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가족복지론: 사티어의 의사소통 유형과 건강한 의사소통을 위한 실천 방안2025.01.031. 사티어의 의사소통 유형 사티어는 사람들이 긴장과 스트레스가 있는 상황에서 대처하는 의사소통유형에 대하여 설명하였다. 그는 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형, 일치형 등 5가지 의사소통 유형을 제시하였다. 이러한 의사소통 유형은 인간과 인간 사이에서 오고 가는 모든 것을 의미하며, 서로에게 영향력을 행사하는 것이다. 또한 모든 의사소통은 학습되는 것이기 때문에 변화될 수 있다. 2. 내가 스트레스 받거나 갈등 상황에서 사용하는 의사소통 유형 본인은 스트레스 받거나 갈등 상황에서 회유형 의사소통 유형을 사용한다. 타인의 감정을 ...2025.01.03
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사회복지 현장에서의 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등과 해결방법2025.01.031. 사회복지 현장에서의 자원봉사활동 사회복지 현장에서 자원봉사활동을 하면서 발생할 수 있는 갈등의 종류는 주로 유급 직원과의 갈등, 동료 자원봉사자 간의 갈등 등이 있다. 이러한 갈등을 해결하기 위해서는 서로를 배려하고 존중하는 태도가 필요하며, 관리자는 자원봉사자들이 활동에만 전념할 수 있는 환경을 구축하고 지원해줄 수 있는 역량을 갖추어야 한다. 또한 자원봉사자들 또한 서로를 이해하고 배려하는 마음가짐을 가져야 한다. 1. 사회복지 현장에서의 자원봉사활동 사회복지 현장에서의 자원봉사활동은 매우 중요한 역할을 합니다. 자원봉사자...2025.01.03
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사회복지실천에서의 가치 갈등 해결2025.01.031. 개인적인 가치와 사회복지의 가치 상호작용 사회복지기관에서는 다양한 직원들이 각자의 가치관을 가지고 있으며, 이러한 가치들이 충돌하면 갈등이 발생할 수 있습니다. 따라서 직원들은 서로의 가치를 존중하고 이해하는 것이 중요합니다. 상호간의 대화와 소통을 통해 공감대를 형성하고 가치 차이를 조율할 수 있는 문화를 조성해야 합니다. 2. 사회복지기관의 가치와 윤리 사회복지기관은 사회적 문제 해결과 사회복지 증진을 목표로 합니다. 이를 위해 기관 내부에서는 공통된 가치와 윤리를 공유해야 합니다. 직원들은 기관의 가치와 윤리에 대한 이해...2025.01.03
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가족생활교육의 본질과 관점2025.01.111. 가족생활교육의 본질 가족생활교육의 본질은 가족 구성원들이 서로의 다름을 인정하고 진정으로 소통하며 갈등 상황을 극복하여 궁극적으로 행복한 가족생활을 이어나가는 방법을 배우는 것입니다. 이 과정에서 개인의 희생이 어느 정도 요구될 수 있고 누군가는 양보를 해야하는 상황이 생길 수도 있지만 최종적으로 모두가 만족할 수 있는 합의점을 찾는 일련의 과정이라 할 수 있습니다. 2. 가족생활교육의 관점 가족생활교육의 관점은 가족의 형태나 구성원의 수, 나이(차이), 문제 상황 등에 따라 달라질 수 있습니다. 소통이 부족한 경우에는 소통 ...2025.01.11
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간호관리학 정리본 ( 지휘파트까지 )2025.01.121. 간호관리의 이해 간호관리는 간호조직의 목표달성을 위해 간호인력의 기술과 노력, 자원 활용 등 계획을 수립하여 간호사의 활동을 합리적, 효율적으로 조직하고 지휘하며 통제하는 과정입니다. 간호관리의 목표는 대상자의 질병 예방, 건강회복 유지/증진을 위해 간호서비스를 효율적/효과적으로 제공하여 대상자의 건강수준을 향상시키는 것입니다. 2. 관리 이론 관리 이론에는 고전적 관리이론, 행동관리 이론, 체계이론, 상황이론 등이 있습니다. 고전적 관리이론에는 과학적 관리론, 행정관리론, 관료제론이 있으며, 행동관리 이론에는 인간관계론과 행...2025.01.12
