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조직에서 동기부여에 대한 관심의 필요성과 공정성이론이 자신에게 어떠한 면에서 더욱 절실하게 적용되어야 하는지를 논리적으로 제시2025.04.271. 동기부여의 중요성 동기부여는 개인이 추구하는 목표를 달성하기 위해 노력할 수 있도록 하는 과정으로, 개인차가 크게 작용하기 때문에 개인차에 대한 이해가 중요하다. 더 높은 성과를 위해서는 개인의 능력과 열의가 중요하며, 효과적인 조직관리를 위해 동기부여이론에 대한 이해가 필요하다. 2. 공정성 이론 1960년대 J.S. 아담스의 공정성 이론은 조직 내 개인과 조직 간 교환관계에서의 공정성 문제와 불공정성 지각 시 나타날 수 있는 개인의 행동유형에 대해 제시했다. 개인은 자신의 투입 대비 보상의 비율을 타인과 비교하여 공정성을 ...2025.04.27
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사회복지기관 내 사회복지사의 업무 과다로 인한 갈등 관리2025.05.151. 사회복지기관 내 사회복지사의 업무 과다 최근 들어 복지 서비스 수요가 증가하면서 다양한 기관들이 생겨나고 있고 그에 따른 종사자들의 역할도 커지고 있다. 하지만 현재 많은 수의 사회복지사들은 과중한 업무량 때문에 어려움을 겪고 있다. 이러한 상황에서 자신이 속한 기관의 대표라면 어떻게 해야 할까? 먼저 구성원들에게 과도한 업무 부담을 주지 않는 선에서 적절한 업무 분배를 통해 효율적인 업무 처리가 가능하도록 하는 것이 중요하다. 2. 사회복지사의 갈등 관리 우리나라에서는 아직까지 사회복지사들의 처우 개선 및 지위 향상을 위한 ...2025.05.15
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기업 내 종업원 평가 제도와 효과적인 방법2025.05.021. 목표관리 평가 방법(MBO) MBO에서 목표를 설정하는 것은 활동 영역과 특정 달성 수준을 식별하는 것입니다. 목표 설정은 또한 일정 기간 내에 달성해야 하는 것에 대한 상사와 부하의 기대를 문서화하는 것이라고 말할 수 있다. 이 목표 설정은 부하직원의 성과를 평가하고 반납하는 기준일 뿐 아니라 개인 및 조직 단위 활동을 조직 전체 계획에 통합하는 기준이며, 업무에 따른 보수를 결정하는 기준을 제시한다. 2. 다면 평가 다면평가는 상사의 일방적 고과제도의 결점을 보완하고 직속상사, 동료, 부하 등으로부터 다면적으로 평가가 이루...2025.05.02
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빈곤청소년의 직업 준비를 위한 진로설계 프로그램 로직모델2025.05.021. 로직모델의 구성요소 및 과정 로직모델은 문제 상황, 투입, 활동, 산출, 성과 등 5가지 요소로 구성되어 있다. 문제 상황은 현재의 지속적으로 해결되지 않고 있는 상황이나 변화가 필요한 상태를 말하며, 투입은 프로그램에서 사용되는 모든 종류의 자원을 의미한다. 활동은 실질적으로 개입하고 실천하는 것을 말하며, 산출은 프로그램의 활동으로 얻어진 직접적인 결과물을 의미한다. 성과는 프로그램 참여자들이 프로그램 참여 시 혹은 종료 후에 얻게 되는 긍정적인 변화를 말한다. 2. 빈곤청소년의 직업 준비를 위한 진로설계 프로그램 로직모델...2025.05.02
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성과관리 도구(MBO, TQM, 논리모형, BSC 등)의 활용과 정부기관 사례2025.05.041. 목표관리도구(MBO) MBO는 조직의 생산성 향상을 위해 만들어진 성과관리 도구로, 목표 설정-평가-관리의 과정을 거치며 구성원들의 참여가 강조된다. 목표 중심의 결과지향적 성격을 가지며, 목표 수정이 가능하고 조직 효율성과 생산성 향상, 팀워크 증진 등의 장점이 있다. 2. 종합적 품질경영(TQM) TQM은 조직의 제품, 서비스, 운영 시스템 개선을 통해 경쟁력을 높이는 도구로, 고객 만족과 인간 존중의 가치, 전 구성원 참여를 핵심으로 한다. 지속적인 프로세스 분석과 개선을 추구하며, 품질 향상을 통한 혁신을 지향한다. 3...2025.05.04
