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사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경, 사례관리 과정 및 양질의 서비스를 위한 전략2025.05.031. 사례관리의 개념과 등장배경 사례관리는 복잡한 욕구를 가진 클라이언트에게 상담과 지원을 제공하고 지역사회의 다양한 자원시스템을 개발하여 클라이언트 욕구를 해결하고 역량을 강화하기 위한 사회복지실천 방법론이다. 사례관리는 1970년대 미국에서 정신장애인에 대한 탈시설 정책이 본격화되면서 지역사회에 거주하는 만성정신질환자의 관리와 보호를 위해 도입되기 시작했다. 2. 사례관리 실천 과정 사례관리 실무절차는 접수, 평가, 개입계획, 중재이행, 조정·점검, 재평가, 평가 및 종료, 사후관리 순으로 진행된다. 사례관리자는 클라이언트의 욕...2025.05.03
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자신의 리더십 향상에 대한 계획을 수립해 보기2025.05.031. 리더십 개발을 위한 교육훈련 리더십 개발을 위한 교육훈련 방법에는 강의, 사례연구, 역할연기, 감성훈련, 행동모델링, 행동수정, 팀구축, 그룹대면, 프로세스자문, 제3자 조정, 설문조사 피드백, 그리드 기법, 시스템4 기법, 목표관리, 비즈니스 게임, 시뮬레이션 등 다양한 방법이 있다. 이 중에서 강의, 사례연구, 행동모델링, 집단대면기법 등을 자신의 리더십 향상 계획에 포함하였다. 2. 경험을 통한 리더십 개발 경험을 통한 리더십 개발은 새로운 도전, 다양한 책임과제, 피드백 경험이 필요하다. 이에 따라 도전적 상황, 다양한...2025.05.03
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학습전이2025.04.261. 학습전이의 개념 학습전이는 학습자들이 획득한 지식과 기술을 직장, 조직 혹은 공동체에서의 수행활동에 효과적이며, 계속적인 적용을 의미한다. 학습의 전이는 근전이(near transfer)와 원전이(far transfer)로 나뉜다. 근접전이는 과거 학습 상황과 새로운 학습 상황이 유사할 때의 전이를 의미하며, 비근접전이는 과거학습 상황과 새로운 학습 상황이 유사하지 않을 때의 전이를 의미한다. 2. 학습전이 모델 성인교육과 훈련 분야에 많은 학습의 전이 모델들이 존재한다. 볼드윈(Baldwin)과 포드(Ford)의 모델, 세베...2025.04.26
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교육훈련 설계를 위한 요구분석의 필요성과 7단계 수행 절차를 설명하시오2025.01.231. 교육훈련의 개념 기업은 현대 사회에서 경제적 가치를 창출하는 행동의 주체로서 자신의 독점적 경쟁력을 유지하기 위해서 내부적으로 지식과 기술 수준을 높이는 투자를 지속하고 있습니다. 또한 경영패러다임도 지식사회로 변화함에 따라 기업의 교육훈련에 대한 투자가 경쟁력과 이익창출에 중요한 요소로 보고 기업의 교육훈련은 더욱 증가하고 있는 추세입니다. 일반적으로 기업의 교육훈련이란 이러한 시대적 변화환경에 따라 조직구성원 개인에게 할당된 직무를 원만히 수행할 수 있도록 개인에게 요구되는 업무 수행능력을 향상시켜, 조직성과와 개인의 성장...2025.01.23
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사회복지행정에서의 인적자원관리 특징과 직무연구 및 관리 영역2025.01.031. 사회복지행정에 있어서 인적자원관리의 특징 사회복지행정에서 인적자원관리의 특징은 관리 대상이 인간이라는 점입니다. 사회복지행정은 클라이언트의 욕구 충족을 목적으로 하며, 인적자원의 적절한 활용 및 배치가 서비스의 질과 직접적으로 연관됩니다. 사회복지행정가는 현장에서 적절한 프로그램을 수행할 수 있도록 인력을 배치하고 관리해야 합니다. 2. 직무연구와 직무관리 직무연구에는 직무분석, 직무평가, 직무설계, 교육훈련 등이 포함됩니다. 직무분석은 직원 선발 시 적합성을 판단하는 기준이 되며, 직무평가는 직원의 업무 수행 정도를 확인하는...2025.01.03
