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이커머스 시대, 국내 유통기업 최후의 승자는 누구인가2025.01.221. 롯데, 이마트, 현대의 현황과 전략 롯데와 이마트, 현대는 오랫동안 국내 유통시장을 선도해 온 전통적인 대기업들로, 이들 기업은 거대한 오프라인 유통망을 보유하고 있습니다. 이들은 오프라인 매장에서의 경험과 노하우를 온라인으로 확장하고자 하며, 옴니채널 전략을 통해 소비자들에게 더 나은 서비스를 제공하고자 합니다. 이마트는 온라인 쇼핑몰 'SSG.COM'을 통해 이커머스 시장에 적극적으로 대응하고 있으며, 롯데 또한 '롯데온'이라는 온라인 플랫폼을 구축하여 온라인 시장 진출에 박차를 가하고 있습니다. 2. 네이버 쇼핑과 쿠팡의...2025.01.22
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핵심역량이론의 등장배경, 개념, 특징 및 관련사례 조사2025.04.261. 핵심역량이론의 개념과 등장배경 핵심 역량 이론은 1980년대에 등장한 이론으로서, 이때의 핵심 역량은 현재 다른 기업이 가지지 못한 역량 또는 현재 다른 기업보다 해당 기업이 차별화될 수 있을 정도로 뛰어난 수준으로 갖고 있는 역량을 의미한다. 기업이 시장에서 우위를 창출할 수 있는 근원이 무엇인지에 대해 파악하는 이론의 하나로, 1980년대에 일본 기업들이 성장하게 되면서 이들의 성장 동력을 파악하는 과정에서 인기를 끈 이론이기도 하다. 2. 핵심역량이론의 특징 핵심 역량 이론은 기업이 갖고 있는 자원에 관심을 가지는 자원 ...2025.04.26
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유통시장과 MD_유통시장에서 쿠팡의 경쟁력과 과제2025.01.211. 유통시장의 실태 유통시장은 제품과 서비스를 소비자에게 공급하는 과정을 포함하는 시장이다. 해당 시장은 다양한 업종과 산업에 걸쳐 있고, 소매업과 도매업, 물류 및 서비스 등 다양한 부문으로 구성이 된다. 유통시장은 다양한 소매업체로 구성되어 있으며, 물류 및 공급망 기술의 혁신이 유통시장을 변화시키고 있다. 2. 쿠팡의 현 경쟁력 쿠팡은 매출과 이익 모두 꾸준한 성장을 보여주고 있으며, 코로나19의 영향으로 인해 온라인 쇼핑 수요가 증가하면서 매출이 증가하였다. 그러나 전자상거래 시장은 치열한 경쟁 환경에 직면하고 있으며, 물...2025.01.21
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[경영학]5월 17일 기업전략 토론3_쿠팡의 해외전략2025.05.091. 쿠팡의 국제 전략 쿠팡의 주요 강점은 글로벌 3자물류 사업 확장, 로켓배송 등 빠른 배송 시스템 구축이다. 약점은 아마존 대비 글로벌화 부족, 경쟁력 및 자산 부족이다. 역량은 로켓배송을 통한 이커머스 경쟁력이다. 주요 라이벌은 월마트, 까르푸, 테스코 등 전통 유통기업과 아마존이다. 쿠팡의 해외 전략은 퀵커머스 강화, 현지화에 맞는 다양한 서비스 추진이 필요하다. 1. 쿠팡의 국제 전략 쿠팡은 국내 전자상거래 시장에서 선도적인 위치를 차지하고 있지만, 향후 성장을 위해서는 해외 시장 진출이 필요할 것으로 보입니다. 쿠팡은 이...2025.05.09
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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업의 성공 요인2025.01.191. 넷플릭스의 고객맞춤화 전략 넷플릭스는 고객 데이터를 바탕으로 콘텐츠를 소개하는 '시네 매치'라는 알고리즘 기술을 서비스에 접목하여 고객의 취향을 저격하면서 성공적으로 스트리밍 서비스를 도입할 수 있었다. 넷플릭스는 데이터의 중요성을 일찍이 인식하고 이를 활용할 수 있는 방안을 빠르게 찾아내어 직접 실천한 도전정신이 성공 요인이라고 할 수 있다. 2. 쿠팡의 고객맞춤화 전략 쿠팡은 데이터사이언스 기반의 공격적 마케팅을 시도하며, A/B 테스트를 통해 다양한 데이터를 확보하고 데이터에 기반을 둔 의사결정으로 합리적이고 효율적인 마...2025.01.19