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가족생활교육 프로그램 개발과 부부관계 향상 교육 프로그램 기획2025.01.041. 가족생활교육 프로그램 개발과정 가족생활교육 프로그램 개발과정은 총 6단계로 구성됩니다. 1단계는 이론적 개념 틀을 정립하는 단계이고, 2단계는 구체적인 프로그램 계획 단계입니다. 3단계는 지역사회 주민의 욕구와 관심사를 조사하는 단계이며, 4단계는 프로그램을 설계하는 단계입니다. 5단계는 프로그램을 실시하는 단계이고, 6단계는 프로그램을 평가하는 단계입니다. 2. 부부관계 향상 교육 프로그램 부부관계 향상 교육 프로그램은 총 4회기로 구성됩니다. 1회기에는 부부관계의 중요성과 문제점을 다룹니다. 2회기에는 한국 사회의 부부 문...2025.01.04
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사티어의 의사소통 유형과 건강한 의사소통을 위한 실천 방안2025.01.041. 사티어의 의사소통 유형 사티어는 사람들이 긴장과 스트레스가 있는 상황에서 대처하는 의사소통 유형을 설명하였다. 그는 의사소통 유형을 기능적 의사소통과 역기능적 의사소통으로 구분하였다. 역기능적 의사소통 유형에는 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형이 있다. 회유형은 자신의 가치나 감정을 무시하고 타인의 감정을 맞추려 하며, 비난형은 강한 자기주장과 타인 무시, 초이성형은 지나친 이성적이고 객관적인 태도, 산만형은 주제에 집중하지 못하고 엉뚱한 반응을 보인다. 반면 기능적 의사소통 유형인 일치형은 자신을 인정하고 타인을 신뢰하며 ...2025.01.04
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팀 내 리더십 갈등 해결 방안2025.01.281. 리더십 팀의 리더인 박 부장은 매우 지시적이고 독선적인 스타일로 팀을 운영하고 있어 팀원들과의 관계가 좋지 않다. 박 부장은 회사 내 권력이 막강하지만 업무 전문성이 부족하여 팀원들과 종종 충돌이 발생하고 있다. 새로 출시할 제품의 개발 방향에 대해 박 부장과 실무자들의 의견이 정반대여서 과장인 나는 어떤 행동을 취해야 할지 고민이 많다. 박 부장의 생각은 진부하지만 그의 결정권과 인사권으로 인해 거스르기 쉽지 않다. 1. 리더십 리더십은 조직이나 집단을 이끌어 나가는 데 있어 매우 중요한 역할을 합니다. 좋은 리더는 구성원들...2025.01.28
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리더십에서 내집단(In-group)과 외집단(out-group)의 특징과 차이점2025.01.281. 리더십 리더십은 팀의 목표를 설정하고, 이를 이루기 위해 전략을 세우는 능력이다. 좋은 리더는 명확한 비전을 가지고 있으며, 팀원들에게 영감을 주고, 그들이 목표를 향해 나아가도록 지원한다. 또한, 문제를 해결하고, 갈등을 조정하며, 팀원들의 의견을 존중하고 소통을 원활하게 유지하는 역할도 한다. 효과적인 리더는 변화에 적응하고, 새로운 아이디어를 수용하며, 팀원들이 성장할 수 있는 환경을 조성한다. 2. 내집단(In-group) 내집단은 자신이 속한다고 느끼는 그룹을 의미한다. 내집단의 구성원들은 서로 친밀감을 느끼고, 공통...2025.01.28
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지역사회복지실천의 과학적 이론과 지역사회복지에 대한 시사점2025.01.281. 체계이론 체계이론은 원래 공학과 생물학에서 발달한 이론으로 오늘날에는 사회복지과학에서도 널리 쓰이는 이론이다. 체계이론의 체계는 투입에서 전환, 산출로 산출에서 다시 투입으로 순환하는 과정을 의미하며, 특정한 목표를 달성하기 위해 투입에서 산출의 과정으로 상호작용을 하는 물체나 요소들의 하위 체계들의 집합이다. 체계이론은 지역사회를 아주 잘 짜여진 하나의 체계로 보고 있지만, 현실의 지역사회는 하위 체계 사이에 적지 않은 갈등과 분쟁이 일어나기도 하고, 지역사회에 온전히 통합되지 못한 하위 체계도 존재한다는 한계가 있다. 2....2025.01.28