책소개
치과에 오는 사람들이 즐거운 마음으로 와서 즐겁게 치료받고 갈 수 있도록 하는 의사와 관련 종사자를 위한 안내서. 인생이란 행복을 미루지 않는 것, 치과에 서의 아름다운 배려 24가지 이야기,즐겁고 신나는 치 과 만들기 등 11개 장으로 나눠 삽화와 함께 엮었다.
책은 인생의 행복, 배려, 즐거운 치과, team work, 변화, 첫인상,청결, 서비스 등에 관한 이야기의 총 11개의 부로 나누어져있다. 하지만 궁극적으로는 11부 모두 임상에서의 이야기를 담은 책이다. 나는 그중에서도 2부와 3부, 10부인 ‘세상에서 가장 아름다운 마음, 배려’, ‘치과에서의 아름다운 배려24가지 이야기’와 ‘성공하는 치과를 위하여’를 흥미롭게 읽었다. 공교롭게도 3, 10부 두 가지부의 특징의 공통점은 여러 가지의 상황에 맞게 대답을 해주고, 서비스의 종류나 방법을 소개하는 임상에서 꼭 필요하고 가장 많이 사용할 것 같은 주제여서 더욱 흥미가 있었던 것 같다.