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소비자심리학 과제 <프로스펙트 이론>2025.05.111. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 인간의 의사결정이 합리적이지 않다는 것을 설명하는 이론입니다. 이 이론에 따르면 인간은 불확실한 상황에서 효용(utility)이 아닌 가치(value)에 근거하여 의사결정을 내리며, 손실을 회피하고자 하는 경향이 있어 이득보다 손해에 더 민감하게 반응합니다. 프로스펙트 이론은 의사결정의 3가지 형태인 준거점 의존성, 민감도 체감성, 손실 회피성을 설명합니다. 이러한 프로스펙트 이론의 특성은 마케팅 전략에 다양하게 활용될 수 있는데, 쿠팡의 타임할인 전략이 대표적인 사례입니다. 1. 프로스펙트 ...2025.05.11
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서비스 기업에서의 통계적 품질관리 기법 적용2025.05.121. 통계적 품질관리 통계적 품질관리는 품질 개선을 위해 통계적, 공학적 방법론을 적용하여 체계적인 관리 시스템을 구축하는 것이다. 관리도와 샘플링은 대표적인 통계적 품질관리 기법으로, 제조기업에서 주로 사용되었으나 최근 서비스 기업에서도 활용되는 추세이다. 2. 관리도 관리도는 관리 대상 항목이 관리 상태에 있는지 여부를 판단하기 위한 합리적인 관리 한계를 가미한 꺾은선 그래프이다. 관리도는 합격 여부가 아닌 안정 여부를 판단하는 데 사용된다. 3. 샘플링 샘플링은 품질관리에서의 검사로, 제품의 단위를 요구 조건과 비교하는 것을 ...2025.05.12
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삼성전자의 순고용은 늘고 쿠팡의 순고용 감소폭은 가장 큰 이유2025.04.291. IT·전기·전자 부문 고용 확대 IT·전기·전자 부문은 어려운 상황에서도 우수 인재 유치 경쟁을 벌이며 고용을 확대한 반면, 유통은 산업 부진의 영향을 받았다. 2. 명예퇴직 포함 구조조정 작년 명예퇴직 포함 구조조정이 많았던 유통(-5377명), 은행(-2614명), 통신(-1003명), 보험(-866명) 업종은 감소가 뚜렷했다. 1. IT·전기·전자 부문 고용 확대 IT, 전기, 전자 산업은 기술 발전과 함께 지속적으로 성장하고 있으며, 이에 따라 관련 분야의 고용 확대가 필요합니다. 이 분야는 미래 성장 동력이 될 수 있...2025.04.29
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4차 혁명에 따른 기업 전략의 변화와 사례2025.01.291. 산업혁명의 변화 과정 산업혁명은 영국을 중심으로 18세기에 시작되었으며, 1차 산업혁명에서는 증기기관 등의 기술 발전으로 기계화가 이루어졌고, 2차 산업혁명에서는 대량생산 체계가 도입되었다. 3차 산업혁명에서는 전자 기술을 활용한 자동화가 나타났으며, 4차 산업혁명에서는 인공지능과 빅데이터 기반의 발전이 일어났다. 2. 4차 산업혁명에 따른 국제경영 환경의 변화 4차 산업혁명에 따라 업무에서의 변화, 새로운 시장 등장, 기업의 시장 반응 변화 등 국제경영 환경이 다양하게 변화하고 있다. 3. 4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 ...2025.01.29
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온라인 전자상거래 성장 및 발전 레포트2025.01.291. 국제 항공운송의 발전 국제 항공운송 산업은 기술 발전과 세계적 흐름의 영향을 받아 끊임없이 변화하고 있습니다. 최근 항공사들은 새로운 항공기를 도입하고 물류 체계를 개선하여 운송 효율을 높이고 있습니다. 특히 화물 전용 항공기의 도입은 대량의 상품을 신속하게 운송할 수 있는 기반을 마련하였습니다. 이러한 발전은 물류 산업이 소비자 요구에 어떻게 대응하고 있는지를 잘 보여줍니다. 2. 온라인 전자상거래의 성장 온라인 전자상거래는 소비자들이 언제 어디서나 상품을 구매할 수 있는 이점을 제공하고 있으며 이는 점점 가속화되고 있습니다...2025.01.29
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