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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.05.051. 지식근로자 지식근로자는 정보를 해석하고 이를 활용해 부가가치를 창출해낼 수 있는 노동자를 가리킨다. 자신의 가치를 높이기 위해 지식을 쌓는 등 끊임없이 개발하고 혁신하는 인간으로, 1968년 미국의 경영학자 '피터 드러커'가 처음으로 사용한 용어이다. 지식근로자는 풍부한 지적 재산, 투철한 기업가 정신, 유연성을 갖추었다는 특징이 있으며, 기업의 경제적 효익을 가져온다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 기존의 테일러식 통제 중심 인적자원관리 방식에서 벗어나 구성원의 몰입과 참여를 통한 조직성과의 향상에 초점을 둔...2025.05.05
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인적자원관리 인사관리론 사례기업 제약회사 A+리포트2025.05.101. 동아ST의 인적자원 관리제도 변화 동아ST는 2013년 분사 이후 팀 성과 중심의 평가 제도에서 개인 성과 중심의 평가 제도로 변화하였다. 이는 신약 개발 실패에 따른 매출 감소와 불법 리베이트 건으로 인한 기업 이미지 훼손 등의 문제를 해결하기 위한 전략이었다. 그러나 이러한 변화는 연구 인력의 이탈을 초래하는 등 부작용이 발생하였다. 2. 한국로슈의 애자일 조직 혁신 한국로슈는 2020년 애자일 트랜스포메이션을 도입하여 기존의 개인 성과 평가 제도에서 팀 성과 중심의 평가 제도로 변화하였다. 이는 급변하는 의료 환경에 빠르...2025.05.10
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사회복지행정에 있어서 인적자원관리의 특징과 직무관리 영역에서 중요한 단계2025.05.091. 인적자원관리의 개념 인적자원관리는 조직 내에서 인력을 적절하게 활용하고 발전시키는 것을 목표로 하는 관리 활동입니다. 이는 조직의 구성원인 직원들을 효과적으로 채용, 유지, 발전시키는 것을 포함하며, 조직의 성과와 성공에 직결되는 요소로 작용합니다. 2. 사회복지행정에 있어서 인적자원관리의 특징 사회복지행정에서의 인적자원관리는 다양성 관리, 전문성과 윤리성 강화, 변화에 대한 대응과 유연성, 공정성과 투명성 등의 특징을 가지고 있습니다. 이를 통해 조직의 성과와 지속적인 발전을 도모할 수 있습니다. 3. 직무관리 영역에서 중요...2025.05.09
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인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오2025.05.121. 인사고과 인사고과는 직원의 근무실적이나 근무태도 등을 종합적으로 평가하는 일이다. 이러한 인사고과가 당초 목적대로 잘 이루어지기 위해서는 몇 가지 원칙을 준수하는 것이 필요하다. 먼저 기대되는 행동과 피해야 할 행동 등이 사전에 명확하게 정의되어야 하며, 평정자와 피평정자는 직무기술서를 만드는 등 어떠한 행동이 기대되는 행동이며 반대로 그렇지 않은지에 대해서 뜻을 모아야 한다. 이러한 상황이 명확하게 규정되지 않는다면 피평정자와 평정자 사이에 갈등이 벌어질 수도 있으며 피평정자들은 인사고과가 공평하지 않게 이루어진다고 생각할 ...2025.05.12
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[A+] 인적자원관리 리포트(직무평가 방법 중 목표관리 평가법, 다면평가법에 관해)2025.01.221. 직무평가 기업은 조직을 효율적으로 관리하기 위해서 조직원들이 얼마만큼 성과를 이루어 냈는지 살펴보는 과정이 반드시 필요하다. 직무평가는 조직 구성원의 인사, 급여, 승진, 선발 등과 같은 인적자원에 대하여 효과적인 의사결정을 하기 위한 객관적인 근거자료로 활용된다. 2. 목표관리 평가방법 목표관리 평가방법은 직원의 참여 과정을 통해서 기업의 조직 목표를 명확하고 체계적이게 설정한 것을 이용함으로써 효과적인 경영관리를 해나간다. 목표관리법은 고과자가 조직원이 성과를 이루기 위해 잘 수행하고 있는지 수시로 목표와 비교를 하기 때문...2025.01.22
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