CSR(기업의 사회적 책임) 그것은 경제적, 법적, 윤리적, 자선적 차원에서 기업의 사회적 책임을 일컫는 용어이다. 그동안 기업의 사회적 책임이란 단어는 교과서에 나올 정도로 친숙했지만, 현실의 CSR은 어떻게 실천됐을까. 그냥 기업 구성원들의 봉사활동 참여 정도가 아니었던가? 건설 중인 대규모 댐 붕괴로 13개 마을이 물에 잠긴 글로벌 이슈, 오너 일가의 갑질과 황당함, 겉치레 행사에 불과했던 기업들의 사회공헌 등 기업 신뢰도가 바닥을 치고 있다. 그러나 이제 대중은 기업과 밀접한 관계를 맺고 있다. 자신의 자녇르이 대기업에 취직하고 싶어도 대기업을 믿지 않는다.