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리더십에서 내집단(In-group)과 외집단(out-group)의 특징과 차이점2025.01.281. 리더십 리더십은 팀의 목표를 설정하고, 이를 이루기 위해 전략을 세우는 능력이다. 좋은 리더는 명확한 비전을 가지고 있으며, 팀원들에게 영감을 주고, 그들이 목표를 향해 나아가도록 지원한다. 또한, 문제를 해결하고, 갈등을 조정하며, 팀원들의 의견을 존중하고 소통을 원활하게 유지하는 역할도 한다. 효과적인 리더는 변화에 적응하고, 새로운 아이디어를 수용하며, 팀원들이 성장할 수 있는 환경을 조성한다. 2. 내집단(In-group) 내집단은 자신이 속한다고 느끼는 그룹을 의미한다. 내집단의 구성원들은 서로 친밀감을 느끼고, 공통...2025.01.28
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지역사회복지실천의 과학적 이론과 지역사회복지에 대한 시사점2025.01.281. 체계이론 체계이론은 원래 공학과 생물학에서 발달한 이론으로 오늘날에는 사회복지과학에서도 널리 쓰이는 이론이다. 체계이론의 체계는 투입에서 전환, 산출로 산출에서 다시 투입으로 순환하는 과정을 의미하며, 특정한 목표를 달성하기 위해 투입에서 산출의 과정으로 상호작용을 하는 물체나 요소들의 하위 체계들의 집합이다. 체계이론은 지역사회를 아주 잘 짜여진 하나의 체계로 보고 있지만, 현실의 지역사회는 하위 체계 사이에 적지 않은 갈등과 분쟁이 일어나기도 하고, 지역사회에 온전히 통합되지 못한 하위 체계도 존재한다는 한계가 있다. 2....2025.01.28
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사회복지 현장에서 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등과 해결방법2025.01.281. 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 유형 사회복지 현장에서 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등은 크게 네 가지로 분류됩니다. 첫째, 자원봉사자와 사회복지사 간의 갈등으로, 역할에 대한 이해 부족으로 인한 업무 분담 및 중복 문제가 발생할 수 있습니다. 둘째, 자원봉사자 상호 간의 갈등으로, 연령, 경험, 성향 차이로 인한 갈등이 생길 수 있습니다. 셋째, 자원봉사자와 대상자 간의 갈등으로, 대상자의 도움 거부나 불만 표출로 인한 의사소통 문제가 발생할 수 있습니다. 넷째, 자원봉사자와 기관 간의 갈등으로, 체계적인 관리 ...2025.01.28
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자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등과 그 갈등에 대한 관리 및 해결방법2025.05.011. 자원봉사 갈등의 개념과 갈등 요인 자원봉사 갈등이란 봉사활동 시 서로 간의 결속이 제대로 이뤄지지 않아 벌어지는 마찰이다. 자원봉사 갈등의 요인에는 직원들과 봉사자들 간의 소통 미흡, 봉사자들 간의 성격 불일치, 봉사자들의 클라이언트들을 향한 태도 불손함 등이 있다. 2. 자원봉사활동의 갈등 실태분석 자원봉사활동에서 발생하는 갈등의 실태를 살펴보면, 직원들과 봉사자들 간의 갈등, 봉사자들 사이에서의 갈등, 클라이언트와의 사이에서의 갈등 등이 있다. 직원들과 봉사자들 간에는 교육 부족, 요구사항 과다, 보상 차이로 인한 갈등이 ...2025.05.01
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집단과정에 영향을 미치는 집단 역동에 대해 서술하시오2025.05.011. 집단구조 집단구조의 세 가지 주요 차원은 경계, 관계, 유대이다. 경계는 집단구성원, 집단의 역사, 형성 방법, 기능 등에 관련된 사항이다. 관계는 구성원 간 또는 구성원과 사회복지사의 관계를 말한다. 유대는 공통의 느낌으로 표현되는 공동목표, 행동규범, 가치 등이다. 2. 집단 내 의사소통과 상호작용 집단 내 자유로운 의사소통과 상호작용은 집단과정을 촉진시킬 수 있다. 의사소통 유형에 영향을 미치는 요인으로는 정서적 유대, 하위집단, 집단의 크기와 물리적 환경 등이 있다. 집단은 에너지 이용, 의사결정과 의사소통, 과업수행 ...2025.05.01
