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Defect 개선2024.09.021. 6시그마 개요 1.1. 6시그마의 정의 6시그마는 "고객의 요구를 정확히 파악하여 프로세스를 개선함으로써 제품 및 서비스의 품질을 극대화하고, 동시에 비용을 절감하는 경영전략"이다." 6시그마는 제품이나 서비스의 품질 향상과 비용 절감을 동시에 달성하기 위한 체계적인 경영전략이다. 이를 위해 고객의 요구사항을 정확히 파악하고, 이를 기반으로 프로세스를 개선하여 품질을 극대화하는 것을 핵심으로 한다. 즉, 고객 지향적이면서도 효율적인 경영 방식이라고 할 수 있다. 1.2. 6시그마의 구분 6시그마의 구분은 크게 정밀도와 정확...2024.09.02
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6시그마 gb2025.05.241. 6시그마 개요 1.1. 6시그마 수준과 정의 6시그마는 100만 개의 제품 중 단 3~4개의 불량만을 허용하는 경영 기법이다. 여기서 시그마(σ)는 통계학적으로 오차 범위를 나타내며, 경영학에서는 제품의 불량률을 의미한다. 따라서 6시그마 수준은 99.99966%의 양품률을 의미한다. 이는 제품 생산 과정에서 발생할 수 있는 오차와 변동을 극도로 낮추는 것을 목표로 한다. 6시그마가 경영 혁신의 수단으로 활용되면서, 제품 및 업무의 품질 산포를 최소화하여 100만 개당 불량품 3.4개 이내로 관리하고자 하는 전사적 운동이...2025.05.24