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직원의 훈련과 개발 방법2025.01.121. 직장훈련 직장 내 훈련 방법에는 강의실 훈련, 프로그램화된 교육, 비디오/오디오 화상회의, 하이테크 훈련, 시뮬레이션, 비즈니스 게임, 사례연구, 역할연기, 행위모델링, 가상현실시스템 등이 있다. 이러한 방법들은 직무수행능력 향상을 위해 다양하게 활용된다. 2. 개발방법 직원의 개발 방법에는 직장 내 개발기법(직무순환, 직위보조기법, 위원회 임무할당법)과 직장 외 개발기법(강의와 세미나법, 모의훈련법, 야외훈련) 등이 있다. 또한 인적자원관리의 직원 상담관리기법과 성과 평가방법(훈련 후 성과평가, 훈련 전후 성과평가, 통제집단...2025.01.12
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임파워먼트와 인적자원관리를 통한 조직 성과 향상2025.01.271. 임파워먼트 임파워먼트는 단순히 권한을 부여하는 것을 넘어, 종업원이 자신의 직무에 대해 더 깊이 이해하고 주도적으로 참여하도록 돕는 관리 방식이다. 임파워먼트를 통해 조직은 종업원이 자신이 맡은 업무에 대해 전문가로서 성장할 수 있는 기회를 제공하고, 이를 통해 직원들이 스스로 자신감을 가지고 일할 수 있도록 돕는다. 2. 인적자원관리 인적자원관리는 교육, 훈련, 피드백 등 다양한 요소를 통해 종업원의 직무 수행 역량을 높이는 역할을 한다. 피드백 과정에서 동료 평가와 상사의 평가가 함께 이루어지는 것은 임파워먼트의 효과를 객...2025.01.27
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멘토링 제도의 의미 및 중요성2025.04.271. 멘토링의 의미 및 중요성 멘토링(mentoring)은 도움을 주는 멘토(mentor)와 도움을 받는 멘티(mentee)가 협의한 목표를 이루기 위해 일정 기간 상호 교류하는 체계적인 활동입니다. 멘토는 직무나 활동에서 경험이나 지식이 많아 이를 바탕으로 멘티를 육성합니다. 멘토링은 멘티의 직무수행능력 향상은 물론 생활의 질 향상을 위한 경험과 지식을 전수합니다. 멘토링의 유래는 고대 그리스 신화에서 출발하며, 오늘날 다양한 명칭으로 사용되며 기업의 지식경영과 학습조직 구축을 위한 방안으로 활용되고 있습니다. 2. 멘토링의 진행...2025.04.27
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효과적인 사회복지사의 특징과 개선방안2025.01.171. 감정이입하기 감정이입하기는 클라이언트와의 상호작용에서 클라이언트의 감정을 이해하고 공감하는 능력이다. 사회복지사는 클라이언트의 문제를 이해하고 해결하기 위해서는 그들의 감정과 상황을 정확하게 파악해야 한다. 감정이입하기는 이를 위한 기본적인 능력 중 하나로, 사회복지사는 이를 통해 클라이언트의 입장에서 문제를 바라볼 수 있으며, 따라서 클라이언트의 요구에 더욱 효과적으로 대응할 수 있다. 2. 개방하기 개방하기는 클라이언트와의 소통에서 개방적인 태도를 갖는 것을 의미한다. 개방적인 태도를 갖는 사회복지사는 클라이언트와의 상호작...2025.01.17
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산업심리학: 직무 선발 과정에서 지적 능력과 성격 특성의 중요성2025.01.131. 지적 능력의 중요성과 직무 수행 능력 간의 관계 지적 능력은 직무 수행 능력과 밀접한 관련이 있습니다. 지적 능력이 높은 사람은 새로운 정보를 빠르게 습득하고, 복잡한 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 이러한 능력은 직무 수행에 직접적인 영향을 미치며, 조직의 전반적인 생산성과 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 2. 성격 특성이 직장 내 협업과 조직 문화에 미치는 영향 성격 특성은 직장 내 협업과 조직 문화에 중대한 영향을 미칩니다. 친화성, 성실성, 개방성, 외향성, 정서적 안정성 등의 성격 특성은 팀워크, 조직 적응성,...2025.01.13
