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쿠팡 성공요인과 시장상황 분석 & 쿠팡 기업전략사례 조사와 SWOT분석 및 향후 실행전략 수립2025.01.161. 쿠팡 소개 쿠팡은 창립 초기 오픈형 관리마켓의 소셜커머스 업종의 후발주자로 시작했지만, 직접 & 당일 배송서비스인 '로켓배송'이라는 차별화된 배송 서비스로 독보적인 경쟁우위를 차지하였으며 현재 이커머스 업계에서 1위를 차지하고 있는 기업으로 성장하였다. 쿠팡은 고객이 어플리케이션을 여는 순간부터 주문이 집으로 배달되는 순간까지 고객을 감동시키는 것을 목표로 하며, 고객들로 하여금 '쿠팡 없이 어떻게 살았을까'라는 생각이 드는 세상을 만들고자 한다. 2. 쿠팡의 성공요인 쿠팡의 성과 요인으로 크게 로켓배송과 공격적 투자 방식, ...2025.01.16
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4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 사례2025.01.161. 산업혁명의 변화 과정 산업혁명은 18세기 중엽 영국에서 시작된 기술혁신과 이를 수반하여 일어난 사회, 경제 구조의 변혁을 의미합니다. 제1차 산업혁명은 기계 작업으로의 변환, 제2차 산업혁명은 전기 기술방식의 발전과 대량 생산, 제3차 산업혁명은 정보통신 기반의 디지털화와 자동화가 특징입니다. 2. 4차 산업혁명에 따른 국제경영 환경 변화 4차 산업혁명은 디지털 기술의 발전을 바탕으로 진화하고 있으며, 이는 인공지능과 빅데이터 등의 기술이 결합되어 경제와 산업 구조에 큰 변화를 가져오고 있습니다. 이로 인해 기업들은 새로운 전...2025.01.16
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인공지능과 비즈니스 전략: 인공지능으로 인한 비즈니스 혁신 사례 조사 및 해석2025.01.191. 로레알의 AI 비즈니스 혁신 로레알은 화장품 등 뷰티산업 내에 있는 기업으로 2019년 증강현실(AR) 인공지능 기업을 인수해 디지털 기술을 활용한 피부진단법을 선보였다. 피부진단 기술은 인수한 기업인 모디페이스의 인공지능 기반 알고리즘으로 로레알의 피부 노화 전문 지식과 사진 데이터베이스를 결합해 완성했다. 이를 통해 고객에게 개인별 맞춤형 피부 처방을 제공하는 서비스를 제공하고 있다. 2. 아마존 Go 아마존 Go는 편의점을 무인 매장으로 운영하는 것인데 이러한 무인 매장이 가능하게 한 기술은 컴퓨터비전, 딥러닝, 센서 기...2025.01.19
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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업의 성공 요인2025.01.191. 넷플릭스의 고객맞춤화 전략 넷플릭스는 고객 데이터를 바탕으로 콘텐츠를 소개하는 '시네 매치'라는 알고리즘 기술을 서비스에 접목하여 고객의 취향을 저격하면서 성공적으로 스트리밍 서비스를 도입할 수 있었다. 넷플릭스는 데이터의 중요성을 일찍이 인식하고 이를 활용할 수 있는 방안을 빠르게 찾아내어 직접 실천한 도전정신이 성공 요인이라고 할 수 있다. 2. 쿠팡의 고객맞춤화 전략 쿠팡은 데이터사이언스 기반의 공격적 마케팅을 시도하며, A/B 테스트를 통해 다양한 데이터를 확보하고 데이터에 기반을 둔 의사결정으로 합리적이고 효율적인 마...2025.01.19
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개인의 합리성 추구와 사회적 비합리성: 한국의 대규모 소비자 불매운동을 중심으로2025.01.191. 일본산 제품 불매운동 한일 무역 분쟁의 배경은 국가 간의 정치적, 역사적 특수성에 기인하며, 이는 일본 정부의 수출 규제 조치로 본격화하였다. 일본산 제품에 대한 대규모 소비자 불매운동은 이러한 국가 간의 외교적 분쟁을 일상적 소비 행위로까지 확장시킨 현상이라 볼 수 있다. 한국 소비자들은 일본 제품을 구매하지 않음으로써, 일본 정부의 행위에 대한 반발을 형상화하였다. 이를 통해 볼 때, 소비자의 개별적인 불매 행동이 집합행동으로 연결되면서 국가 간의 정치적 이슈가 사회적 규모로 확장될 수 있음을 알 수 있다. 2. 쿠팡 불매...2025.01.19
