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A/S제품 관리 지침(표준,자동차산업)2025.05.151. A/S제품 관리 이 문서는 당사의 O.E.M 제품과는 별도로 고객이 요구하는 A/S 제품의 효과적인 공급관리를 위한 절차를 규정하고 있습니다. 주요 내용으로는 책임과 권한, 업무절차, A/S 제품 이력관리, A/S 제품 포장, A/S 제품 납입율 관리 등이 포함되어 있습니다. 2. A/S 제품 이력관리 A/S 제품은 O.E.M 제품과 구분하여 별도로 관리되며, 이력 및 사양 정보는 A/S MASTER LIST에 보관됩니다. 또한 제조공정도, 품질관리 공정도, 검사기준서, 금형대장 등 생산에 필요한 자료도 보관되어야 합니다. 외...2025.05.15
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토요타 경영시스템 또는 TQC에 대한 조사2025.01.191. TQC(전사적 품질 관리) TQC는 소비자의 요구를 조사하여 제품 설계, 유통, 최종 전달 및 서비스에 이르기까지 체계적으로 관리하는 방법론입니다. 이 이론은 원래 미국의 GE에서 개발되었지만, 일본에서 성공적으로 적용되면서 그 중요성과 효과성이 입증되었습니다. TQC의 주요 원칙에는 순차적 진행, PDCA 사이클 적용, 계층별 아이디어 정리, 데이터 기반 인과관계 증명, 과학적 분석 참여 등이 있습니다. 2. 신 7QC 기법 신 7QC 기법은 데이터 및 통계의 시각화에 중점을 두며, TQC 프로그램 활용에 있어 핵심적인 역할...2025.01.19
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토론 ) 생산관리 - 인간관계론이 과학적관리법이나 이동조립라인과 차별되는 내용은 무엇인가 외7개2025.01.151. 생산관리 과학적 관리법은 과학 및 과학적인 방법을 활용하여 합리성과 능률성을 극대화하는 것을 특징으로 하는 관리이다. 과학적 관리론에서는 노동자에게 피해를 입힐 수 있는 임금 인하를 피하면서도 능률과 절약을 통해 경영 합리화를 추구하고자 했다. 이동조립라인에서는 시간과 동작의 분석에 기초한 '시간 할당'의 원리를 도입한다. 반면, 인간관계론은 생산성의 향상에 가장 영향을 많이 미치는 중요한 요소는 보수나 작업조건과 같은 물리적 조건이 아니라 조직구성원의 심리적, 사회적인 요인이라고 보았다. 따라서, 조직 내에 존재하는 비공식 ...2025.01.15
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의사결정의 구성요소, 의사결정나무를 포함하여 의사결정의 계량적 방법에 대해 설명하시오2025.01.171. 의사결정의 구성요소 의사결정에 있어 '무엇을', '언제', '어디서', '어떻게', '누가'와 같은 요소들이 중요하게 고려된다. 이러한 요소들은 생산을 위한 자원 필요량, 작업 시기, 장소, 방법, 주체 등을 포함한다. 2. 의사결정나무 의사결정나무는 분류와 예측을 위해 널리 사용되는 방법으로, 결과에 대한 설명이 쉽고 이해하기 쉬운 장점이 있다. 의사결정나무 알고리즘에는 CART, CHAID, C4.5, C5.0 등이 있으며, 변수 선택, 최적 분리, 종료 규칙 등을 고려해야 한다. 3. 기타 의사결정의 계량적 방법 시간-비...2025.01.17
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생산관리 생산시스템의 구조에 대하여 설명하시오.2025.01.211. 생산시스템의 개념과 주요 구성 요소 생산시스템은 재료, 인력, 기계, 정보 등 다양한 자원을 투입하여 제품이나 서비스를 창출하는 체계를 의미한다. 이 체계는 생산 계획에서부터 원자재의 공급, 제조 공정, 품질 관리, 물류 및 유통까지의 모든 과정을 포함한다. 따라서 생산시스템의 구조를 이해하기 위해서는 각 구성 요소들이 어떻게 상호작용하며, 전체 시스템의 성과에 어떤 영향을 미치는지 파악하는 것이 중요하다. 2. 생산시스템의 유형과 그 특징 생산시스템은 제품의 특성, 생산량, 시장의 요구에 따라 단일 제품 생산시스템, 다품종 ...2025.01.21
