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소비자심리학 과제 <프로스펙트 이론>2025.05.111. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 인간의 의사결정이 합리적이지 않다는 것을 설명하는 이론입니다. 이 이론에 따르면 인간은 불확실한 상황에서 효용(utility)이 아닌 가치(value)에 근거하여 의사결정을 내리며, 손실을 회피하고자 하는 경향이 있어 이득보다 손해에 더 민감하게 반응합니다. 프로스펙트 이론은 의사결정의 3가지 형태인 준거점 의존성, 민감도 체감성, 손실 회피성을 설명합니다. 이러한 프로스펙트 이론의 특성은 마케팅 전략에 다양하게 활용될 수 있는데, 쿠팡의 타임할인 전략이 대표적인 사례입니다. 1. 프로스펙트 ...2025.05.11
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쿠팡의 마케팅 조사 사례와 시사점2025.01.081. 쿠팡의 마케팅 조사 사례 쿠팡은 미국 기업 아마존의 전략을 탐색 조사하고 이를 바탕으로 한국 시장에 맞는 전략을 수립했다. 쿠팡은 초반 적자를 감수하면서도 공격적으로 기업을 확장하는 전략을 세웠고, 이를 통해 작년 3분기부터 영업이익 흑자를 달성할 수 있었다. 쿠팡의 사례는 마케팅 조사가 한 번에 그치는 것이 아니라 포괄적인 탐색 조사와 세부 조사를 반복적으로 진행해야 한다는 것을 보여준다. 2. 마케팅 조사의 시사점 쿠팡의 사례를 통해 얻을 수 있는 마케팅 조사의 시사점은 다음과 같다. 첫째, 마케팅 조사는 한 번에 그치는 ...2025.01.08
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쿠팡 기업성장개요와 성공비결 3가지분석 및 쿠팡 경영전략 분석,SWOT분석,향후전략 방안 연구2025.01.271. 쿠팡 기업성장개요 쿠팡은 2010년에 설립되어 당시 소셜커머스 분야의 후발주자로 출발하였다. 당시 시장은 이미 많은 경쟁자들이 존재하고 있어 신규 진입이 어려운 상황이었지만, 쿠팡은 혁신적인 아이디어와 차별화된 서비스를 통해 빠르게 자리를 잡을 수 있었다. 특히 쿠팡의 상징이라고 할수 있는 '로켓배송' 서비스는 쿠팡의 핵심 경쟁력으로 자리매김하게 되었으며, 이는 경쟁기업들과의 경쟁에서 중요한 우위를 점할 수 있게 하였다. 2. 시장환경분석 쿠팡의 성장 배경에는 변화하는 시장 환경도 큰 영향을 미쳤다. 최근 우리나라 에서는 1인...2025.01.27
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글로벌 플랫폼 상거래 기업의 VRIO 분석2025.01.261. 아마존 아마존은 물류 네트워크, AWS, 프라임 멤버십, 데이터 분석 능력 등을 통해 지속 가능한 경쟁 우위를 확보하고 있다. 이 중 물류 네트워크와 AWS는 오랜 시간과 막대한 자본 투자를 통해 구축된 시스템으로 모방이 어려운 독점적 요소를 가지고 있다. 또한 프라임 멤버십과 데이터 분석 능력은 고객 충성도를 높이고 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 핵심 자산이다. 2. 알리바바 알리바바는 중국 내 독보적인 시장 점유율을 바탕으로 타오바오, 티몰, 알리페이 등 다양한 플랫폼과 서비스를 운영하며 경쟁력을 확보하고 있다. 특히 알...2025.01.26
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정보기술의 발전과 기업의 경쟁우위 확보2025.01.211. 유통업계의 강자: 쿠팡 코로나19와 함께 새로운 유통시장의 구조가 생겨나면서 기존에 적자를 맞이하고 있던 쿠팡이 큰 수혜를 입었다. 쿠팡은 현재 이마트를 넘어선 새로운 유통업계의 강자로 나타나고 있는데, 이는 쿠팡의 온라인 시장에 대한 기회 선정과 함께 보다 효율적으로 준비해온 인프라 덕분이다. 2. 쿠팡의 경영정보시스템 쿠팡은 SCM(물류 자동화), CRM(고객센터) 등의 경영정보시스템을 활용하여 효율적인 물류 시스템과 고객 관리를 수행하고 있다. 물류 자동화를 통해 인력난 해소와 정확한 제품 픽업이 가능해졌으며, CRM을 ...2025.01.21
