책소개
이 책에는 사람들과의 대화를 통해 자신을 융통성 있고, 사랑받는 사람으로 거듭나게 해줄 전략과 방법들이 들어 있다. 가장 중요한 전략은 자신을 효과적으로 방어하면서 자신의 주장을 펼치는 것이다. 만약 당신이 상대방의 주장에서 허점을 알아차리고, 이를 무력화할 수 있다면 그들은 당신을 기억하고 존중할...
저자는 어릴 때 자신에게 공격적으로 대하는 친구를 자신만의 방법을 통해 결국 아군으로 만들었다고 한다. 그리고 자신이 알려주는 방법대로 하면 적을 아군으로 만들 수 있다고 호언장담하는데 솔직히 믿기 어려웠다. 사람들은 대부분 칭찬을 자연스럽게 받아들이지 못한다고 한다. 그렇기 때문에 혹시라도 칭찬을 받으면 그 칭찬을 칭찬하라고 저자는 조언한다. 저자가 서양인이라서 이런 조언을 하는 것 같다. 동양인은 어지간히 얼굴에 철판을 깔지 않은 이상 갑작스럽게 칭찬을 받으면 ‘감사합니다’ 정도 밖에 대답하지 못한다.