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호스피탈리티 산업에 속한 기업 한 곳을 선정한 후 아래 요소들을 적용해서 기업의 경영전략을 제시2025.05.121. 호스피탈리티 산업 호스피탈리티 산업은 호스피스(Hospice)에서 파생된 치료, 요양, 숙박 등의 서비스를 제공하는 산업으로, 고객과 직접 접촉하고 응대해야 하기 때문에 다른 서비스업에 비해 고도의 전문성과 기술이 요구됩니다. 인적 서비스 의존성이 높고, 소비자와의 상호작용을 통해 재화가 생산되며, 서비스 제공 시간과 장소에 소비자가 공존합니다. 따라서 인적 자원의 전문성이 서비스의 품질과 소비자 만족도에 직접적인 영향을 주기 때문에 인적 자원의 활동이 소비자의 선택, 즉 기업의 매출에 영향을 미칩니다. 2. TGIF TGIF...2025.05.12
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자신 혹은 자신이 속한 조직의 광고를 제작해보자2025.05.121. 병원마케팅 병원마케팅은 의료 측면에서 환자의 수요를 파악하여 이에 맞는 의료서비스를 제공하여 환자의 건강한 삶을 유지하고, 병원의 존속과 발전에 이바지하는 것을 의미한다. 현재 병원 시장은 레드오션으로 고통받고 있어, 병원에서 자체적인 의료의 질만으로는 경영난을 해소하기 어려운 상황이다. 이에 병원에서는 마케팅 기법을 도입하여 병원마다 특색있는 이미지로 경쟁할 필요가 있다. 2. 병원 광고 및 마케팅 방안 병원의 마케팅 수단으로 효과적인 것은 환자에 대한 맞춤형 서비스 제공이다. 편의 제공 측면에서는 문화 복합 공간을 조성하여...2025.05.12
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국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 중 한 제품의 STP 전략 분석2025.05.121. 시장세분화 시장세분화는 소비자의 욕구, 필요를 중심으로 전개되는 고객지향적 마케팅 접근 방식이다. 애플은 전문가, 의료 종사자, 기업 사용자, 기업가, 학생의 5가지 소비자 층으로 아이폰의 시장을 세분화했다. 2. 표적시장 선정 표적시장 선정은 세분화된 시장 중 경쟁에 관련된 기업의 상황을 바탕으로 가장 유리한 기회로 작용할 수 있는 특화된 시장을 선택하는 것이다. 애플은 전문가와 학생 소비자층을 아이폰의 주요 표적시장으로 선정했다. 3. 포지셔닝 포지셔닝은 표적 소비자의 마음에 브랜드가 자리를 잡기 위한 모든 활동을 의미한다...2025.05.12
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경영학개론_STP 전략과 기업의 마케팅 전략 분석2025.05.121. STP 전략의 구성요소와 특징 STP 전략은 시장세분화(Segmentation), 표적시장(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 단계로 이루어진다. 시장세분화는 유사한 고객들을 하나의 시장으로 묶는 과정이며, 표적시장은 세분화된 시장 중 가장 매력적인 시장을 선정하는 것이다. 포지셔닝은 목표시장 내에서 제품을 어떻게 각인시킬지 분석하는 단계이다. 2. 내가 속한 기업의 마케팅 전략 내가 속한 기업은 자동화 설비 기기를 제조하는 회사로, 'Good Marketing' 전략을 추구한다. 장기적인 관점에서 시장 점...2025.05.12
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동물병원 경영에서의 효율적인 마케팅 방법2025.05.121. 동물병원 마케팅 동물병원 경영에서 마케팅의 중요성이 증가하고 있다. 동물병원은 다양한 마케팅 방법을 시도하고 있으며, 그중 가장 효율적이라고 판단되는 마케팅 방법과 적용 방법에 대해 조사하였다. 2. 동물병원 경영 사례 반려동물 산업의 성장으로 동물병원 시장이 확대되고 있다. 동물병원들은 기업형 마케팅 방식을 도입하고 있으며, 소비자 중심의 마케팅을 통해 차별화를 시도하고 있다. 3. 효율적인 마케팅 방법 동물병원 마케팅의 핵심은 소비자에게 신뢰할 수 있는 서비스와 합리적인 가격을 제공하는 것이다. 가격 정찰제, 진료비 고지제...2025.05.12