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[경영학]경영전략 토론과제_쿠팡의 기업전략2025.05.091. 유통/소매산업 기업의 사업전략 한국 유통/소매산업에서 대할인점 또는 온라인유통 기업의 사업전략을 검토하였습니다. 어떤 고객, 고객의 어떤 욕구와 열망을 만족시킬 것인지, 그리고 어떻게 고객을 만족시킬 것인지에 대해 논의하였습니다. 2. 쿠팡의 사업전략 쿠팡의 핵심 강점, 약점, 역량, 주요 라이벌, 쿠팡의 전략 핵심 요소, 지난 5년간의 전략 변화, 성공적인 경쟁을 위한 쿠팡의 접근 방식, 경쟁사들의 경쟁 전략 등을 분석하였습니다. 1. 유통/소매산업 기업의 사업전략 유통/소매산업 기업들은 치열한 경쟁 환경 속에서 차별화된 사...2025.05.09
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쿠팡의 ESG 경영분석2025.05.101. 쿠팡의 ESG 경영철학 쿠팡의 ESG 경영철학은 고객, 임직원, 지역사회 등 이해관계자를 위한 공유가치 창출입니다. 회사는 탁월한 고객 경험을 제공하는 동시에 환경에 미치는 영향을 최소화하고 사회적 포괄성을 촉진하며 투명하고 윤리적인 거버넌스를 보장하는 것을 목표로 합니다. 2. 로켓 배송 및 ESG 관리 쿠팡은 공급망 운영에 친환경을 적극 반영하고 있습니다. 고급 물류 기술, 최적화된 라우팅 시스템 및 데이터 분석을 활용하여 배송 과정에서 연료 소비를 줄이고 탄소 배출량을 최소화합니다. 또한 쿠팡의 로켓배송 시스템은 수많은 ...2025.05.10
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쿠팡의 기업 성장전략 및 향후 방향성2025.01.091. 쿠팡 기업개요 쿠팡은 판매자와 구매자에게 모두 열려있는 오픈마켓 또는 종합 쇼핑몰로서 국내 최초 "로켓배송"이라는 자체 배송 서비스를 도입하여 상품 판매부터 배송까지 쇼핑의 모든 단계를 직접 운영하는 서비스를 제공하고 있습니다. 2. 쿠팡의 핵심역량 쿠팡의 핵심역량으로 자체적인 물류센터와 배송직원을 통해 상품을 고객에게 직접 배송하는 로켓배송 시스템은 소비자를 유치할 수 있었습니다. 최근에는 새벽 배송, 당일 배송 등 배송 서비스 시장의 확대에 따라 물류 인프라 확장에 속도를 내고 있습니다. 3. 쿠팡 기업가치사슬 분석 로켓배...2025.01.09
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삼성전자의 순고용은 늘고 쿠팡의 순고용 감소폭은 가장 큰 이유2025.04.291. IT·전기·전자 부문 고용 확대 IT·전기·전자 부문은 어려운 상황에서도 우수 인재 유치 경쟁을 벌이며 고용을 확대한 반면, 유통은 산업 부진의 영향을 받았다. 2. 명예퇴직 포함 구조조정 작년 명예퇴직 포함 구조조정이 많았던 유통(-5377명), 은행(-2614명), 통신(-1003명), 보험(-866명) 업종은 감소가 뚜렷했다. 1. IT·전기·전자 부문 고용 확대 IT, 전기, 전자 산업은 기술 발전과 함께 지속적으로 성장하고 있으며, 이에 따라 관련 분야의 고용 확대가 필요합니다. 이 분야는 미래 성장 동력이 될 수 있...2025.04.29
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비즈니스 모델 캔버스를 통한 쿠팡의 기업분석2025.11.161. 쿠팡의 비즈니스 모델 쿠팡은 전자상거래 및 온라인 쇼핑 플랫폼으로서 온라인 플랫폼을 통한 상품 판매, 무료배송 및 무료반품, 쿠팡플레이 콘텐츠 스트리밍 서비스, 멤버십 제도 등을 제공한다. 배달플랫폼 중 혁신적인 서비스를 제공하면서도 필요한 모든 자원과 시스템을 자급자족하는 것이 특징이다. 로켓배송, 저렴한 가격, 넓은 선택 범위, 커스터마이징, 단순화된 결제 시스템 등이 주요 가치 제안이다. 2. 고객 세그먼트 및 채널 전략 쿠팡의 고객 세그먼트는 저렴하게 물건을 구매하고 싶은 사람들, 자취하는 사회 초년생, 거동이 불편한 ...2025.11.16
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