 부재, 문화의 획일화 등의 부정적 기능을 가질 수 있으므로 이를 방지하기 위해 윤리적 기준을 준수해야 한다. 2. 광고의 기능과 목적 광고의 기능은 상품 및 서비스 소개, 홍보와 마케팅, 목표 고객에 대한 정보 전달, 판매 촉진, 브랜드 인식과 이미지 구축 등이다. 광고는 기업의 성공에 중요한 역할을 하므로 효과적인 광고 전략이 필요하다. 1. 광고의 윤리적...2025.01.28
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기업의 무기한 보증 약속이 기업의 부재로 간주되는 이유2025.01.281. 무기한 보증의 법적 문제와 규제 무기한 보증을 제공하는 기업은 법적 문제에 직면할 가능성이 높다. 대부분의 국가에서는 소비자 보호를 위해 명확한 보증 기간과 조건을 법적으로 규정하고 있으며, 무기한 보증은 이러한 규제를 위반할 수 있다. 한국 소방청과 관련된 법률에 따르면, 무기한 보증을 제공하는 기업의 약 30%가 소비자 분쟁으로 인해 법적 소송을 제기받는 것으로 조사되었다. 이는 무기한 보증이 소비자와의 분쟁을 증가시키며, 기업의 법적 리스크를 크게 증가시킨다는 것을 의미한다. 2. 무기한 보증의 경제적 부담과 재무적 위험...2025.01.28
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.05.071. 벤츠 S클래스 차량 교환사태 벤츠 S클래스 모델에서 주행 중 시동이 꺼지는 문제가 발생했다. 한 차주가 수리를 받았음에도 문제가 해결되지 않자 차를 부수는 사건이 발생했다. 이 사건이 알려지면서 벤츠의 이미지가 하락했고, 결국 벤츠는 해당 차종 ECU 결함으로 인한 문제를 인정하고 555대의 차량을 리콜했다. 2. 애플 아이폰 배터리 성능 조작사건 2017년 애플이 아이폰에서 의도적으로 배터리 사용 기간에 따라 CPU 성능을 낮추도록 조작한 사건이 발생했다. 애플은 이를 인정하고 배터리 교체를 제공했지만, 소비자들의 반감을 사...2025.05.07
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광고의 부정적 기능에 대하여 논하세요2025.05.111. 물질주의 가치 형성 광고는 제품구매의 설득을 목적으로 이루어져 있어 불필요한 소비심리를 자극하고 신상품 구입을 강요함으로써 물질주의적 가치관을 형성하게 한다. 이는 개인의 자아실현을 제한하고 현실에 대한 자기불만족을 유발할 수 있다. 2. 과대광고와 허위성 최근 다양한 매체를 통한 광고 증가로 허위 및 과장, 과대 광고가 큰 사회적 문제로 대두되고 있다. 이는 소비자의 알권리를 침해하여 심각한 문제를 초래할 수 있으며, 매체 신뢰도 하락과 기업 및 브랜드에 부정적인 영향을 끼친다. 3. 도덕적 지위 남용 광고는 표현의 자유라는...2025.05.11
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광고학_위에 설명된 4가지 유형의 부당광고에 대해서 자세히 설명2025.04.291. 부당광고 부당광고는 표시-광고법 제2장 제3조에 정의된대로 "소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시-광고 행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위"라 규정될 수 있다. 이 같은 부당광고는 다시 하위 카테고리로 허위-과장의 (표시)광고, 기만적인(표시) 광고, 부당하게 비교하는 (표시)광고, 비방적인(표시)광고 등 4가지로 구분된다. 2. 허위 과장 광고 표시광고법 제3조 제1항에서는 허위 과장 광고는 사실과 다르게 광고하는 것 혹은 사실보다 지나치게 부풀려서 광고하는 것을 의미한다. 대표적...2025.04.29
