책소개
고객의 24시간을 전략적으로 이용하는 4가지 핵심 코드『왜 나이키는 운동화에 아이팟을 넣었을까』. 이 책은 미국 <컨설팅>에서 선정한 '2010년 실리콘밸리 최고의 비즈니스 전략가'이자 베테랑 컨설턴트인 에이드리언 오트가 전하는 최신 마케팅 전략과 노하우를 담았다. 고객의 시간과 관심을 훔치는...
오늘날 많은 사람들은 바쁜 생활 속에서 살아가고 있다. 학교와 학원에서 쉼 없이 돌아가는 수업을 하는 학생들, 많은 업무량으로 야근을 밥먹듯이 하는 직장인들 모두 동일하게 주어진 시간을 쪼개면서 생활한다. 이렇다보니 우리 생활 속에서 시간이라는 가치가 점점 더 중요하게 작용하는 것 같다.이 책에서는 이제 넘쳐나는 물품과 서비스 속에서 소비자들의 성향과 심리라는 측면이 아니라 시간이라는 관점에서 접근해야 한다고 말하고 있다. 과거에는 제품의 특징이나, 광고, 소비자 심리 등에 의존했다면 현재에는 모든 부분을 시간과 관련해서 설계한다는 점이다. 통계자료에 의하면 제품은 급증하는 반면 구입에 할애하는 시간에는 약 28분으로 변화가 거의 없다고 한다. 따라서 다양한 제품 속에서 제한된 시간 안에 자신들의 제품에 눈이 가게 하는 것이 기업이 해결해야할 부분이라고 생각한다.