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감정노동 (노동은 우리의 감정을 어떻게 상품으로 만드는가)

저자: 앨리 러셀 혹실드
독후감: 3건

책소개 웃다가 병든 사람들에 관한 웃음과 망각의 보고서! 『감정노동』은 현대 사회의 각 직종에서 요구하는 감정노동의 다양한 형태를 알아보고, 그 중에서도 승무원과 추심원의 노동을 묘사하는 과정을 통해 감정 관리가 노동의 일부분이 된 사회적 맥락을 드러낸다. 개인, 또는 인간의 특성으로만 여겨지던 ‘감정’이 어떻게 시장 속에서 상품화되고, 그 자원을 어떻게 활용하며, 감정을 상품으로 판다는 것이 개인에게 어떤 의미인지 등의 질문에 관한 답을 찾아간다.

10개

감정노동 (앨리 러셀 혹실드)

이 책을 읽으며 나는 노동이라는 개념을 너무 협소하게 이해해 왔다는 사실을 깨달았다. 일은 몸이나 머리를 쓰는 것이라고만 생각했고, 감정은 그 과정에서 자연스럽게 따라오는 부수적인 요소 정도로 여겼다. 혹실드는 그 구분 자체가 이미 무너졌다고 말한다. 오늘날 많은 노동은 감정을 관리하고 연출하는 것을 핵심 업무로 포함하며, 그 감정조차 노동의 일부로 거래된다는 것이다. 이 주장은 읽는 내내 나를 불편하게 만들었고, 동시에 부정할 수 없게 만들었다. 혹실드는 감정노동을 자신의 실제 감정과 조직이 요구하는 감정 사이를 조정하는 작업으로 정의한다.

독후감/창작| 2026.01.01| 2 페이지| 1,500원| 조회(19)

독후감 , 독서감상문 , 대학생 독후감
앨리 러셀 혹실드 감정 노동 독후감

앨리 러셀 혹실드의 『감정 노동』은 현대 사회에서 우리가 무심코 지나치는 ‘감정 노동’이라는 개념을 명확히 조명하며, 특히 여성들이 일상과 직장에서 겪는 심리적 부담과 사회적 역할에 대해 깊이 생각하게 만드는 책이다. 이 책을 읽으면서 나의 삶과 일상, 그리고 인간관계 속에서 ‘감정 노동’이 얼마나 큰 영향을 미치고 있는지를 절실히 깨닫게 되었다. 감정 노동, 나도 모르게 지친 마음 처음 『감정 노동』이라는 말을 접했을 때, 나는 ‘아, 바로 이거구나’ 하는 생각이 들었다. 일터뿐 아니라 집에서도, 친구나 가족과의 관계에서도 끊임없이 내 감정을 조절하고, 타인의 감정을 배려하며, 겉으로는 아무렇지 않은 척 해야 하는 순간들이 얼마나 많았던가. 내가 대학 때 아르바이트로 카페에서 일한 경험이 있다. 주문을 받으면서 항상 밝고 친절한 태도를 유지해야 했고, 때로는 무례한 손님도 웃으며 대해야 했다.

독후감/창작| 2025.07.14| 2 페이지| 2,000원| 조회(55)

독후감 , 서평 , 리뷰 , 감상품
앨리 러셀 혹실드 감정 노동 독후감

책에는 노동 인권 인식이 부족한 시절에 그 때부터 지금까지 감정 노동을 당하는 사람들의 현실을 적나라하게 적어놓았다. 책에 적힌 논리를 보면 기본적으로 회사, 조직을 관리하는 사람들과 그 안에서 아래에서 노동을 하는 사람들의 심리적 괴리가 상당히 있다는 걸 알 수 있었다.

독후감/창작| 2025.07.10| 1 페이지| 1,000원| 조회(35)

독후감 , 감상문 , 서평 , 독서 , 감정 , 리뷰 , 감정 노동 , 앨리 러셀 혹실드