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[A+ 레포트 ] [남들과 다름/논문을 참고한 레포트] 포터의 5대경쟁세력 모형은 산업의 매력도를 평가하는데 활용된다.2025.01.241. 포터의 5대 경쟁세력 모형 포터의 5대경쟁세력 모형은 산업의 매력도를 평가하는데 활용된다. 5대 경쟁세력에 대해 개념을 설명하고, 정보기술을 이용한 전력 사례를 들고, 사례를 5대 경쟁세력 모형으로 분석하였다. 구매자 협상력, 공급자 교섭력, 대체 상품이나 서비스 위협, 신규참여자의 위협, 기존 경쟁자 간의 경쟁 등 5가지 요인을 통해 쿠팡의 경쟁 상황을 분석하였다. 1. 포터의 5대 경쟁세력 모형 포터의 5대 경쟁세력 모형은 기업이 직면하는 경쟁 환경을 이해하고 분석하는 데 매우 유용한 프레임워크입니다. 이 모형은 기업이 직...2025.01.24
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인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성2025.01.241. 인공지능 인공지능은 인간처럼 지각 능력을 갖춘 기술을 의미한다. 최근에는 데이터 저장 공간의 확장으로 인공지능이 빠르게 발전할 수 있었다. 특히 딥러닝(머신러닝)으로 확장되면서 인간의 행동들을 대체할 수 있게 되었다. 2. 쿠팡의 AI기술 적용 쿠팡은 유통 및 물류업체로 지난 3년간 AI전문가들을 적극적으로 영입해왔다. 쿠팡의 AI기술은 직원들의 업무 강도 약화와 안전사고 예방, 물류 자동화, 물류센터 운영 효율화 등에 활용되고 있다. 3. 윤리적 쟁점 의무론적 관점에서는 기업이 기본적인 윤리 원칙을 준수하고 있다고 볼 수 있...2025.01.24
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글로벌 플랫폼 상거래 산업 내 주요 기업의 VRIO 분석2025.01.261. 아마존(Amazon)의 VRIO 분석 아마존은 글로벌 물류 시스템과 유통 네트워크, AWS 클라우드 서비스 등 가치 있고 희소한 자원을 보유하고 있습니다. 또한 물류 자동화와 드론 배송 시스템 등 모방하기 어려운 기술적 장벽을 구축하고 있으며, 뛰어난 조직 관리와 운영 전략을 통해 경쟁 우위를 확보하고 있습니다. 2. 알리바바(Alibaba)의 VRIO 분석 알리바바는 Taobao, Tmall 등 중국 내 높은 시장 점유율을 보유한 전자상거래 플랫폼을 운영하고 있습니다. 또한 알리페이와 같은 독점적인 전자 결제 시스템, 방대한...2025.01.26
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글로벌 플랫폼 상거래 기업의 VRIO 분석2025.01.261. 아마존 아마존은 물류 네트워크, AWS, 프라임 멤버십, 데이터 분석 능력 등을 통해 지속 가능한 경쟁 우위를 확보하고 있다. 이 중 물류 네트워크와 AWS는 오랜 시간과 막대한 자본 투자를 통해 구축된 시스템으로 모방이 어려운 독점적 요소를 가지고 있다. 또한 프라임 멤버십과 데이터 분석 능력은 고객 충성도를 높이고 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 핵심 자산이다. 2. 알리바바 알리바바는 중국 내 독보적인 시장 점유율을 바탕으로 타오바오, 티몰, 알리페이 등 다양한 플랫폼과 서비스를 운영하며 경쟁력을 확보하고 있다. 특히 알...2025.01.26
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경영전략론 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석2025.01.261. 글로벌 플랫폼이란? 플랫폼은 보통 공동의 목적을 위해서 혹은 공동의 자원을 공유하기 위해서 개인과 조직을 연결하는 것을 뜻한다. 결론적으로 핵심, 주변, 그리고 이들을 연결하는 인터페이스로 구성되어진 모듈화된 아키텍처인셈이다. 이 모듈화된 아키텍처를 기반으로 경쟁하고 협력할 수 있는 다양한 네트워크 구성원을 연결하는 셈이다. 특징으로는 생산자와 소비자 그리고 플랫폼이 변수로 개입되는 복합적인 관계로 변한다는 점, 가치가 일직선으로 흘러가지 않고 다양한 방식으로 만들어지고 교환되며 소비된다는 점, 플랫폼 기업이 네트워크의 크기를...2025.01.26
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