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기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 위한 관계마케팅2025.01.051. 관계마케팅의 개념 관계마케팅은 기업과 고객, 중간상, 대리점, 공급자 등 다양한 이해관계자들 간의 장기적이고 신뢰할 수 있는 협력관계를 구축하는 것을 목표로 합니다. 이를 통해 고객 만족도 제고, 고객 충성도 증진, 마케팅 비용 절감 등의 이점을 얻을 수 있습니다. 2. 관계마케팅과 전통적 마케팅의 차이 관계마케팅은 장기적이고 지속적인 관계 구축을 강조하며, 양방향 소통과 개인화된 서비스를 통해 고객과의 심도 있는 관계를 형성하는 것을 목표로 합니다. 반면 전통적 마케팅은 단기적인 거래 중심으로 일방향적인 정보 제공과 판매에 ...2025.01.05
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나이키의 성공적인 통합마케팅 전략2025.01.061. 나이키의 통합마케팅 커뮤니케이션 전략 나이키는 전통적 광고, 디지털 마케팅, 스폰서십, 이벤트 마케팅, PR 등 다양한 마케팅 수단을 효과적으로 결합하여 브랜드 인지도를 높이고 소비자와의 관계를 강화했다. 이를 통해 나이키는 단순한 제품 판매를 넘어 브랜드의 가치와 철학을 소비자에게 전달하는 데 중점을 두고 있다. 2. 나이키 브랜드 전략의 성공 요인 나이키의 성공 요인은 강력한 브랜드 정체성과 일관된 슬로건, 지속적인 제품 혁신과 기술 개발 등이다. 이를 통해 나이키는 소비자와의 감정적 연결을 강화하고, 브랜드를 시장에서 독...2025.01.06
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최근 급성장하고 있는 모바일 광고시장의 현황과 전망2025.01.241. 모바일 광고 시장 현황 모바일 광고 시장은 최근 급성장하고 있으며, 2021년에는 전년 대비 23% 증가한 2,950억 달러 규모를 기록했다. 2022년에는 3,500억 달러 달성이 기대되고 있다. 모바일 사용 시간이 지속적으로 늘어나고 있으며, 특히 한국의 경우 하루 평균 5시간을 넘어서는 등 모바일이 일상생활의 필수적인 매체가 되었다. 2. 모바일 광고 유형 모바일 광고는 다양한 유형으로 구분될 수 있다. 시각적 형식체계에 따라 텍스트, 이미지, 동영상, 아이콘 등으로 구분되며, 전달방식에 따라 배너, 네이티브, 팝업, 전...2025.01.24
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소셜미디어의 유형 및 유형별 특성 비교분석과 커뮤니케이션 전략 방안2025.01.031. 소셜미디어 유형과 유형별 특징 소셜미디어는 다양한 형태와 컨텐츠로 구성되어 있으며, 블로그, SNS, 위키, 팟캐스트 등 다양한 모습으로 진화해왔습니다. 소셜미디어는 이용자가 자발적으로 참여하고 정보를 공유하며 컨텐츠를 생산하는 쌍방향적 커뮤니케이션 형태입니다. 대표적인 소셜미디어 유형으로는 개방형 SNS인 인스타그램, 준폐쇄형 SNS인 페이스북, 폐쇄형 SNS인 카카오톡 등이 있습니다. 2. 소셜미디어별 커뮤니케이션 전략 기업은 소셜미디어를 활용하여 효율적인 광고와 브랜딩을 할 수 있으며, 고객과 직접 소통할 수 있습니다. ...2025.01.03
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전자상거래 소비자 보호법 상 인플루언서 마케팅 기만광고의 책임주체 논점과 향후 방향성2025.01.041. 인플루언서 마케팅 인플루언서 마케팅은 소셜미디어에서 영향력 있는 크리에이터를 활용하여 제품을 홍보하는 마케팅 방식입니다. 이 방식은 2020년 14억 4,742만 달러에서 2027년까지 38억 6,441만 달러에 달할 것으로 예측되며, 2021-2027년 CAGR로 15.37%의 성장이 예측되어 하나의 마케팅 시장으로 자리매김했습니다. 2. 전자상거래법상 기만광고 규제 전자상거래법 제 21조 제 1항 제1호는 전자상거래를 하는 사업자 또는 통신판매업자가 '거짓 또는 과장된 사실을 알리거나 기만적 방법을 사용하여 소비자를 유인 ...2025.01.04
