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마켓 3.0

저자: 필립 코틀러
독후감: 18건

책소개 b‘3.0 시장’을 선점하는 자, 그 누가 될 것인가? 우리 곁에 성큼 다가온 미래를 관통해, 우리가 갈 길을 통찰하게 해주는 가장 확실한 가이드!/b 마케팅의 아버지라 불리며, 새로운 시장의 판도와 그것을 돌파하는 기업과 개인을 위한 통찰을 제시해왔던 필립 코틀러. 이제까지의 모든 저작의 완성판이라 할 만한하다는 평을 받는 신작『마켓 3.0』에서는 변화하는 트렌드 속에서 현재의 시장을 대체해가고 있는 ‘3.0 시장’이라는 미래의 청사진을 제공한다.

10개

마켓 3.0 독후감

필립 코틀러가 제시한 그 책을 처음 접했을 때 조금은 낯선 느낌이 들었다. 마케팅이라고 하면 주로 상품을 홍보하고 소비자를 설득하는 기술로만 이해했던 적이 있었다. 저자는 이 영역을 훨씬 더 폭넓게 설명한다. 예전에는 제품만 강조하던 접근이 있었다고 한다. 그 다음에는 고객의 욕구와 니즈를 파고드는 방식이 널리 퍼졌다고 한다. 그런데 여기서 멈추지 않고 더욱 심층적인 부분에 초점을 맞춘다는 이야기가 들려온다. 사람의 정서, 그리고 가치를 보다 깊숙이 다루어야 하는 시대로 넘어간다는 주장이 곁들여진다. 그는 그것을 가리켜 한 단계 확장된 시장의 모습이라고 표현한다. 처음에는 “정말 그런가” 하는 의문이 있었다. 그러나 책장을 넘길수록, 더 넓은 시각을 건드리는 대목에 이르게 된다. 읽다 보면, 마케팅이 단지 생산물과 소비자 사이의 거래를 다루는 활동이 아니라는 점을 자꾸만 깨닫게 된다. 그 분야는 이제 소비자라는 표현보다 훨씬 더 포괄적인 '인간'에 관심을 기울이는 방향으로 뻗어나가고 있었다. 그 배경을 따라가다 보면, 사회나 문화에 대한 이해도 반드시 필요하게 된다. 무언가를 구매하고 소비하는 행위가 이미 많은 변화를 겪고 있기 때문이다. 온라인과 모바일, 그리고 여러 디지털 기술이 사람들의 라이프스타일과 가치관을 흔들어 놓았다. 그래서 예전처럼 물건을 사도록 호소하는 것만으로는 부족하다고 책은 말한다. 더 근본적인 고민에 닿아야 한다는 흐름이 페이지 곳곳에서 감지되었다. 저자는 그 새로운 변화를 ‘3.0 시장’이라고 부른다. 예전에는 상품 중심의 사고방식이 강했다. 이후에는 고객의 마음속 요구에 기반을 둔 접근이 주류가 되었으나 거기서 또 다른 국면으로 넘어갔다는 것이다.

독후감/창작| 2025.01.12| 12 페이지| 1,000원| 조회(7)

독후감 , 레포트 , 감상문 , 서평 , 독서 , 후기 , 줄거리 , 과제 , 요약 , 마켓 3.0
필립 코틀러 마켓 3.0 독후감

마케팅에 있어서 소비자의 역할, 그것을 매우 크게 평가한 내용이 신기하게 느껴졌다. 소비자들을 신경 써야 한다는 부분, 그들과 오히려 경쟁을 해야 한다고 보는 관점은 매우 특이했다. 또 특이한 점은 광고나 마케팅 부서 사람들이 반드시 사회학이나 그런 통찰력을 갖추고 있어야 한다고 한 점이다. 즉 소비를 넘어서 사람들이 사는 것, 그들이 만드는 문화 현상들도 이해를 할 수 있어야 한다고 했다. 이런 것들이 가능해야만 소비자들에게 감동을 선사할 수 있다고 했다. 이해가 된다. 소비자들이 이제는 마케팅을 하는 기업을 그다지 신뢰하지 않는다고 한 점도 충분히 이해가 된다.

