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FMEA 낙상2024.09.211. 낙상 FMEA 고장유형분석 보고서 1.1. 고위험 프로세스 선정 및 팀 구성 1.1.1. 고위험 프로세스 선정 고위험 프로세스 선정은 환자안전위원회를 통해 이루어졌다. 2022년 상반기까지의 환자안전사고 결과를 보고한 결과, 총 8건의 환자안전사고 중 5건이 낙상으로 인한 오류였다. 이에 향후 환자에게 해로운 결과를 가져올 수 있는 "낙상" 가능성을 감소시키고, 잠재적인 위험으로부터 안전사고를 예방하기 위해 FMEA 진행하기로 결정하였다. 낙상으로 인한 환자안전사고 빈도가 많아 낙상 예방 활동을 진행하기로 한 것이다. 1....2024.09.21
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조직의 변화를 유도하기 위해 개입된 실제적인 방법들이 있었는지를 찾아보고, 그러한 개입방법들이 조직의 성공을 이끌었던 사례에 대해서 설명해 봅시다2024.09.091. 서론 현대 사회는 급격한 기술 혁신과 글로벌화, 경제적 불확실성 등 다양한 변화 요인들로 인해 조직들이 끊임없이 적응하고 변화를 추구해야 하는 시대에 살고 있다. 변화는 생존을 위한 필수 요소로 자리 잡고 있으며, 이에 따라 조직은 변화 관리의 중요성을 더욱 절감하고 있다. 조직심리학은 이러한 변화의 본질을 이해하고, 효과적으로 변화를 유도하는 방법을 탐구하는 학문 분야이다. 본 글에서는 조직의 변화를 유도하기 위해 실제로 사용된 개입 방법들을 심도 있게 조사하고, 이러한 개입이 조직의 성공을 이끌었던 구체적인 사례들을 분석함...2024.09.09
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ISO9001단계별프로세스2024.09.281. 소프트웨어 품질 평가 방법 1.1. 소프트웨어 품질 평가 모델 1.1.1. 소프트웨어 제품 품질 특성 평가 소프트웨어 제품 품질 특성 평가는 완성된 소프트웨어 제품의 품질을 평가하는 방법이다. 소프트웨어 제품 품질 특성 평가는 대표적으로 MaCall, Boehm, Deutsch&Willis, IEEE 등에서 연구되어 왔다. 이들 모델은 소프트웨어 제품의 다양한 품질 특성을 평가할 수 있는 기준을 제공한다. 그중에서도 ISO/IEC 9126 모델은 소프트웨어 품질 평가의 표준 모델로 인정받고 있다. ISO/IEC 9126 ...2024.09.28
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간호관리학 qi 지표정의2024.09.111. 질 향상(QI) 활동의 이해 1.1. 질 향상 활동이란 질 향상 활동이란 고객의 요구를 충족시킬 수 있는 의료의 질을 지속적으로 향상시키기 위한 질 관리 접근법이다. 이는 빠르게 발전하는 의료 시스템을 파악하고 환자의 상승하는 만족도의 기준을 충족시키기 위해 필수적인 과정이다. 의료의 질에 대해서는 다양한 학자들의 정의가 있다. Myer, B.A.는 의료의 질을 접근성, 포괄성, 지속성, 효율성의 측면에서 정의하였으며, Donabedian은 기술적, 대인관계적, 쾌적성의 측면에서 정의하였다. Vouri, H.V.는 효과성...2024.09.11
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프로세스의성과척도2024.10.041. 식스시그마의 개요 1.1. 식스시그마의 정의 식스시그마는 프로세스에서 발생하는 결함과 변동성을 최소화하여 기업의 성공을 달성하고 유지하며 최대화하려는 종합적이고 유연한 활동 체계이다. 이는 고객의 니즈에 대한 자세한 이해를 바탕으로 통계적 분석을 사용하며, 프로세스의 설계, 재설계, 개선에 초점을 맞추는 특징을 가지고 있다. 구체적으로 식스시그마는 프로세스에서 발생하는 결함을 최소화하여 제품 또는 서비스의 품질을 높이는데 목적을 두며, 이를 위해 DMAIC(Define, Measure, Analyze, Improve, Con...2024.10.04
