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사회적 책임을 수행하고 있는 기업의 활동 분석2025.01.211. 기업의 사회적 책임 기업의 사회적 책임(CSR, Corporate's social responsibility)은 기업이 사회 구성원으로서 경영 활동이 사회에 미치는 영향을 고려하고 책임감을 가져야 한다는 개념입니다. 기업은 단순한 경제적 주체가 아니라 사회적 주체이기도 하므로, 기업의 활동이 환경오염, 자원 고갈 등의 외부 불경제를 발생시킬 수 있다는 점을 인식하고 이에 대한 책임을 져야 합니다. 2. 파타고니아의 사회적 책임 활동 아웃도어 용품 기업 파타고니아는 기업의 사회적 책임을 성공적으로 수행하고 있는 사례입니다. 파타...2025.01.21
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사회지향적 마케팅을 실천하는 기업의 사례2025.05.081. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅은 사회적 가치, 윤리적 관행, 그리고 사회의 전반적인 복지를 마케팅 전략에 통합하는 것을 포함합니다. 이 접근법을 채택하는 기업들은 그들의 이익뿐만 아니라 환경과 사회에 미치는 영향에 대해서도 걱정합니다. 사회지향적 마케팅을 실천하는 대표적인 기업으로는 파타고니아와 TOMS가 있습니다. 2. 파타고니아 파타고니아는 친환경 소재를 사용하고 폐기물을 줄이며 매출의 1%를 환경단체에 기부하고 있습니다. 이를 통해 환경을 보호하려는 노력을 지원하는 충성스러운 고객 기반을 구축했습니다. 파타고니아의 ...2025.05.08
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비전과 기업의 성공과의 관계에 대해 설명하고 국내외 성공기업의 비전에 대해2025.01.101. 기업 비전과 성공의 관계성 기업이 성공하기 위해서는 과거의 논리로 매출이나 이익 창출에 초점을 둬서는 안되는 시대가 도래했다. 최근 들어 기업의 사회적 책무가 화두로 떠오르며 기업은 이러한 트렌드에 맞춰 경영측면에서 환경, 사회 및 지배구조 요소를 중요시 여기는 ESG 경영에 초점을 맞추고 있다. 비전은 조직과 구성원이 오르고 싶은 산을 정하는 일이라고 생각한다. 오를 것 같은 산이 아닌 오르길 소망하는 산 말이다. 비전은 이와 같이 대충 될 것 같은 것을 정하는 것이 아닌 전력투구를 해서라도 하고 싶은 것을 정하는 것으로 조...2025.01.10
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직원경험에 대한 이해 및 사례(파타고니아 사례를 대상으로)2025.05.031. 직원경험의 중요성 오늘날 기업의 구성원은 성장 배경이 다르고 공유하는 문화 또한 다양한 여러 세대가 함께 모여 있으며 세대 구성이 빠르게 변화하고 있다. 게다가 디지털 환경으로의 신속한 전환은 투명성의 중요성이 증대되고 밀레니얼 세대의 영향이 확대됨으로써 네트워크의 중요성과 공개적인 정보가 증가하고 있다. 이에 최근 조직에서는 편협적이고 일시적인 직원 만족도나 조직문화 개선에 관심을 갖기 보다는 전체적이고 연속적인 직원경험을 중요시하는 추세이다. 2. 직원경험의 개념 직원 경험은 고객 경험을 나타내는 Customer exper...2025.05.03
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기업 사회적 책임의 찬반론과 파타고니아 사례2025.04.271. 기업의 사회적 책임 기업의 사회적 책임이란 기업이 이익 활동 이외에 법과 사회적 약속을 지키고 사회에 긍정적인 영향을 끼치는 책임을 말한다. 이에 대한 찬반론이 있는데, 찬성론은 기업에 권력이 생겼으므로 책임을 져야 한다는 것이고, 반대론은 기업은 본래 이윤 창출이 목적이므로 사회적 책임을 질 필요가 없다는 것이다. 2. 기업의 사회적 책임 이행 기업이 사회적 책임을 이행하면 좋은 이미지를 얻고, 시장 활성화, 세금 감면 등의 혜택을 받을 수 있다. 즉 기업은 이득을 위해 사회적 책임을 이행하는 것이지, 자신의 이익을 포기하는...2025.04.27