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학습자 주변인(가족, 친구, 동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정을 관찰합니다2025.04.271. 구매 의사결정 과정 나의 남동생은 최근에 맥북을 구매하는 것에 대해서 많은 고민을 하면서 생각했던 결과 여러 가지 다양한 고민 끝에 맥북을 사는 것을 볼 수 있었다. 우선, 내 동생은 핸드폰도 현재 아이폰을 사용하고 있으며, 에어팟, 애플워치까지 이렇게 애플 회사의 제품을 꾸준히 사용하고 있다. 그런 중 노트북이 필요하게 되었으며, 노트북을 구매할지 태블릿 PC를 구매할지 고민을 하다가 맥북이 본인에게 있어 더욱 필요할 것으로 생각했다고 하였으며, 삼성이나 LG 노트북은 찾아보지도 않았고 바로 맥북을 결정하여 구매하는 것을 볼...2025.04.27
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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징, 실제 사례2025.04.291. 마케팅 조사 마케팅 조사는 제품 및 서비스에 대한 모든 과정에 대한 문제를 다루는 과정으로써 서비스와 품질 개선을 위한 중요한 과정이다. 마케팅 조사를 통해 기업은 투입 대비 산출의 과정을 원활하게 하고 합리적인 의사결정을 내릴 수 있다. 마케팅 조사의 종류에는 제품조사, 경쟁상품 조사, 신상품 수용도 및 잠재력 조사, 광고효과 조사 등이 있다. 2. 마케팅 조사 단계 마케팅 조사의 단계는 1) 조사문제 정의 및 조사목적 결정, 2) 마케팅조사 설계, 3) 자료 수집 및 분석, 4) 보고서 작성 등으로 구성된다. 각 단계에서는...2025.04.29
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마케팅 환경에서 고객 Need, Wants, Demand와 관련하여 마케팅 환경 및 마케팅 조사2025.04.301. 고객가치경영 고객가치경영의 의미와 중요성에 대해 살펴보았습니다. 고객가치경영은 고객이 중요하게 여기는 가치와 욕구를 파악하고 이에 맞추어 마케팅 및 경영을 실시해야 한다는 개념입니다. 고객 만족과 감동 수준을 고려하여 경영 의사결정을 내리는 것이 핵심입니다. 2. 마케팅 환경 분석 오늘날의 마케팅 환경을 분석하면서 '욜드(Yold)' 세대에 주목하였습니다. 욜드는 젊은이와 마찬가지로 활동적인 고령층을 지칭하며, 경제력과 소비력이 높은 새로운 주요 구매층으로 부상하고 있습니다. 이들의 특징과 욕구를 파악하는 것이 중요한 마케팅 ...2025.04.30
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무역상무 TOMORROW LAND 투모로우랜드2025.04.301. 제품 및 기업 소개 TOMORROW LAND는 세계 3대 일렉트로닉 뮤직 페스티벌 브랜드로, CNN이 선정한 세계 50대 음악 페스티벌 중 하나이며 인터내셔널 댄스 뮤직 어워즈(IDMA)에서 Best Music Event 분야 1위를 차지했다. 2. 수입동기 및 국내시장 분석 국내 EDM(Electronic Dance Music) 장르의 선호도 증가, 클럽문화의 노출 정도 및 참여도 증가, 페스티벌 시장의 성장 등으로 인해 TOMORROW LAND의 국내 진출 동기가 있다. 국내 경쟁사로는 월드 DJ 페스티벌과 UMF(Ultr...2025.04.30
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제품수명주기 (PLC Product Life Cycle)에 대해 설명하시오2025.05.011. 제품수명주기 제품수명주기는 제품이 새롭게 개발되어 시장에 나와 성장하고, 위기를 겪으며 점차 성숙해지다가 다시 시간이 흘러 경쟁사들에 밀려 쇠퇴하여 사라지는 과정을 의미합니다. 기업들은 제품수명주기의 각 단계별로 맞춤형 전략을 수립하여 제품과 관련된 다양한 전략적 의사결정을 내리게 됩니다. 제품수명주기는 크게 제품개발, 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 5단계로 구분됩니다. 각 단계마다 제품의 수익성과 기업의 전략이 달라지게 됩니다. 2. 신제품의 수용자 유형 신제품의 수용자 유형은 혁신 수용층, 조기 수용자층, 후기 다수자...2025.05.01