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공공조직론(교통연구기관의 SWOT분석)2025.05.161. 공공조직론 교통을 연구하는 연구기관의 SWOT분석을 통해 기관의 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 파악하고 이를 바탕으로 경영전략을 도출하는 내용입니다. 주요 내용으로는 기관 소개, SWOT 분석, SWOT 분석을 통한 경영전략 도출, 향후 세부 계획 등이 포함되어 있습니다. 2. SWOT 분석 교통연구기관의 내부 역량과 외부 환경 변화를 종합적으로 분석하여 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 도출하고 있습니다. 강점으로는 교통분야 최고 연구역량, 국내유일 연구시스템, 글로벌 교통협력 네트워크 등이 있으며, 약점으로는 낮은 정부...2025.05.16
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성인대상 인적자원개발 프로그램의 사례 분석 및 발전방안2025.05.151. SK에너지 인적자원개발 프로그램 SK에너지는 미래 경영환경에 능동적으로 대처할 수 있는 슈플렉스 리더를 육성하기 위한 목적으로 인적자원개발 프로그램을 운영하고 있다. 이 프로그램은 SK 가치관 교육, 리더십 교육, 직무 전문역량 교육, 글로벌 역량 교육 등의 과정으로 구성되어 있으며, 집합식 교육, 온라인 교육, 블랜디드 러닝 등의 방법으로 진행되고 있다. 2. 인적자원개발의 중요성 인적자원개발은 개인, 단체, 조직 활동과 관련하여 효과성을 높이기 위한 제반 활동으로, 개인의 지식, 기술, 능력 향상을 통해 조직의 성과와 경쟁...2025.05.15
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산업심리학A+: 훈련과 교육의 방법과 사례2025.01.161. 훈련과 교육의 정의와 목표 훈련은 주로 반복적인 연습을 통해 지식 및 기능을 습득하는 과정이며, 교육은 이해력과 지적 활동을 활성화시켜 지식 및 기능을 습득하는 과정입니다. 교육 훈련의 목적은 조직 구성원의 지식, 태도, 기술을 향상시켜 직무 만족감과 조직 목표 달성을 위한 효율성을 높이는 것입니다. 2. 훈련 및 교육 방법 훈련 및 교육 방법에는 직장 내 방법(OJT)과 직장 외 방법(OFF-JT)이 있습니다. OJT는 실제 업무 수행 과정에서 상관이 직접 지도하는 방식이며, OFF-JT는 회사 외부에서 전문가에 의해 집단 ...2025.01.16
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교육훈련 분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형의 장단점 분석 및 공통적인 요구분석과정 설명2025.01.181. Ulschak 모형 Ulschak의 모형은 교육훈련의 요구를 분석하는 과정에서 의사결정 단계를 강조하며, 요구분석 결과와 교육훈련 프로그램 개발 간의 강력한 연계를 강조한다. 이 모형은 요구분석의 단계를 감지된 요구, 의사결정권자, 예비분석, 분석, 실행, 평가, 피드백 등으로 구분한다. 2. Rossett 모형 Rossett의 모형은 요구분석 결과의 활용 범위를 개방적으로 다루며, 요구분석을 단계적으로 실행한다. 이 모형은 상황에 근거한 요구분석 목적 결정, 출처 확인, 도구(방법) 선택, 단계별 요구분석 실시, 결과에 따라...2025.01.18
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인적자원의 교육훈련(OJT&OFF JT)에 대한 개념, 장단점 및 삼성전자의 교육훈련 방식2025.05.021. OJT(On the Job Training) OJT는 직장 내 교육훈련으로, 상사가 부하 직원들에게 직접적으로 개별적인 지도와 교육, 훈련을 제공하는 방식이다. 멘토 제도와 코칭 제도가 OJT의 세부적인 방법이다. OJT의 장점은 실제적이고 실무적인 교육이 가능하며 동료 간 이해도와 협동심을 높일 수 있다. 단점은 교육의 표준화가 어렵고 여러 명을 동시에 교육하기 어렵다는 것이다. 2. OFF-JT(Off the Job Training) OFF-JT는 직장 외 교육훈련으로, 전문 인력이 책임 하에 이루어진다. 도입 및 기초교육...2025.05.02
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