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폐쇄형 플랫폼과 개방형 플랫폼의 특성 및 Supply Chain에 미치는 영향2025.01.031. 폐쇄형 플랫폼 폐쇄형 플랫폼은 과거에 많이 사용되었던 모델로, 기업이 자체적으로 소유하고 운영하는 플랫폼입니다. 이러한 플랫폼은 기업이 모든 제어권과 결정권을 가지고 있지만, 시장 변화와 수요 변화에 대응하지 못하고 혁신적인 발전을 이루지 못하여 점차 밀려나게 되었습니다. 2. 개방형 플랫폼 개방형 플랫폼은 기업, 개발자, 사용자 간의 협업을 통해 성장하고 다양한 산업과 기술과의 연계를 통해 혁신적인 발전을 이루어낼 수 있습니다. 개방성, 협력, 유연성이 개방형 플랫폼의 주요 특성입니다. 3. Supply Chain 변화 개방...2025.01.03
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아마존의 고객맞춤화 전략과 성공요인2025.04.281. 고객맞춤화 전략 아마존은 고객의 요구를 빠르게 파악하여 이를 충족시키는 고객맞춤화 전략을 사용하고 있다. 이를 통해 아마존은 경쟁사들을 압도하는 성과를 거두고 있다. 아마존의 고객맞춤화 전략의 핵심 요인은 고객 지향적 서비스 관리, 기술혁신, 다양한 데이터베이스 활용 등이다. 2. 고객 지향적 서비스 관리 아마존은 고객 만족을 최우선으로 하며, 내부적으로 고객 관련 핵심성과지표를 집중적으로 관리하고 있다. 또한 회의 시 항상 고객을 대변하는 빈 의자를 두어 고객 관점을 유지하고 있다. 3. 기술혁신 아마존은 키바 로봇 회사를 ...2025.04.28
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e비즈니스_양면 플랫폼 비즈니스 모델2025.05.021. 양면 플랫폼 개념 양면시장은 전통적인 단면시장과는 상이하게 서로 다른 두타입의 이용자 집단이 플랫폼을 통해서 상호작용하며 이 때에 창출되는 가치는 간접 네트워크 효과의 영향을 받는 시장으로 이해할 수 있다. 대표적 양면시장은 신용카드시장으로 예를 들수 있다. 이용자 집단인 신용카드 가입자와 신용카드 가맹점, 신용카드 결제시스템이라는 플랫폼을 통해서 상호작용을 하게 된다. 2. 양면 플랫폼 사례 국내의 대표적인 양면 플랫폼의 사례로는 다음이 있다. 다음은 인터넷 기업으로써 다음 한메일을 제공하면서 우리나라의 탄생을 알린 기업이다...2025.05.02
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OTT 강좌 서비스 - StudyPlay2025.01.091. OTT 시장 환경 현재 전 세계적으로 많은 OTT 서비스들이 존재하며, 국내외 OTT 서비스들이 다양한 방송 프로그램과 자체 제작 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 하지만 사람들은 보고 싶은 방송을 OTT 서비스로 시청하면서도 배우고 싶은 분야의 경우 학원이나 원데이 클래스를 이용해야 하는 상황이 있습니다. 이에 OTT 플랫폼에서 다양한 분야의 강좌 서비스를 제공하는 'StudyPlay'를 론칭하게 되었습니다. 2. StudyPlay 서비스 개요 StudyPlay는 교육, 요리, 스포츠, 예술 등 다양한 분야의 강좌를 제공하는 OT...2025.01.09
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플랫폼 형성 및 유지를 위한 두 가지 조건과 충족 방법2025.01.111. 플랫폼 형성과 유지의 조건 플랫폼 형성 및 유지를 위한 두 가지 조건은 PASS 1(Platform as a set of solution)과 PASS 2(Platform as a set of serendipity)이다. PASS 1은 다양한 이해관계자들이 플랫폼에 방문할 수 있도록 핵심 콘텐츠를 통해 높은 매력도의 플랫폼 콘셉트를 구축하는 것을 의미한다. PASS 2는 고객들이 플랫폼 내에서 뜻밖의 재미와 흥미를 느낄 수 있도록 플랫폼 자체가 진화하거나 혁신을 거듭함으로써 체험 만족도를 제고시켜 고객들의 재방문을 유도하는 것을...2025.01.11