독후감/창작| 2024.08.30| 1 페이지| 1,000원| 조회(57)

마케팅 , 독후감 , 감상문 , 서평 , 독서 , 리뷰 , 필립 코틀러 , 마켓3.0
마켓 3.0 독서감상문

'마케팅의 아버지'로 불리며 현재 마케팅 세계 1위로 불리는 사람이 있다면 당연히 필립 코틀러다. 필립 코틀러 교수의 시각이 곧 미래 트렌드가 될 가능성이 높기 때문이다. 마켓 3.0은 처음 읽었을 때 정말 충격적이었던 것 같다. 나는 이 책을 읽으면서 "이때가 정말 그럴 때인가?"라고 생각했다. 몇 년 뒤 필립 코틀러의 예측대로 시장 흐름이 그렇게 흘러가고 있다는 생각이 들었다. 얼마 전 한국에서 남양유업 사태가 있었다. 이런 것들이 유튜브와 페이스북 채널로 빠르게 확산되면서 상황은 더욱 커진 것으로 보인다. 이것을 한 예로 들어도, 마켓 3.0은 필립 코틀러가 이 책에서 말하는 것을 명확하게 기억할 필요가 있다고 생각한다. 먼저 마켓 3.0의 컨셉은 다음과 같다. 시장 1.0 시대는 제품 중심 철학이 지배했다.

독후감/창작| 2022.07.23| 2 페이지| 1,500원| 조회(51)

독후감 , 서평 , 독서감상문
마켓 3.0 레포트 - 요약 및 비평

CHAPTER1. '3.0 시장‘이라는 신세계의 등장 3.0 시장은 소비자들의 행동방식이나 태도의 변화에 크게 영향을 받는 시대이며, 보다 세련되고 복잡해진 형태의 ‘소비자 중심 시대’라고 볼 수도 있다. 또한, 소비자는 협력 마케팅, 문화 마케팅, 영성 마케팅을 전보다 더 많이 요구하는 시대라고 할수 있다. CHAPTER2. 미래의 시장, 미래의 마케팅 지난 60년간의 마케팅 개념이 대부분 ‘수직적’이었다. 고객 만족을 이야기하지만 소비자는 수동적으로 제품을 구매하고 소비를 수혜 받는 대상에 불과했다. 기업이 소비자를 영악하고 이기적인 존재 혹은 어눌하고 속여 넘기기 쉬운 존재로 여기는 동안, 소비자들은 집단적인 진화의 과정을 거쳤다. 기업이 소비자의 신뢰를 회복하기 위해서는 ‘새로운 소비자 신뢰 시스템’을 수용해야하는데, 오늘날의 새로운 소비자 신뢰 시스템은 수평적이다.

독후감/창작| 2020.03.18| 4 페이지| 1,000원| 조회(88)

마케팅홍보 , 마켓3.0 , 병원마케팅홍보
마켓3.0 독후감

기업은 제품을 만들고 판매하여 수익을 창출하기 위해 소비자들에게 어떤 좋은 기능을 제시할까 하는 고민을 한다. 기업이 제시하는 기능을 필요로 하는 사람은 그 제품을 살 것이라는 생각이 들기 때문이다. 하지만 좋은 기능만을 제시한다고 해서 소비자가 그 제품을 사는 것일까? 과거에는 기업이 만든 제품을 소비자가 단순히 소비해왔다면, 현재 소비자들은 합리적인 소비를 하기 위해 많은 정보를 수집하고 유사한 제품과 비교해 보면서 결정을 내린다. 여태껏 통용되어온 마케팅의 법칙이 더 이상 받아들여지지 않고 있다. 그렇다면 소비자의 관심을 끌고 그들로부터 선택 받기 위해선 어떻게 기업이 움직여야 할까?

독후감/창작| 2019.08.29| 2 페이지| 2,000원| 조회(65)

