1. 인간관계 이론 인간관계 이론은 Mayo가 개발한 조직이론으로, 조직 내 구성원들의 심리적, 사회적 측면이 조직의 능률 향상에 중요하다고 보는 이론이다. 이 이론은 기존 고전적 조직이론에서 인간을 기계적, 경제적 존재로 보았던 것과 달리 인간의 감정, 태도 등 비합리적 요소를 고려하였다. 그러나 인간관계 이론은 공식 조직보다 비공식 집단을 중시하고, 경제적 측면을 간과했다는 한계가 있다. 2. X, Y 이론 McGregor의 X, Y 이론은 인간을 부정적 관점의 X 이론과 긍정적 관점의 Y 이론으로 구분하였다. X 이론에서는 인...