1. 인간관계 모형(이론) 인간관계론은 과학적 관리론의 고전 이론의 결함을 보완하기 위해 개발된 이론으로 하버드 대학 심리학 박사인 Mayo가 1933년 미국 시카고 인근 전기회사인 호손공장에서 실험한 것을 바탕으로 전개되었습니다. Mayo는 조직구성원의 생산성 향상을 도모하는 것이 조직환경과 근로조건이 아니라 작업반 내의 동료와 상사의 인간관계에 의해 좌우된다는 내용의 인간관계론을 정립하였습니다. 인간관계론은 조직원의 심리적 요인이 얼마나 중요한지를 과학적으로 증명하였다는 점에 가치가 있지만, 효과적인 조직운영이나 자원과 기술적 ...

1. 인간관계 이론 인간관계 이론은 Mayo가 개발한 조직이론으로, 조직 내 구성원들의 심리적, 사회적 측면이 조직의 능률 향상에 중요하다고 보는 이론이다. 이 이론은 기존 고전적 조직이론에서 인간을 기계적, 경제적 존재로 보았던 것과 달리 인간의 감정, 태도 등 비합리적 요소를 고려하였다. 그러나 인간관계 이론은 공식 조직보다 비공식 집단을 중시하고, 경제적 측면을 간과했다는 한계가 있다. 2. X, Y 이론 McGregor의 X, Y 이론은 인간을 부정적 관점의 X 이론과 긍정적 관점의 Y 이론으로 구분하였다. X 이론에서는 인...

1. 인간관계이론 인간관계이론은 1930~60년에 처음 출현하게 되었으며, 영국의 사회이론가이자 산업개혁자였던 'Owen'이 이 이론을 출현시켰다. 그는 노동자들의 직무 상황과 작업 환경을 향상시키는 데 관심을 가졌으며, 이를 통해 'Mayo'를 중심으로 한 '호손실험'이 이루어져 인간관계론에 관한 이론이 정립되었다. 인간관계론은 현대에 '인간자원관리'라고 불리고 있으며, 모든 인간이 귀속과 존경에 대한 욕구를 가지고 있다는 것을 강조한다. 2. X이론과 Y이론 인간관계이론은 X이론과 Y이론에 영향을 미쳤다. X이론은 사람이 일하기...