마케팅 , 경영학 , 독후감 , 마켓 , 마켓3.0 , 경영학서적
마켓 3.0 독후감 / 창업관련 자본주의 과목관련 독후감

1.노도같은 변화의 트렌드 시장의 변화를 간단하게 살펴보면 진화의 3단계로 명명할수 있다. 그3단계는 각각 1.0시장2.0시장, 3.0시장으로 볼수있는데, 1.0시장의 목표는 낮은 가격으로 보다 더많은 구매를 유도할수 있도록 제품을 표준화하고 공장의 규모를 키우는 것이다. 1.0시장은 고객들에 마추기보다는 기존제품을 사는 형태로서 맞춤형 고객과는 거리가 멀고, 가장 단순한 형태의 시장으로 볼수가 있다. 다음 단계의 2.0시장은 정보화시대에 들어서 소비자들의 필요한 정보를 교환 함으로서, 소비자가 지향하는것을 마추어가는 형태의 시장이다. 수준이 높아진 소비자들의 필요와 욕구를 만족시켜주는 것이다. 마지막 단계인 3.0시장은 더이상 고객들을 단순한 소비자로 대하지 않고, 이성과 감성과 영혼을 지닌 전인적 존재로 바라보는 접근방식을 취한다. 더이상 소비자들은 기존제품에 만족하지않고 자신이 선택하는 제품이나 서비스가 기능이나 정서적으로 만족감을 충족시켜줄뿐아니라, 영적 가치까지 담아내기를 원하기 때문이다. 2.0시장과 3.0시장은 고객만족을 목표로 삼는점에서는 유사하지만, 3.0시장은 좀 더 나아가 가치를 통해 세상에 기여하고자하는 즉, 산적한 사회적 문제들을 해결하겠다는 궁극적 목적을 갖고있다.3.0시장은 소비자를 단순한 상품구매의 대상이 아니라 완전한 인간존재로 믿으며, 그들의 드러난 요구뿐 아니라 감춰진 바라맊지 염두에 둘 것을 요구한다. 이렇듯 3.0시장은 감성을 충족시키는 마케팅을 넘어서, 영혼을 감동시키는 마케팅을 요구한다. 3.0시장으로 이행하도록 소비자들의 태도가 변화하는 데 영향을 미치는 중요한 요소중 하나는 정보화 기술과 인터넷을 기반으로한 뉴웨이브 기술이다. 뉴웨이브 기술이란 한마디로 개인이나 집단간의 연결성과 상호 작용성을 용이하게 해주는 기술을 말한다.이 기술은 세 가지 핵심요소로 구성되는데 ‘저렴한 컴퓨터와 휴대전화’, 저비용 인터넷’, ‘오픈소스’가 그것이다. 뉴웨이브 기술은 개인들이 스스로를 표현하고 서로 협력하도록 돕는다.

독후감/창작| 2019.04.28| 6 페이지| 1,000원| 조회(117)

자본주의 , 독후감 , 창업 , 독서 , 대학교독후감
마켓 3.0 줄거리 간략 요약 및 작성자 의견

Prosumer, Purple Ocean. 최근, 우리사회의 전반적인 시장을 표현함에 있어 우리는 이러한 단어들과 같이 단일한 개념을 넘어 여러 단어들이 혼합된 형태로 개념을 이야기하고 있다. 즉 현대사회는 이제 단일한 또는 독자적인 개념으로는 설명하기 힘든 모습이 되었다고 할 수 있다. 마케팅 영역도 마찬가지다. 단순하게 상품력을 높인다던지 표준화와 공장규모를 늘려 ‘찍어내는’ 형태로 사업을 영위하던 시대는 더 이상 유효하지 않다. 저자 코틀러는 이를 1.0 시장이라고 정의한다. 대다수의 기업들은 이러한 1.0 시장에서의 한계를 깨닫고 고객만족을 통하여 사업을 영위하는 2.0 시장으로 진입하였고 이는 현재진행형이다. 하지만 2.0시장에서의 기업들은 단순히 소비자의 needs 나 wants 만을 충족시키는데 그치고 있다. 따라서 2.0시장은 다양하고 변화무쌍한 현대사회를 포괄하기에는 부족한 부분이 많다고 본다. 현대 사회의 모습, 나아가 가까운 미래의 마케팅은 3.0시장이라고 정의할 수 있다.

독후감/창작| 2017.05.01| 2 페이지| 1,000원| 조회(64)

독후감 , 줄거리 , 마켓 3.0
마켓3.0 도서 요약 및 서평

Chater1. ‘3.0 시장’이라는 신세계의 등장 현 기업들 대부분 1.0시장~2.0시장에 머물고 있다. 소비자들은 더 이상 단순하지도 수동적이지도 않은 존재로 기업도 더 이상 기존의 인식과 형태로는 다가오는 세계화 속에서 살아남을 수 없게 될 것이다. 1.0의 시장에서부터 3.0의 시장의 특징은 많은 것들이 있지만 제품중심에서 소비자 지향으로 그리고 가치주도의 시장으로 정리할 수 있다. 이제 우리가 준비해야 할 3.0 경제는 기술과 정치와 법률, 사회와 문화, 시장을 고려할 참여의 시대 속 협력마케팅과 영적인 마케팅이 도례하는 시대인 것이다. 즉 협력과 문화와 영성을 통해 소비자 중심시대에 대한 변화를 준비해야 한다. <중 략> Chapter5. 협력사들에게 가치를 어필하라. 사회가 고도로 발달하면서 소비자들은 좀더 수준 높은 인간적 욕구를 충족시키고자 할 것 이고 이는 사회적, 경제적, 환경적 영향을 더 많이 고려하게 될 것이다.

