1. 후광효과 개념 후광효과는 특정 대상에 대한 일반적인 견해가 그 대상의 구체적인 특성들에 대한 평가에 영향을 미치는 현상을 말한다. 어떤 물건이나 사람을 평가할 때, 특정한 하나의 특징으로 인해 전반적인 평가가 달라지는 것을 후광효과라고 한다. 2. Holbrook의 후광효과 모델 Holbrook은 소비자 선호의 감정으로 인한 지각적 왜곡이 제품평가에 영향을 미치기 때문에 이를 후광효과라고 정의하고 있다. 그의 모델에 따르면 제품 디자인 특성이 지각에 직접적으로 영향을 미치고, 선호에는 지각을 통해 간접적으로 영향을 미친다. 3...