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경영학 측면에서 생산관리에 대한 토론2025.01.171. 생산관리의 개념과 중요성 생산관리는 기업 운영의 핵심 요소로, 생산 프로세스를 최적화하여 비용을 절감하고 효율성을 극대화하는 것을 목표로 합니다. 생산계획, 자재 관리, 생산 실행, 품질 관리, 유지보수 및 서비스 제공과 같은 다양한 단계에서 실행되는 생산관리는 제품의 생산성과 품질을 극대화하고, 불필요한 비용을 줄이는 방안을 모색합니다. 2. 생산관리의 제조업 및 서비스업 적용 제조업에서는 생산 과정을 효율적으로 관리함으로써 제품 생산 비용을 절감하고, 품질을 유지하며, 고객 만족도를 높이는 것이 중요합니다. 서비스업에서도 ...2025.01.17
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의류 제조/판매 기업의 생산 효율성 향상을 위한 생산방식 선택2025.01.231. 생산방식의 종류와 특징 생산방식은 공정에 따라 잡샵, 배치, 반복, 연속 흐름 방식으로 분류할 수 있다. 잡샵 방식은 고객 맞춤형, 배치 방식은 중간 단계, 반복 방식은 조립에 적합, 연속 흐름 방식은 자동화가 높다. 최근에는 모듈과 셀 방식이 등장했는데, 모듈은 협력사로부터 구성품을 공급받아 완제품을 만들고, 셀 방식은 한 작업자가 전 과정을 수행하는 자기완결형 방식이다. 2. 의류 제조/판매 기업의 생산방식 의류 기업들은 전통적으로 배치 생산방식을 주로 사용해왔다. 이는 고객 요구 다양성과 생산 효율성을 어느 정도 충족시킬...2025.01.23
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서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법의 활용2025.01.141. 서비스 품질관리 서비스 기업에서도 관리도와 샘플링 기법을 활용하여 서비스 품질을 관리하고 있다. 현대백화점의 사례를 통해 서비스 품질 관리 프로그램의 핵심 성공 요소를 살펴보았고, 도시바의 사례를 통해 제품 품질관리와 고객 서비스의 중요성을 확인할 수 있었다. 2. 관리도 기법 관리도는 공정의 관리 상태를 나타내는 품질 특성치에 의해 그려진 꺾은선 그래프로, 공정에 이상 요인이 발생하는 경우 수정 활동을 통해 불량을 예방하고 공정의 변동을 효율적으로 관리하는 데 사용된다. 관리도는 계량치 관리도와 계수치 관리도로 구분된다. 3...2025.01.14
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생산관리 ) 의사결정의 구성요소, 의사결정나무를 포함하여 의사결정의 계량적 방법에 대해 설며하시오.2025.01.201. 의사결정의 구성요소 의사결정에서 가장 중요한 것은 목표이다. 기업이나 조직에서 앞으로 나아가야 할 방향이나 비전인 목표가 올바르게 설정되어 있어야 한다. 또한 의사결정을 진행할 수 있는 권한을 가진 사람, 의사결정을 해야 하는 이슈, 의사결정에 대한 책임이 있어야 한다. 의사결정은 확실한 개선점이나 방향성이 있어야 하며 대응 방안이 구성되어 있어야 한다. 2. 의사결정나무 의사결정나무는 의사결정에 대한 규칙이나 내용을 시각화하여 표시하는 것이다. 이는 올바른 의사결정을 하기 위한 계량적인 방안으로, 알고리즘과 유사한 형태로 구...2025.01.20
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k대학교의 학비와 정부 보조금 및 생산성 분석2025.01.041. 강의 프로세스의 산출 가치 k대학교의 3학점 강좌 하나를 기준으로 산출의 가치를 계산하였다. 3학점 강좌의 평균 수강생 수는 20명이며, 1학점당 등록금과 정부 보조금이 각각 100달러씩 지급된다. 따라서 3학점 강좌의 총 산출 가치는 20명 x $600 = $12,000으로 계산된다. 2. 투입의 가치 강의 프로세스의 투입 가치는 노무비, 자재비, 간접경비로 구성된다. 노무비는 강좌당 $3,000, 자재비는 학생 1인당 $20이므로 20명 기준 $400, 간접경비는 강좌당 $20,000이다. 따라서 총 투입 가치는 $3,00...2025.01.04
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