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뷰티브랜드의 Platform 전략 세우기 - 뷰티브랜드에서 생성되는 플라스틱 공병 및 다 쓴 상품을 사회에 환원할 수 있도록 도움주는 플랫폼2025.05.161. 플랫폼 사업모형 현 뷰티 브랜드 뿐만 아니라 많은 사업 분야에서 환경에 대한 인식이 높아지며 친환경을 마케팅 정책으로 내세우는 경우가 많다. 따라서 본고에서는 뷰티 브랜드에 친환경적인 플랫폼 전략을 제시하여 환경과 고객, 기업에 긍정적 효과를 발휘하는 사업전략을 세워보고자 한다. 재활용이 용이한 용기 개발, 리필 팩과 리필 스테이션 확대, 공병 회수 등의 방법을 통해 뷰티 브랜드에서 생성되는 플라스틱 공병 및 다 쓴 상품을 사회에 환원할 수 있도록 도움 주는 플랫폼으로 발전시킬 수 있다. 2. 플랫폼 생태계의 특성 플랫폼은 생...2025.05.16
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[레포트] 카카오(kakao) 기업분석 A+자료2025.05.151. 카카오(KAKAO) 어떤 회사인가 카카오는 다양한 디지털 서비스와 플랫폼을 운영하는 대한민국의 기술 회사입니다. 메시징, 소셜 미디어, 게임, 콘텐츠 전달 등 다양한 서비스를 제공하는 것으로 알려져 있습니다. 카카오가 제공하는 주요 서비스 및 상품에는 카카오톡, 카카오페이, 카카오택시, 카카오맵, 카카오스토리, 카카오게임즈, 카카오톡 채널, 카카오페이지 등이 있습니다. 2. 카카오가 한국시장에서 선점할 수 있었던 이유 카카오가 한국 시장을 장악할 수 있었던 이유는 초기 진입과 혁신, 현지화된 접근 방식, 종합적인 생태계 구축,...2025.05.15
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[마케팅분석] 애플뮤직2025.05.061. 현재 국내 음원 스트리밍 시장 현재 국내 음원 스트리밍 시장은 Youtube Music, 멜론, 지니뮤직, 플로, 네이버바이브, Spotify, 카카오뮤직, 벅스 등 다양한 서비스가 경쟁하고 있다. 멜론, 지니뮤직, 플로의 3강 체제를 뚫고 유튜브뮤직 이용자가 대폭 증가했으며, 스포티파이와 애플뮤직 등 해외 서비스의 한국 시장 점유율도 증가하면서 음악 스트리밍 산업의 경쟁이 치열해지고 있다. 2. 애플뮤직의 강점 애플뮤직의 강점은 전문가의 큐레이션 서비스, 브랜드와 협력한 플레이리스트, 아티스트와의 협업을 통한 오리지널 콘텐츠...2025.05.06
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미디어 경영 플랫폼 콘텐츠 AI 전략 리포트2025.04.301. 한국 미디어의 파괴적 혁신 필요성 현재 한국의 전통적인 미디어기업은 기업의 존폐가 걸린 위기의 상황을 겪고 있다. TV방송국의 경우 계속해서 콘텐츠의 품질을 증대시키는 존속적 혁신은 이루어 왔으나 매출의 증가 속도 보다 비용의 증가 속도가 커져 손익은 나빠지고 있다. 오히려 디지털 플랫폼을 통한 시청 증가로 인해 TV 시청률이 하락하면서 광고효과는 감소하고 광고매출은 지속적으로 줄어들고 있는 실정이다. 존속적 혁신이 한계에 부딪혔으며 파괴적 혁신을 통해 돌파구를 찾지 않으면 안되는 상황이다. 2. 디커플링 (Decoupling...2025.04.30
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SSG닷컴의 기업 성장전략과 마케팅 전략 분석2025.01.121. SSG닷컴 기업소개 SSG닷컴은 신세계 그룹의 온라인 통합 플랫폼으로, 신세계와 이마트의 온라인 사업을 합쳐 만든 온라인 법인이다. 신세계 브랜드의 모든 상품을 한 곳에서 구매할 수 있는 편리한 쇼핑 경험을 제공하는 것이 목표이다. 2. 이커머스 시장 현황 분석 이커머스 시장에서 새벽배송이 중요한 경쟁력으로 부상하고 있으며, 특히 신선식품 배송 시장이 크게 성장할 것으로 전망된다. 이에 따라 대형 이커머스 플랫폼들의 새벽배송 진출이 증가하면서 차별화가 필요한 상황이다. 3. SSG닷컴의 기업 성장전략 SSG닷컴은 신세계 그룹의...2025.01.12