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삼성전자의 순고용은 늘고 쿠팡의 순고용 감소폭은 가장 큰 이유2025.04.291. IT·전기·전자 부문 고용 확대 IT·전기·전자 부문은 어려운 상황에서도 우수 인재 유치 경쟁을 벌이며 고용을 확대한 반면, 유통은 산업 부진의 영향을 받았다. 2. 명예퇴직 포함 구조조정 작년 명예퇴직 포함 구조조정이 많았던 유통(-5377명), 은행(-2614명), 통신(-1003명), 보험(-866명) 업종은 감소가 뚜렷했다. 1. IT·전기·전자 부문 고용 확대 IT, 전기, 전자 산업은 기술 발전과 함께 지속적으로 성장하고 있으며, 이에 따라 관련 분야의 고용 확대가 필요합니다. 이 분야는 미래 성장 동력이 될 수 있...2025.04.29
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4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 사례2025.01.161. 산업혁명의 변화 과정 산업혁명은 18세기 중엽 영국에서 시작된 기술혁신과 이를 수반하여 일어난 사회, 경제 구조의 변혁을 의미합니다. 제1차 산업혁명은 기계 작업으로의 변환, 제2차 산업혁명은 전기 기술방식의 발전과 대량 생산, 제3차 산업혁명은 정보통신 기반의 디지털화와 자동화가 특징입니다. 2. 4차 산업혁명에 따른 국제경영 환경 변화 4차 산업혁명은 디지털 기술의 발전을 바탕으로 진화하고 있으며, 이는 인공지능과 빅데이터 등의 기술이 결합되어 경제와 산업 구조에 큰 변화를 가져오고 있습니다. 이로 인해 기업들은 새로운 전...2025.01.16
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[A+ 레포트 ] [남들과 다름/논문을 참고한 레포트] 포터의 5대경쟁세력 모형은 산업의 매력도를 평가하는데 활용된다.2025.01.241. 포터의 5대 경쟁세력 모형 포터의 5대경쟁세력 모형은 산업의 매력도를 평가하는데 활용된다. 5대 경쟁세력에 대해 개념을 설명하고, 정보기술을 이용한 전력 사례를 들고, 사례를 5대 경쟁세력 모형으로 분석하였다. 구매자 협상력, 공급자 교섭력, 대체 상품이나 서비스 위협, 신규참여자의 위협, 기존 경쟁자 간의 경쟁 등 5가지 요인을 통해 쿠팡의 경쟁 상황을 분석하였다. 1. 포터의 5대 경쟁세력 모형 포터의 5대 경쟁세력 모형은 기업이 직면하는 경쟁 환경을 이해하고 분석하는 데 매우 유용한 프레임워크입니다. 이 모형은 기업이 직...2025.01.24
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[경영학]5월 17일 기업전략 토론3_쿠팡의 해외전략2025.05.091. 쿠팡의 국제 전략 쿠팡의 주요 강점은 글로벌 3자물류 사업 확장, 로켓배송 등 빠른 배송 시스템 구축이다. 약점은 아마존 대비 글로벌화 부족, 경쟁력 및 자산 부족이다. 역량은 로켓배송을 통한 이커머스 경쟁력이다. 주요 라이벌은 월마트, 까르푸, 테스코 등 전통 유통기업과 아마존이다. 쿠팡의 해외 전략은 퀵커머스 강화, 현지화에 맞는 다양한 서비스 추진이 필요하다. 1. 쿠팡의 국제 전략 쿠팡은 국내 전자상거래 시장에서 선도적인 위치를 차지하고 있지만, 향후 성장을 위해서는 해외 시장 진출이 필요할 것으로 보입니다. 쿠팡은 이...2025.05.09
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스타트업 마케팅 성공사례 분석2025.05.161. 쿠팡의 마케팅 전략 쿠팡은 독특하고 차별화된 브랜드 아이덴티티 구축, 혁신적인 마케팅 전략 활용, 기술 및 물류에 대한 투자, 데이터 기반 마케팅 전략 등을 통해 빠르게 성장하고 시장을 지배할 수 있었다. 쿠팡은 '한국의 아마존'으로 자리매김하며 편리함과 효율성을 중시하는 한국 소비자들의 니즈를 충족시켰고, 혁신적인 배송 서비스와 다양한 부가 서비스를 제공하여 고객 충성도를 높였다. 또한 데이터 기반 마케팅을 통해 고객 경험을 최적화하고 개인화함으로써 시장 점유율을 빠르게 성장시킬 수 있었다. 1. 쿠팡의 마케팅 전략 쿠팡은 ...2025.05.16
