큰소리 내지않고 공감을 이끌어내는 최고의 대화법!『어떻게 말할까』는 현대인이 겪는 대화와 인간관계의 어려움을 극복하는 방법, 사람들과 좋은 관계를 유지하면서 자기 의견을 분명하게 표현하는 방법을 제시하는 책이다. 커뮤니케이션 전문가인 저자 로버트 볼튼은 이 책을 위해 6년여에 걸쳐 대화...
이 책은 바로 그런 관계의 질을 향상시키는데 주안점을 두었으며 직장에서 다른 사람과 조화를 이루고, 직장 생활을 더 수월하게 하기 위한 길잡이를 제시한다.
사람들의 차이점을 당신에게 유리한 것으로 만드는 또 다른 방법이 있다. 사람마다 재능은 각기 다르며 그 누구도 모든 일에 뛰어날 수 없다. 당신은...
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