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다면평가제도 실행 사례와 시사점2025.01.281. 다면평가제도의 개념과 특징 다면평가제도(360-degree feedback system)는 직원의 직무 수행 능력을 다양한 평가자로부터 피드백을 받는 평가 방법입니다. 다각적 피드백, 자기 평가 포함, 익명성 보장, 종합적 성과 평가 등이 주요 특징입니다. 이를 통해 평가의 공정성과 정확성을 높일 수 있습니다. 2. 구글(Google)의 다면평가제도 사례 구글은 다면평가제도를 도입하여 평가의 공정성과 정확성을 높이고 있습니다. 구글의 다면평가제도는 평가 대상 선정, 평가 항목 구성, 피드백 제공의 절차로 이루어지며, 특히 관리...2025.01.28
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성격검사와 지능검사 중 직원 선발 도구로 더 타당한 것2025.05.161. 성격검사 성격검사는 개인의 공통된 경향성을 발견하는데 초점을 두고 있어 개개인의 구체적인 행동특성을 평가하지 못하는 단점이 있다. 하지만 성격검사를 통해 개인의 도덕성과 책임감 수준을 알 수 있어 채용 시 유용한 정보를 제공할 수 있다. 2. 지능검사 지능검사는 개인의 능력을 객관적이고 과학적으로 측정할 수 있으며, 인지능력뿐만 아니라 정서상태나 태도까지도 평가할 수 있다. 또한 표준화되어 있어 신뢰도와 타당도가 높고, 언어성 지능과 동작성 지능을 모두 측정하여 전반적인 능력을 파악할 수 있다. 따라서 기업에서는 직무수행평가 ...2025.05.16
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(복지실천론)사회복지실천과 사회복지실천 기술의 다른점은 무엇인지 서술하시오2025.05.051. 사회복지실천 사회복지실천은 사회적으로 취약한 계층의 복지와 행복을 증진시키는 일련의 과정을 말합니다. 사회복지사와 같은 전문가들이 이를 수행합니다. 2. 사회복지실천 기술 사회복지실천 기술은 사회복지실천을 위한 전문적인 기술로, 상담 기술, 인적 자원 관리 기술, 문제 해결 기술 등이 포함됩니다. 이는 사회복지사 및 관련 직종에서 수행됩니다. 3. 사회복지실천과 사회복지실천 기술의 차이점 사회복지실천은 사회복지의 목적에 맞게 필요한 일련의 과정을 수행하는 것이며, 사회복지실천 기술은 이를 위한 전문적인 기술입니다. 사회복지실천...2025.05.05
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개인과 조직성격간 부합, 개인과 직무특성간 부합이 개인직무수행능력 및 직무에 대한 태도와 행동에 미치는 영향2025.05.061. 개인과 조직성격간 부합 개인과 조직성격간 부합은 조직 구성원의 성격과 조직 문화, 가치관 등이 서로 일치하는 정도를 의미합니다. 이러한 부합 정도가 높을수록 개인의 직무수행능력과 직무태도, 행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 조직에서는 구성원들의 성격, 가치관 등을 고려한 맞춤형 인적자원 관리와 역량 개발 노력이 필요합니다. 2. 개인과 직무특성간 부합 개인과 직무특성간 부합은 개인의 능력과 성격이 해당 직무와 얼마나 적합한지를 나타내는 지표입니다. 이러한 부합 정도가 높을수록 개인의 직무수행능력과 직무태도, ...2025.05.06
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청소년지도 현장에서 의사소통이론의 필요성2025.01.181. 의사소통이론의 의미와 특징 청소년지도는 청소년지도 전문가와 청소년 간의 긴밀한 상호작용이면서, 교육적 기능을 갖는 의사소통이다. 이러한 의사소통은 내부, 외부, 내부 구성원 간의 원활한 의사소통이 이루어질 때, 비로소 상호 간의 오해 없이 피드백을 주고받으며, 신뢰를 형성하고, 상호 성장하는 관계를 다져갈 수 있다. 2. 청소년지도 현장에서 의사소통이론의 필요성 청소년지도사 역시 한 근로자이며, 청소년을 대상으로 서비스를 제공하는 서비스 직무자이다. 일반적으로 서비스 제공자의 피로도와 직무 만족도가 낮아질수록, 서비스의 품질이...2025.01.18
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