책소개
다룬 『순간의 힘』으로 돌아왔다. 우리는 인생의 모든 순간에 의미 부여를 하진 않지만, 삶의 방향을 바꾸는 중요한 순간은 따로 있다는 것을 알고 있다. 하지만 대부분은 그 순간을 기다리기만 할 뿐 적극적으로 이끌어낼 생각은 하지 않는다.
이 책에서 저자는 거대한 변화의 방아쇠가 되는 결정적...
내가 느낀 것들, 과거 기억, 순간을 내 뜻대로 설계할 수 있다니 책의 내용이 솔깃하긴 했다. 자기계발서를 위주로 독서를 하고 있는데 요즘에는 이런 책도 나오는 구나 하는 생각이 들었다. 내가 생각할 때 이 책은 자기계발 쪽으로 분류될 내용은 아닐 거 같다. 좋은 기억을 남기려면 기분이 뜨는 고양이 필요한 점은 인정한다.
또 기억은 보통 혼자 겪는 것보다 함께 누군가 동반되었을 때 증폭되는 게 경험적으로 있기 때문에 교감이 중요하다는 건 알겠다. 결국 타인과 즐거운 한 때를 보내는 것, 그게 좋은 순간으로 남는 것이라고 생각을 한다. 저자는 우리가 기억을 특정 정점만 편집해서 남겨둔다고 했다.
하지만 돌이켜보면 누구와 같이 이야기를 하다보면 그게 다 떠오르긴 한다.
이 세상을 살아가는 모든 사람들의 삶에는 결정적인 순간들이 항상 존재합니다. 그런데 이런 결정적인 순간들은 그저 우연하게 우리에게 찾아오는 것이라고 생각하는 경우가 많습니다. 이 책은 바로 그런 선입견에서 벗어나서 우리의 의지로 결정적 순간을 만들어낼 수 있는 방법을 소개하고 있습니다.
결정적 순간이 인생에 누구나 오는 건 맞다. 저자는 이게 진짜로 통제 못하는 거냐? 이렇게 의문을 던졌다. 우연에 의존하는 것이 아니라는 해석이 놀라웠다. 물론 인생이 무서운 게 순간 순간, 지금 흘러가는 1초 이것들이 쌓여서 삶이 되기 때문이다. 결정도 순간적으로 내리기 때문에 순간이 인생을 결정하는 건 일리가 있다.
서평 제목 : 인생이 재미없고 무료하게 느껴질 때, 순간을 의미있게 보낼 방법이 있다고 하더라도 그런식으로 살 것인가?
이 책은 내가 읽은 100여 권 중 최고의 책에 속한다. 한 장씩 넘어가며 삶의 동기가 샘솟는 걸 느꼈고, 현실적이지만 긍정적인 가치관을 적립하게 도와줬다. 풍요로운 삶을 마다할 사람은 없다. 다만, ‘그러한 삶은 돈이 필요한 것 아니냐’며 물을 수 있다. 하지만 명백한 것은 물질만으로 삶의 풍요를 모두 대변할 수는 없다는 것이다. 우리 인생은 더 많은 의미를 포함하고 있다.
이 서평은 책의 주요 구절을 발췌하고 이에 대해 한층 깊은 이해를 가져가고자 쓰여졌다.
1) 발췌 : 회고 절정의 열쇠는 새로움이다. 우리가 젊은 시절을 더 잘 기억하는 이유는 처음 경험하는 시기이기 때문이다. 첫 성관계, 첫 직장, 처음으로 부모와 떨어져 혼자 하는 여행, 처음으로 집에서 나와 사는 경험.
- <순간의 힘>
이를 뒤집어 보면, 나이가 들수록 새로움이 줄어들고 낯익은 상황이 반복되기 쉽다는 말이다.
.감상문
나에게는 아무리 오랜 시간이 흘러도 지금도 뚜렷이 기억되는 순간이 있다. 그때의 분위기와 느낌, 주위 사람들의 반응이 고스란히 추억으로 소환되어 감상에 잠기곤 한다. 그 반면에 아주 평범했던 일상은 기억에서 사라진다. 어처구니 없게도 어제 점심에 내가 무엇을 먹었는가도 기억이 나지 않아 골몰히 생각에 잠기던 경우가 있다. 정말 신기할 따름이다. 수 년 전의 일은 방금 있었던 일을 떠올리는 것처럼 선명하게 기억하면서도 바로 어제 일은 기억하지 못하니 말이다. 그렇게 보면 의미 있는 순간을 창조하는 것이야말로 일과 삶에서 정말 중요한 게 아닐까라는 생각이 들었다. 이 책은 강렬한 기억의 순간에 대해서 설명해 놓은 책이다.
인생을 바꿀 결정적 순간!