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SNS 광고 방법과 선호 SNS 매체의 장점2025.05.101. SNS 광고 방법 SNS 광고 방법 중 가장 대표적인 '홍보 마케팅'을 소개했습니다. 피드 업로드, 정기적인 게시물 업로드, 적절한 용어 사용, 다채널 운영, 경품 이벤트 등의 방법을 설명했습니다. 2. 선호 SNS 매체: 인스타그램 제가 자주 사용하는 SNS는 인스타그램입니다. 인스타그램은 사용이 편리하고 간단하며, 사용자 수가 지속적으로 증가하고 있습니다. 해시태그를 통한 검색 기반 노출, 모바일 전용 특성 등 인스타그램의 장점을 설명했습니다. 1. SNS 광고 방법 SNS 광고는 기업이나 개인이 자신의 제품이나 서비스를 ...2025.05.10
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최근 다양한 sns채널을 활용한 광고가 증가하고 있다2025.01.191. SNS 광고 채널의 종류 페이스북, 인스타그램, 트위터, 유튜브, 틱톡 등 다양한 SNS 채널이 광고에 활용되고 있다. 각 채널은 사용자 특성과 콘텐츠 형식이 다르므로 브랜드의 목표와 타겟에 따라 적합한 채널을 선택해야 한다. 2. SNS 광고 채널의 특징 페이스북은 다양한 타겟팅 옵션과 광고 형식을 제공하며, 인스타그램은 시각적 콘텐츠 중심의 스토리텔링에 강점이 있다. 트위터는 실시간 상호작용이 중요하고, 유튜브는 영상 콘텐츠를 통한 브랜드 메시지 전달이 가능하다. 틱톡은 젊은 세대에게 인기 있는 짧은 동영상 플랫폼이다. 3...2025.01.19
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다양한 판촉유형의 최근 사례 분석2025.01.161. 샘플링 화장품 브랜드 'THE WHOO'의 '천기단 화현' 제품 중심 샘플링 이벤트. 새로 출시된 제품의 5ml 샘플을 무료로 제공하여 소비자가 직접 제품을 체험할 수 있도록 유도하고, 브랜드 충성도 향상에 기여했다. 2. 쿠폰 배달 업체 '배달의민족'의 '초대할 때마다 1만원 할인' 쿠폰 이벤트. 기존 사용자가 새로운 사용자를 초대할 때마다 첫 주문에 대해 1만원 할인 쿠폰을 제공하여 사용자 기반을 확장하는 전략이었다. 3. 사은품 안마의자 업체 '바디프랜드'의 라운지 방문 고객 대상 사은품 제공 이벤트. 제품 체험 공간인 ...2025.01.16
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B2C와 B2B 마케팅의 특징 비교와 최근 B2B 마케팅 동향2025.01.141. B2C 마케팅의 주요 특징 B2C 마케팅은 최종 소비자를 대상으로 하며, 감성적 호소와 즉각적인 만족 제공이 핵심입니다. 소셜 미디어, TV 광고, 온라인 캠페인 등을 통해 소비자의 관심을 끌고 구매를 유도합니다. 신속한 피드백과 변화에 대한 대응이 중요하며, 실시간 데이터 분석과 소비자 행동 연구가 중요한 역할을 합니다. 2. B2B 마케팅의 핵심 요소 B2B 마케팅은 기업 간 거래에 초점을 맞추며, 신뢰성과 전문성이 매우 중요합니다. 제품이나 서비스의 기술적 세부사항과 성능을 상세히 설명하고, 개인적 네트워킹과 관계 구축이...2025.01.14
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디지털 소비자 특성을 활용한 기업 마케팅 사례2025.05.101. 디지털 소비자 특성 최근 디지털 기술의 발전으로 인해 온라인 쇼핑 시장이 급성장하고 있다. 이러한 환경 변화에 발맞춰 유통업계에서는 고객들의 구매 패턴 및 행동 양식을 파악하기 위해 빅데이터 기반의 다양한 서비스를 제공하고 있다. 대표적인 사례로 '카카오톡 선물하기' 플랫폼을 들 수 있다. 카카오톡 선물하기는 모바일 메신저 앱 내에서 상품을 고르고 결제하면 상대방에게 바로 배송지 정보를 입력할 수 있는 링크가 전송되고, 이를 통해 손쉽게 선물을 보낼 수 있도록 하는 서비스이다. 카카오는 자사의 채팅창 안에서 이용자가 원하는 제...2025.05.10