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4차 산업혁명 시대의 파타고니아 시장세분화와 성공요인2025.01.031. 4차 산업혁명 시대의 파타고니아 시장세분화 파타고니아는 지속가능한 패션을 만들고 친환경 소재 개발에 힘쓰며, 같은 가치관을 가진 고객들을 중심으로 타겟팅하고 있다. 특히 MZ세대를 공략하기 위해 SNS 마케팅, 삼성전자와의 협업을 통한 AI 세탁기 출시 등 다양한 전략을 펼치고 있다. 2. 파타고니아의 타겟팅을 통한 선점효과 파타고니아는 친환경 이미지를 선점하고, 세분화된 고객을 대상으로 한 온라인 마케팅 전략을 통해 국내외 시장에서 성공을 거두었다. 특히 MZ세대의 '미닝아웃' 트렌드를 활용하여 친환경 상품에 대한 구매욕구를...2025.01.03
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제품설계 과정에서 최종설계단계의 고려사항2025.05.151. 기능설계 기능설계는 제품이 어떻게 작동되는지와 관련된 개념으로써 고객에 대한 사용적합성을 위해 마케팅부서에서 제시한 성능명세서를 충족하는 것으로 신뢰성과 유지보수성의 주요 성능특성을 고려하는 것이 특징이다. 2. 형태설계 형태설계는 제품의 물리적 외양을 의미한다. 3. 생산설계 생산설계의 개념은 제품 생산 시 용이성과 비용과 연관된 개념으로 생산설계를 위한 접근방법으로써 단순화, 표준화, 모듈화 설계로 요약된다. 단순화는 제품생산에 필요한 부품과 중간 부품, 옵션 수를 줄이는 것이고 표준화는 제품 크기와 모양, 성능과 기타 특...2025.05.15
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John Elkington의 트리플바텀라인의 3가지 요소와 국제경영에서의 중요성2025.01.031. 트리플 바텀 라인 트리플 바텀 라인은 기업이 경제적, 사회적, 환경적 가치를 모두 고려하여 지속가능성을 평가하는 개념입니다. 첫째, 경제적 이익을 추구하는 것은 기업의 생존과 성장에 필수적입니다. 둘째, 사회적 가치는 기업이 사회에 미치는 긍정적인 영향력과 책임을 의미합니다. 셋째, 환경적 가치는 기업이 환경에 미치는 영향을 최소화하고 친환경적인 방식으로 운영되는 것을 의미합니다. 이 세 가지 요소를 균형있게 고려하는 것이 기업의 지속가능성을 달성하는 데 중요합니다. 2. 환경적 가치의 중요성 본인은 트리플 바텀 라인의 세 가...2025.01.03
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기업의 사회적 책임의 사례2024.12.311. 기업의 사회적 책임 기업은 단순히 이윤 추구만이 아닌, 사회 공헌, 윤리 경영, 환경 경영과 같이 사회 전체에 이익을 줌으로써 공동체적 가치 실현도 추구하는 추세이다. 기업의 사회적 책임을 설명하기 위해 Caroll(Archie B. Carroll)의 4가지 CSR 분류 방법(경제적 책임, 법적 책임, 윤리적 책임, 재량적 책임)에 대해 설명하였다. 파타고니아는 이러한 4가지 책임을 모두 실천한 사례로, 친환경 경영, 광고 전략, 기부 활동 등을 통해 기업의 사회적 책임을 이행하고 있다. 이를 통해 기업의 사회적 책임 이행이 ...2024.12.31
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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업의 성공요인2025.01.021. 고객맞춤화 전략 고객 맞춤화는 고객 개개인의 특징, 성향, 관심사 등에 맞추는 것을 의미합니다. 최근 개인화 전략이 떠오르면서 고객의 취향과 관심사를 파악하여 제품 및 서비스에 대한 관심과 구매를 높이는 시스템들이 등장하고 있습니다. 이를 활용하여 충성 고객을 유치하고 유지하는 기업들이 늘어날 전망입니다. 2. 파타고니아의 성공요인 파타고니아는 '고객 중심 서비스 관리'를 통해 성공할 수 있었습니다. 파타고니아는 고객의 관심과 가치관을 중요하게 생각했기 때문입니다. 이를 반영하여 환경 친화적 브랜드 이미지 구축, 고객과의 강한...2025.01.02