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쿠팡 - 소셜커머스 업계 선두주자2025.01.141. 쿠팡 소개 쿠팡은 2010년 8월에 출범한 대표적인 소셜커머스 기업으로, 2014년 기준 매출, 판매, 적자 모든 부문에서 소셜커머스 업계 1위를 차지하고 있다. 1,370만 명의 회원을 보유하고 있으며, 2012년 '소비자가 뽑은 참 좋은 브랜드 대상'에서 1위를 차지했다. 2. 쿠팡의 모바일 이용자 수 2014년 기준 쿠팡의 모바일 이용자 수는 800만 명으로, 위메프 580만 명, 티몬 500만 명 등 다른 소셜커머스 업체들에 비해 압도적으로 많다. 3. 쿠팡의 상품 구매 과정 PC에서는 키워드 검색, 옵션 선택, 장바구...2025.01.14
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병원CS관리 - 쿠팡을 통해 알아본 고객 만족 사례2025.01.141. 고객만족의 정의 고객만족(Customer Satisfaction)은 소비자가 치른 대가에 대해 적절 혹은 부적절하게 보상되었다고 느끼는 소비자의 인지적 상태이며, 제품 또는 서비스를 획득, 소비함으로써 욕구와 요구를 충족시키는 정도에 대한 소비자의 주관적인 평가라고 정의된다. 고객만족은 상품, 고객서비스, 이미지로 구성된다. 2. 고객만족의 중요성 고객만족은 고객의 고정화와 구전효과를 통해 신규고객 창출, 기업의 장기적인 재무 성과 향상에 긍정적인 영향을 미친다. 반면 고객만족이 이루어지지 않으면 기존 고객이 상실되고 잠재적인...2025.01.14
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4차 혁명에 따른 기업 전략의 변화와 사례2025.01.291. 산업혁명의 변화 과정 산업혁명은 영국을 중심으로 18세기에 시작되었으며, 1차 산업혁명에서는 증기기관 등의 기술 발전으로 기계화가 이루어졌고, 2차 산업혁명에서는 대량생산 체계가 도입되었다. 3차 산업혁명에서는 전자 기술을 활용한 자동화가 나타났으며, 4차 산업혁명에서는 인공지능과 빅데이터 기반의 발전이 일어났다. 2. 4차 산업혁명에 따른 국제경영 환경의 변화 4차 산업혁명에 따라 업무에서의 변화, 새로운 시장 등장, 기업의 시장 반응 변화 등 국제경영 환경이 다양하게 변화하고 있다. 3. 4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 ...2025.01.29
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온라인 전자상거래 성장 및 발전 레포트2025.01.291. 국제 항공운송의 발전 국제 항공운송 산업은 기술 발전과 세계적 흐름의 영향을 받아 끊임없이 변화하고 있습니다. 최근 항공사들은 새로운 항공기를 도입하고 물류 체계를 개선하여 운송 효율을 높이고 있습니다. 특히 화물 전용 항공기의 도입은 대량의 상품을 신속하게 운송할 수 있는 기반을 마련하였습니다. 이러한 발전은 물류 산업이 소비자 요구에 어떻게 대응하고 있는지를 잘 보여줍니다. 2. 온라인 전자상거래의 성장 온라인 전자상거래는 소비자들이 언제 어디서나 상품을 구매할 수 있는 이점을 제공하고 있으며 이는 점점 가속화되고 있습니다...2025.01.29
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경영전략론 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석2025.01.261. 글로벌 플랫폼이란? 플랫폼은 보통 공동의 목적을 위해서 혹은 공동의 자원을 공유하기 위해서 개인과 조직을 연결하는 것을 뜻한다. 결론적으로 핵심, 주변, 그리고 이들을 연결하는 인터페이스로 구성되어진 모듈화된 아키텍처인셈이다. 이 모듈화된 아키텍처를 기반으로 경쟁하고 협력할 수 있는 다양한 네트워크 구성원을 연결하는 셈이다. 특징으로는 생산자와 소비자 그리고 플랫폼이 변수로 개입되는 복합적인 관계로 변한다는 점, 가치가 일직선으로 흘러가지 않고 다양한 방식으로 만들어지고 교환되며 소비된다는 점, 플랫폼 기업이 네트워크의 크기를...2025.01.26
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