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조직과 인간2025.04.281. 비용 절감 방안 Brian은 화학 폐기물 관련 비용만을 생각할 필요가 없다고 생각한다. 공장 전체 모습과 전반적인 내용을 살펴보고 다른 부분에서 비용적인 문제가 발생하지 않는지 확인할 필요가 있다. 가상팀을 구성하여 재택근무를 할 수 있는 환경이 있는지 확인하고 비용을 절약하기 위해 노력할 것이다. 또한 Johnsons Waste 사와 협상을 시도해볼 것이다. 2. 갈등 관리 Shanice Harris는 갈등을 회피하려 했지만, 이로 인해 회사의 손실과 경쟁력 약화를 초래했다. 갈등을 타협하는 방법으로 각 당사자가 가치 있는 ...2025.04.28
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자원봉사 조직의 갈등관리 방안2025.04.281. 갈등의 관점 갈등은 사람들 사이에서 목적, 방법, 가치, 욕구가 서로 대립하는 상황으로 정의된다. 조직에서 적정 수준의 갈등은 유익할 수 있으며, 갈등관리의 목적은 갈등을 제거하는 것이 아니라 적정 수준을 유지하는 것이다. 2. 자원봉사 조직의 갈등 자원봉사 조직에서는 조직 간 갈등, 기관-자원봉사자 간 갈등, 자원봉사자-유급직원 간 갈등, 동료 자원봉사자 간 갈등, 자원봉사자-클라이언트 간 갈등 등 다양한 갈등이 발생할 수 있다. 3. 자원봉사 조직의 갈등관리 방안 자원봉사 조직의 갈등관리를 위해서는 갈등 자체에 초점을 맞추...2025.04.28
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자원봉사활동시 발생할 수 있는 갈등과 그 갈등에 대한 권리 및 해결방법2025.04.291. 자원봉사활동 갈등의 종류 자원봉사활동에서 발생할 수 있는 갈등의 종류에는 조직 내적 갈등과 조직-클라이언트 갈등이 있다. 조직 내적 갈등에는 수직적 갈등, 수평적 갈등, 스텝-비스텝 갈등, 경쟁적 갈등, 문화적 갈등 등이 있다. 조직-클라이언트 갈등에는 관계상의 갈등과 문화적 갈등이 있다. 2. 자원봉사활동 갈등 관리 및 해결방안 자원봉사활동 갈등을 해결하기 위한 방안으로는 상위 목표의 도입, 자원의 확충, 문제의 공동해결, 조정기능의 도입/정보 확충, 권위있는 명령, 정보의 정확한 전달, 봉사자의 위상 및 인간관계기술에 대한...2025.04.29
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현대인의 갈등 문제와 유형, 그리고 대처 방안2025.04.291. 현대인의 갈등 문제 현대인들은 가치관, 목표, 자원 배분 등의 차이로 인해 다양한 갈등을 겪고 있다. 갈등은 부정적인 측면도 있지만 문제점을 드러내고 발전의 계기가 될 수 있는 긍정적인 기능도 있다. 갈등의 주요 원인으로는 가치관과 목표의 차이, 자원 확보를 위한 투쟁, 당사자 간 오해와 의사소통 부족 등이 있다. 2. 현대인의 갈등 유형 현대인의 갈등 유형은 크게 5가지로 분류된다. 1) 이해관계 갈등: 한정된 자원과 권력을 배분하는 과정에서 발생하는 갈등 2) 사실관계 갈등: 사건, 자료, 언행에 대한 해석 차이로 인한 갈...2025.04.29
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100세 시대, 중.노년기의 특징을 제시하고 그들을 대상으로 가족생활교육이 필요한 이유와 교육 영역을 서술하시오.2025.05.101. 중년 및 노년기의 특징 중년 및 노년기는 개인의 신체적, 사회적 그리고 심리적 변화와 도전을 경험하는 시기로 이런 변화에 대처하기 위한 적절한 지침과 지원이 필요합니다. 중년 및 노년기의 특징은 신체적인 변화, 사회적 변화, 심리적 변화로 나타납니다. 2. 중.노년층에게 필요한 가족생활교육의 이유 중년 및 노년층에게 가족생활교육이 필요한 이유는 가족 관계의 변화, 사회적 지지 체계의 변화, 심리적 적응력과 자아 식별을 강화하기 위해서입니다. 가족생활교육은 이런 변화와 도전에 대처하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 3. 가족생활교...2025.05.10