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생활 속 환경호르몬 예방 및 관리방안2025.04.301. 아동의 환경호르몬 노출 위험 영·유아는 다양한 집안 물건의 직접적인 접촉, 집 먼지, 공기, 흙, 음식, 마시는 물을 통해서 화학물질에 노출될 수 있고, 어린이의 화학물질노출은 발달적 특성에서 보여주었던 자주 손을 입으로 가져가거나 물건을 입으로 가져가는 행동을 하고, 음식을 손으로 먹거나 바닥을 기어 다니는 행동을 하기 때문에 오염 가능성이 있는 흙과 먼지를 접촉할 우려가 있다. 환경오염물질은 나이가 낮아질수록 체내 농도가 높고, 지속적으로 대기환경오염물질, 중금속, 환경호르몬에 노출된 영·유아는 신경인지발달 저하에 영향을 ...2025.04.30
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식품 이물질에 대한 심각성과 개선 방안2025.05.131. 배달음식 이물질 신고 증가 최근 코로나 장기화로 배달음식이 증가함에 따라 식품 이물질에 대한 신고가 급증하고 있다. 배달음식 플랫폼으로 주문한 음식에 이물질이 섞여 있다는 신고가 최근 3년간 3.5배 급증했다. 배달음식 시장 규모가 커지면서 소비자들의 불만이 많아졌지만 정부는 제대로 감시하지 않았다. 2. 배달음식 시장 확대와 식품위생 단속 인력 부족 배달음식 플랫폼 시장이 두 배 넘게 성장하는 동안 단속 인원은 사실상 제자리였다. 특히 서울은 감시원 수가 2019년 377명에서 올해 334명으로 되레 43명 줄었다. 식품위생...2025.05.13
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광고의 역기능2025.05.151. 기업의 불공정 경쟁 조장 광고가 기업 마케팅 활동의 일환으로 소비자의 지갑을 열게함으로 상품 및 서비스를 구매하도록 설득하는 역할을 한다. 이러한 광고로 설득과 구매과정을 거치면 충성고객이 새로이 형성돼 결과적으로 제품과 브랜드에 대한 인지도 및 호감 형성으로 경쟁기업의 상품과 차별화시키는 역할을 하게 된다. 반면 이러한 광고의 기능은 경쟁의 과열을 불러일으켜 사실에 근거치 않은 비교 광고로 경쟁 기업을 비방하고 또한 자본력으로 대량광고를 통해 불공정 경쟁으로 이어진다. 그렇기 때문에 중소기업과 같이 광고를 낼 여유가 없는 기...2025.05.15
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광고의 순기능과 역기능2025.05.081. 광고의 순기능 광고는 소비자에게 상품이나 서비스에 대한 정보를 알려 상품이나 서비스를 판매하는데 기여한다. 광고는 신제품의 경우 제품을 알릴 수단으로 활용되며, 경쟁사와의 차별화된 점을 부각시키는데 도움이 된다. 또한 소비자의 라이프 스타일이나 가치관, 문화적 배경에 따른 제품 사용 방법 등을 제시할 수 있다. 2. 광고의 역기능 광고의 역기능으로는 소비자에게 과대광고를 통해 잘못된 정보를 제공함으로써 소비자를 속이는 행위가 있다. 최근 가짜뉴스에도 속아 넘어가는 세상에서 광고의 과장광고가 더해질 경우 소비자 피해가 늘어날 수...2025.05.08
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수요, 공급과 가격정책 중 가격상한제와 가격하한제의 실효성과 효과2025.01.121. 가격상한제 가격상한제는 시장에서 특정 상품이나 서비스의 최고 가격을 제한하는 정책이다. 이는 일반적으로 정부나 규제 기관에 의해 시행되며, 특정 상품이나 서비스의 가격이 과도하게 상승하는 것을 방지하고 소비자를 보호하는 데 목적이 있다. 그러나 가격상한제의 효과적인 시행과 관련하여 공급 부족과 불법적인 시장 활동 등의 문제가 발생할 수 있다. 2. 가격하한제 가격하한제는 시장에서 특정 상품이나 서비스의 최저 가격을 제한하는 정책으로, 일반적으로 정부나 규제 기관에 의해 시행된다. 이 정책은 특정 상품이나 서비스의 가격이 지나치...2025.01.12
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