이렇게 지겹고 단조로운 시간 속에서 중용한 순간을 창조하기 위해서는 아래의 4가지 요소가 필요하다. 결정적 순간이란 오래 기억되고 깊은 의미를 지닌 짧은 경험이다
결정적 순간을 만드는 4가지 요소
(4가지 요소만 들어서는 알 수가 없다. 예시를 함께 보면 어떤 느낌일지 알게 된다^^)
고양 - 러브레터, 반 토막만 남은 티켓 조각, 낡고 해진티셔츠, 꺼내볼 때마다 입가에 미소가 떠오르는 어린 시절 열심히 모으던 트레이딩 카드들
통찰 - 감동적인 글귀, 세상에 대한 시선을 바꾼 책, 어린 시절 생각이 담긴 일기장
긍지 - 상장, 성적표, 칭찬 쪽지, 수료증, 감사 카드, 우승컵(무슨 상이 됐든 상패를 버리는 건 매우 가슴 아픈 일이다
교감 - 결혼사진, 여행사진, 가족사진 못생긴 크리스마스 스웨터를 입고 찍은 사진, 어쨌든 수많은 사진들, 집에 불이 나면 가장 먼저 챙겨나갈 물건들
이 책의 저자는 조직 행동론 전문자인 칩히스와 리더쉽 멘토인 댄 히스...성이 같구나 싶었는데 히스 형제의 4번째 서적으로 평범한 순간을 결정적 기회로 바꾸는 기술에 대해 서술하였다.
누구나 인생을 살면서 결정적인 순간을 맛보게 되고 그 순간이 긍정적인 순간이든 부정적인 순간이든 보통의 시간보다 더 강렬하게 기억된다. 이 책은 삶의 변화가 절실한 사람들에게 인생의 긍정적인 결정적 순간의 공통적 특성을 파악하여 운에 의해 맞이하는 것이 아니라 스스로 창조해 갈수 있는 네 가지 방법에 대해 설명하고 있다. 과거의 나와 작별하기 위해서는 전환점이 필요하고 부정적인 요소인 구덩이를 매꾸어 새로운 이정표를 세워야 한다.
- 기업 성장의 비밀, 'CX(Customer Experience)'
6월 20일 서울시 양재동 엘타워에서 열린 '2019 디지털마케팅&고객경험(CX) 전략' 컨퍼런스의 핵심 내용은 바로 "고객경험 제공을 어떻게 하느냐"이다. 이는 마케팅 분야에서 활용하는 전략으로 기업, 제품, 서비스 등 기업의 활동에서 고객의 경험을 전략적으로 관리하는 방법이다. 생산자 중심에서 소비자 중심으로 바뀐 구조에서 고객 만족은 곧 기업의 성장으로 이어질 수 있기 때문에 많은 기업들이 어떻게 고객에게 차별화된 경험을 제공할 것인가 고민하고 있다.
고객 경험을 어떻게 제공할지 고민하던 와중에 나온 핵심 성공 요인 중 하나가 '직원'이다. 왜냐하면 결국 고객 경험은 직원이 어떻게 고객을 대하느냐에서 나오기 때문이다. 고객 접점에 있는 직원이든 아니든 직원의 활동은 고객에게 영향을 끼치게 되어 있다. 직원이 고객 경험 성공에 가장 중요한 요인 중 하나로 주목받기 시작했다. 즉, 직원을 어떻게 관리하느냐가 중요해졌다.
우리에게는 강하게 기억에 남는 결정적 순간들이 있다. 졸업식, 결혼식 뿐만 아니라 강렬한 기억들은 쉽게 잊혀지지 않는다. 그런 순간들은 우리에게 영향을 준다. 그렇다면 그러한 순간들을 만들어낼 수는 없을까? 결정적인 순간들의 특징은 무엇일까? 이 책은 그런 순간에 대해 조사해보았다.ㅊ결정적 순간을 창조하는 4가지 요소가 있다. 고양, 통찰, 긍지, 교감이 있다. 이것을 활용해 삶에 결정적 순간들을 만든다면 훨씬 알찬 인생이 된다. 나뿐만 아니라 타인에게도 긍정적 영향을 줄 수 있다.
같은 직장에 다니셨던 부모님이 결혼을 하신 계기는 사내 등산모임에서 다리를 다쳤던 어머니를 아버지가 정성을 다해 부축을 해서였고, 고등학교 친구가 항공우주학과로 전공을 결정한 이유는 어린 시절 부모님이 데리고 간 극장에서 본 유명한 우주 배경 영화가 너무 감명 깊었기 때문이었다. 이처럼 이 세상을 살아가는 모든 사람들의 삶에는 결정적인 순간들이 항상 존재한다. 그런데 이런 결정적인 순간들은 그저 우연하게 우리에게 찾아오는 것이라고 생각하는 경우가 많다. 『스틱』,『스위치』등 내놓는 저서마다 전 세계 베스트셀러가 되는 히스 형제의 신간 『순간의 힘』은 바로 그런 선입견에서 벗어나서 우리의 의지로 결정적 순간을 만들어낼 수 있는 방법을 소개하고 있다. 특별할 것 없어 보이는 평범한 일상의 한 순간을 인생의 중요한 순간으로 변화시킬 수 있는 기술을 배울 수 있을 것이라는 기대감이 생겼다.
앞에서도 말한 것처럼 비단 결혼과 진로 결정만이 결정적 순간에 의해서 정해지는 것은 아니다. 오래도록 다녔던 학교나 직장을 그만두거나 기업에서 특정 직원을 승진시키는 과정 등에서도 그런 결정을 만들어낸 어떤 순간이 존재한다.