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낙상FMEA2024.10.031. 낙상예방 FMEA 보고서 1.1. 고위험 프로세스 선정 1.1.1. 낙상 발생 현황 분석 환자안전위원회를 통해 2022년 상반기까지의 환자안전사고 결과 보고를 살펴본 결과, 2022년 상반기 환자안전사고는 근접오류 5건과 위해사건 3건을 포함하여 총 8건이었다. 이 중 5건이 낙상으로 인한 오류였다. 따라서 향후 환자에게 해로운 결과를 가져올 수 있는 "낙상" 가능성을 감소시키고, 잠재적인 위험으로부터 안전사고를 예방하기 위하여 FMEA를 진행하기로 하였다. 이는 낙상으로 인한 환자안전사건 빈도가 많아 낙상예방 활동이 필요...2024.10.03
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지속적인 모니터링과 문제의 재평가2024.11.211. 질 향상 활동의 개요 1.1. 질 향상 활동의 정의와 중요성 질 향상 활동이란 고객이 만족할 수 있는 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 업무 과정과 시스템을 개선시키는 구조적인 활동이다. 의료의 질을 향상시키면 같은 비용으로 환자에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있어 병원은 비용 절감, 환자는 만족도 상승이라는 결과를 나타낼 수 있다. 의료 질 향상의 원칙에는 시스템 및 프로세스의 개선, 환자 중심, 팀 차원의 접근, 데이터를 토대로 한 정확한 분석 및 비교가 있다. 따라서 질 향상 활동은 의료기관에 있어 매우 중요한 활동이...2024.11.21
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용역착수보고회인사말2024.09.031. 이의근 도지사의 성장과 공직생활 1.1. 성장기 이의근 도지사는 1938년 11월 7일 청도군 이서면 대곡리 364에서 태어났다. 중농 정도의 농사를 짓는 평범한 집안 출신이었지만, 일찍이 기독교를 받아들인 조부의 영향으로 비교적 개화한 분위기였다. 부친은 트럼펫을 불 정도의 멋쟁이였고 동네일에 앞장서기를 좋아했다. 부친은 소년 의근에게 "사람이 있고 돈 있다"고 일러 재물보다 인간관계를 더 중시하라는 가르침을 주었다. 이러한 환경에서 자란 소년 의근은 어린 시절을 농사일을 거들며 보냈다. 성적이 우수했던 그는 마을 뒷산에 ...2024.09.03
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질향상보고서2024.11.011. 질 향상(QI) 활동의 이해 1.1. 질 향상(QI) 활동의 정의 질 향상(QI) 활동이란 양질의 서비스를 제공해서 의료의 질을 높이는 것이다. 의료 질이란 복잡하고 다면적이며 적절한 치료적 목표 달성과 위험 및 위해를 최소화 하는 것이다. 우리나라는 의료의 질을 Donabedian이 주장한 '효능, 효과, 적정 수준, 수용성, 합법성'로 정의를 내리고 있다. 양질의 의료를 위한 3가지 요소는 기술적 요소, 대인관계 요소 그리고 편의와 쾌적 요소가 있다. 이외에도 의료 질의 영역으로 구조, 과정, 결과가 있다. 구조는 진료...2024.11.01
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정확한 환자확인2025.01.051. 정확한 환자 확인 활동 개요 1.1. 주제 선정 및 필요성 병원에서 환자안전사고는 병원에서 발생하는 모든 종류의 사고(accidents), 실수(mistakes), 오류(errors), 과오(malpractices), 상해(injuries), 손상(damage) 등을 포함하는데, 의료기관 평가인증원의 환자안전보고 학습 시스템(Korea System for Reporting and Learning of Patient Safety (KOPS))은 환자 미확인에 따른 환자안전사고 지속 발생 환자안전 주의 경보를 발령하였다. 이때 ...2025.01.05
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