1. 호텔 산업의 특성 호텔 산업은 환대 산업의 대표적인 산업으로, 숙박을 중심으로 다양한 서비스를 제공합니다. 호텔 산업의 경쟁력은 장소의 접근성과 특이성, 경관의 미적 가치, 물리적 시설의 우수성, 인적 자원의 환대성 등에 의해 결정됩니다. 코로나19 이후 호텔 산업이 침체되었으나 최근 회복세를 보이고 있습니다. 2. 호텔 산업의 소비 트렌드 호텔 산업 소비자들은 '가치 소비' 경향을 보이며, 이는 소셜 미디어 발달과 코로나19 경험으로 인해 더욱 강화되고 있습니다. 소비자들은 사회 및 환경 문제에 관심을 가지고 이를 소비에 반...

1. 기업의 사회적 책임 한솔그룹은 다양한 분야에서 사회공헌활동을 통해 사회에 기여하고자 노력하고 있다. 학생들을 위한 종이 후원, 협력회사와의 상생 경영, 매칭 그랜트 등 각 계열사의 전문성을 활용하여 기업의 사회적 책임(CSR)을 다하고 있다. 특히 반딧불 나눔봉사대, 김장 나눔, 위기 환아 가정 후원 등 지역사회와의 상생을 위한 다양한 활동을 펼치고 있다. 2. 마케팅 관리론 마케팅 관리론에서는 기업이 사회 전체의 이익과 소비자 욕구 충족, 기업의 이윤이라는 세 가지 측면을 균형 있게 고려하여 의사결정을 해야 한다. 한솔그룹은...