독후감/창작| 2016.04.29| 4 페이지| 1,000원| 조회(124)

마케팅 , 경영학 , 독후감 , 서평 , 마켓3.0
마켓3.0

모든 것을 바꾸어놓을 새로운 시장의 도래. 마켓 3.0이란 상품력으로 승부하던 1.0 시장이나 서비스와 고객 만족으로 승부하던 2.0 시장을 거쳐 세계화와 소셜 네트워크의 확대, 그리고 더욱 창의적이고 영적으로 변화하는 세계에 발맞추어 변화할 새로운 시장을 의미한다. 기업의 역량을 통해서 환경오염과 에너지, 그리고 빈곤과 같은 세계적인 문제를 해결하고 동시에 그것을 통해서 이윤을 창출하는 새로운 형태의 비즈니스 모델을 고객들은 더욱 선호하게 되었다. 더욱 똑똑해지고 과감히 자신의 의사를 표현할 줄 알게 된 소비자들은 이제 서비스를 받기만 했던 대상이 아닌, 기업의 마케터이자 홍보대사로 기업의 새로운 오너로 등장하게 된 것이다. 평판과 신뢰라는 정보를 바탕으로 기업은 이제 기업을 보호해 줄 팬들이 필요한 시대에 들어섰다고 볼 수 있다.

독후감/창작| 2015.04.17| 1 페이지| 1,000원| 조회(151)

독후감 , 도서감상문 , 마켓3.0 , 마켓3.0감상문 , 경영필독서
마켓 3.0 (모든 것을 바꾸어놓을 새로운 시장의 도래)/ 필립 코틀러 저을 읽고

1. 왜 마켓3.0을 선택했나? 2.0, 3.0 등등, 사회나 어떤 현상의 발전에 버전의 개념으로 표시하는 것이 많아졌다. 그만큼 사회나 현상의 발전이 훨씬 더 가속도를 붙여 발전하고 진화하기 때문일 것이다. 마켓3.0이란 책도 제목부터 “이러한 내용일 것이다”라고 예상은 했지만, 전문서적일수록 가까이 하기 어렵고 완독하기가 힘든 게 사실이었다. 그렇지만 현실과 가장 밀접한 이야기들이 들어있다고 생각하여 일부러라도 접하려고 노력하고 있고, 특히 요즘 마케팅 서적에 관심이 많았는데, 마케팅이라고 해서 굳이 어려운 용어해설집 같은 책이 아니라, 사례와 실무에서 비롯된 경험담들이 소개된 책이라 일상에서의 경제 개념에 대한 폭넓은 시각을 갖게 되는 계기가 될 것 같아, 이 책을 읽게 되었다. <중 략> 이런 시장에서는 사람들이 기업에 대해 어떻게 이야기하느냐, 그리고 그 이야기가 어떻게 퍼져가느냐에 따라 기업의 사활이 좌우된다는 것이다. 필립 코틀러는 지금까지의 시장을 각각 1.0 시장과 2.0 시장이라 정의했다. 소통의 범위와 경쟁력의 원천 자체가 근원적으로 크게 다를 것이 없는 1.0 시장과 2.0 시장은 지금의 거대기업으로부터 중소 상인에 이르기까지 모든 이들의 생존을 가능케 했던 물리적이자 환경적인 터전이었다. 그러나 지금까지와는 전혀 다른 시장, 3.0 시장이 이미 그 신고식을 치르고 있다. 인터넷으로 촉발된 소셜 네트워크의 확산, 세계화라는 거대한 패러독스의 팽창, 창의적 인간과 소통하는 세상은 이전과는 전혀 다른 시장을 창조하고 있는 것이다.

독후감/창작| 2013.11.04| 3 페이지| 2,500원| 조회(146)

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