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소셜커머스 PPT2025.01.051. 소셜 커머스의 정의 소셜 커머스는 소셜 미디어와 온·오프라인 미디어를 포함한 소셜 네트워크를 활용한 전자상거래의 일종입니다. 공동구매형으로 일정 인원 이상이 구매를 해야 혜택이 소멸되지 않기 때문에 이용자는 트위터, 페이스북, 미투데이 등 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통해 다른 이들에게 홍보합니다. 2. 소비자 의사결정 단계 소비자 의사결정 과정은 5단계로 구성됩니다. 소비자가 현 상황과 바라는 상황과의 차이를 느낄 때 문제가 발생하며, 내부탐색과 외부탐색을 통해 대안을 평가하고 제품을 구매하게 됩니다. 구매 후에는 인지부...2025.01.05
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IT 기술을 활용한 아마존의 비즈니스 모델과 성공요인2025.01.061. 아마존 기업 소개 및 성장과정 아마존은 미국의 대표적인 온라인 플랫폼 기업으로, 온라인 쇼핑몰과 클라우드 서비스 등 다양한 사업을 영위하고 있다. 사업 초기에는 책과 CD 판매로 시작했지만, 점차 의류, 전자제품 등 다양한 제품으로 사업을 확장했다. 아마존은 원클릭 결제 시스템, 퀵 배송 및 반품 서비스 등 고객 중심의 혁신적인 서비스를 제공하며 온라인 쇼핑 시장을 선도했다. 2. 아마존의 비즈니스 모델 아마존의 비즈니스 모델은 크게 커머스, 물류, 데이터 3가지로 요약된다. 아마존은 온라인 플랫폼을 통해 다양한 상품과 서비스...2025.01.06
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한국과 중국의 전자상거래 시장 비교 및 발전 방향2025.01.061. 전자상거래의 정의 및 유형 전자상거래는 컴퓨터와 네트워크를 통해 상품 및 서비스의 거래가 이루어지는 방식을 의미합니다. 전자상거래는 B2G, B2B, B2C, C2C 등 다양한 유형으로 구분됩니다. 이를 통해 기업과 정부, 기업과 기업, 기업과 소비자, 소비자와 소비자 간의 거래가 이루어지고 있습니다. 2. 한국과 중국의 전자상거래 법률 및 지불 방식 비교 한국의 전자서명법은 4차례 개정을 통해 구체화되었지만, 중국의 경우 비교적 기초적인 수준입니다. 지불 방식에 있어서 한국은 신용카드, 계좌이체 등 다양한 방식을 제공하고 있...2025.01.06
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소셜커머스2025.01.071. 소셜커머스 소셜커머스는 소셜미디어와 온ㆍ오프라인 미디어를 포함한 소셜네트워크를 활용한 전자상거래의 일종이다. 대표적인 형태는 공동구매형으로 일정 인원 이상이 구매를 해야 혜택이 소멸되지 않기 때문에 이용자는 SNS를 통해 다른 이들에게 홍보한다. 소셜커머스 업체로는 쿠팡, 티켓몬스터, 위메이크프라이스 등이 있다. 소비자 구매의사결정 과정은 욕구인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행동 단계로 이루어진다. 소셜커머스를 통한 교통카드 구매와 중고제품 거래 시 주요 고려사항은 신뢰 구축과 사기 방지 등이다. 1. 소셜커머스 ...2025.01.07
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e-비즈니스 환경에서의 마케팅 6C 전략과 고객 맞춤 전략의 중요성2025.01.041. 마케팅 6C 전략 마케팅 6C 전략은 e-비즈니스 환경에서 전자상거래 기획을 위한 핵심 전략이다. 커뮤니티 전략은 고객과의 유대감을 형성하고 충성 고객을 확보하는 데 도움이 된다. 커뮤니케이션 전략은 쌍방향 의사소통을 통해 고객 참여를 높일 수 있다. 콘텐츠 전략은 고객에게 유용한 정보와 콘텐츠를 제공하여 가치를 창출할 수 있다. 상거래 전략은 수익성 있는 비즈니스 모델을 구축하는 데 중요하다. 협력 전략은 외부 파트너와의 협력을 통해 경쟁력을 높일 수 있다. 고객 맞춤 전략은 개인화된 서비스와 제품을 제공하여 고객 만족도를 ...2025.01.04
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디지털 무역의 개념과 주요 쟁점2025.01.041. 디지털 무역의 개념 디지털 무역은 온라인 매체를 통한 정보 및 재화의 국경간 이동을 의미합니다. 미국 ITC, BEA, CRS 등 다양한 기관에서 디지털 무역에 대한 정의를 제시하고 있으며, 이는 클라우드 서비스, 3D 프린팅, 소프트웨어 다운로드, 크라우드 소싱, 전자적 전송, SNS 활용 등 디지털 기술을 활용한 거래를 포괄합니다. 2. 디지털 무역 규범의 주요 쟁점 디지털 무역 규범과 관련된 주요 쟁점으로는 전자적 전송물에 대한 관세 부과, 데이터의 국경간 이전 자유화, 데이터 현지화와 소스코드 공개, 지식재산권 보호 등...2025.01.04
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4차 산업혁명 시대 전자상거래의 전망2025.01.041. 4차 산업혁명 시대 4차 산업혁명은 빅데이터, 인공지능 등의 개발로 초연결을 기반으로 한 기계 지능화 혁명을 의미한다. 4차 산업혁명의 특징은 초지능적, 초연결, 초융합이다. 4차 산업혁명을 이끄는 핵심 기술로는 사물인터넷, 빅데이터, 인공지능 등이 있다. 2. 전자상거래와의 전망 전자상거래 시장은 코로나19로 인해 크게 성장했으며, 앞으로도 지속적으로 성장할 것으로 예상된다. 전자상거래에서 4차 산업혁명 기술은 물류 시스템과 광고 부분에서 활용되고 있다. 물류 시스템에서는 데이터 분석을 통해 최적의 배송 시스템을 구축하고, ...2025.01.04
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최신 기업물류, 유통사례 조사 보고서(아마존)2025.01.131. 아마존 기업 개요 아마존은 1994년 제프 베조스에 의해 온라인 서점으로 설립되어 현재 1,468,000명의 종업원이 근무하는 대형 유통기업입니다. 초기에는 온라인 서점으로 시작했지만 점차 상품 종류를 늘려 가구, 전자제품, 의류, 음식 등 소비자의 실생활에 필요한 거의 모든 상품을 취급하는 글로벌 플랫폼이자 국제적인 유통/물류기업으로 자리잡았습니다. 2. 아마존의 초기 물류 운영 초기 아마존은 주로 아웃소싱 형태로 물류 시스템을 운영했지만, 소비자가 원하는 제품을 예정 시간에 전달하는데 한계가 있었습니다. 이에 아마존은 자체...2025.01.13
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아마존(Amazon) 사례분석2025.01.131. 아마존의 역사 아마존은 1994년 제프 베조스에 의해 설립되었으며, 1995년 온라인 서점으로 시작하였다. 초반에는 100만 종의 책으로 출발하였지만, 1997년부터는 300만 종 이상의 책과 DVD, 전자제품, 옷, 음식, 장난감, 각종 선물 등을 취급하는 종합 쇼핑몰로 크게 확장하였다. 2000년 전후로는 닷컴 버블로 인해 심각한 적자를 겪었으나, 구조조정과 사업다각화로 위기를 극복하였다. 현재는 킨들 시리즈와 함께 온라인 서점으로서의 지위를 확고히 하며, 세계 최고의 온라인 쇼핑몰로 굳건히 자리 잡고 있다. 2. 아마존화...2025.01.13
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제6차 신용장통일규칙 (UCP 600)의 주요 개정내용2025.01.131. 환불 가능한 신용장 (Revolving Letter of Credit) 제6차 신용장통일규칙(UCP 600)에서는 환불 가능한 신용장(Revolving Letter of Credit)의 세부 사항이 명시되었다. 이에는 한도(Limit) 및 유효 기간(Validity Period), 환불 조건(Revolving Conditions), 재발행 가능 여부(Re-issuance), 거래 조건(Trade Terms) 등이 포함된다. 이를 통해 국제무역에서의 거래를 보다 효율적으로 관리하고 거래 당사자 간의 신뢰를 높일 수 있게 되었다....2025.01.13
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